BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis dan Sifat Penelitian
Jenis penelitian ini merupakan penelitian diskriptif kuantitatif yaitu penelitian tentang data yang dikumpulkan dan dinyatakan dalam bentuk angka –
angka, meskipun juga berupa data kualitatif sebagai pendukungnya, seperti kata – kata atau kalimat yang tersusun dalam angket, kalimat hasil konsultasi atau
wawancara antara peneliti dan informan. Penelitian kuantitatif mengambil jarak antara peneliti dengan objek yang
diteliti penelitian kuantitatif menggunakan instrumen – instrumen formal, standar dan bersifat mengukur Sukmadinata, 2006:95.
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di kantor cabang CV. Indah Sakti Kota Pinang yang berlokasi di Jalan Bukit No. 1 sampai dengan 4 Kota Pinang. Penelitian ini
dilaksanakan pada bulan Oktober 2012 sampai dengan Juli 2013.
3.3. Populasi dan Sampel
3.3.1. Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah pembeli sepeda motor merek Honda di CV. Indah Sakti Kota Pinang selama tahun 2013.
Universitas Sumatera Utara
3.3.2. Sampel
Sampel dalam penelitian ini adalah pembeli sepeda motor Honda pada CV. Indah Sakti Kota Pinang pada bulan Januari 2013 sampai Maret 2013 yang
berjumlah 70 responden, dengan penarikan sampel secara accidental sampling. Adapun pertimbangan – pertimbangan yang akan dilakukan dalam
mengambil sampel yang akan diteliti antara lain: 1.
Responden yang diteliti adalah yang membeli sepeda motor Honda di dealer CV. Indah Sakti Kota Pinang.
2. Responden membeli sepeda motor Honda pada bulan Januari 2013 sampai
dengan Maret 2013 baik secara kredit maupun tunai. Objek penelitian dalam penelitian ini adalah dealer CV. Indah Sakti Kota
Pinang, dimana dealer tersebut bergerak dalam bidang penjualan sepeda motor Honda.
3.4. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1.
Daftar pertanyaan quetionaire yang diberikan kepada konsumen yang membeli sepeda motor Honda pada CV. Indah Sakti Kota Pinang yang
menjadi responden dalam penelitian ini. 2.
Wawancara Interview kepada pihak yang berkompeten atau berwenang untuk memberikan informasi dan keterangan yang dibutuhkan oleh
penelitian ini. 3.
Studi dokumentasi dengan mengumpulkan dan mempelajari beberapa
Universitas Sumatera Utara
dokumen yang relevan dan mendukung penelitian antara lain laporan penjualan sepeda motor Honda.
3.5. Jenis dan Sumber Data
Jenis sumber data yang dikumpulkan penelitian ini adalah: 1
Data primer yaitu data yang diperoleh dari wawancara dan daftar pertanyaan questionaire yang diberikan kepada respoden yang membeli
sepeda motor Honda di CV. Indah Sakti Kota Pinang. 2
Data sekunder yaitu data yang diperoleh tidak secara langsung dari sumbernya, akan tetapi data hasil olahan dari pengambilan data primer.
Data sekunder dalam penelitian ini antara lain dari penelitian terdahulu berupa jurnal, literatur media cetak majalah dan media elektronik internet.
3.6. Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel
Kategori