BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Penelitian Terdahulu
Akbar 2012, melakukan penelitian dengan judul “Analisis Pengaruh citra merek, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian notebook
Toshiba di Universitas Gunadarma Depok”. Penelitian ini ditujukan menguji pengaruh citra merek, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian
notebook Toshiba di Universitas Gunadarma Depok. Penggunaan variabel – variabel tersebut yang dihipotesiskan berpengaruh terhadap keputusan pembelian
notebook Tosibha di Universitas Gunadarma Depok. Hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara variabel independen yaitu
citra merek, harga, kualitas produk terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian. Hasil analisis regresi berganda menunjukan variabel indenpenden
yang paling berpengaruh terhadap variabel dependen adalah kualitas produk 0,341, diikuti oleh variabel citra merek 0,221 dan yang terakhir variabel harga
0,141. Hasil uji t dan uji F membuktikan bahwa semua variabel independen berpengaruf positif terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun
simultan. Dan koefisien determinasi adjusted R
2
yang diperoleh sebesar 0,256. Hal ini berarti 25,6 keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel citra
merek, harga, dan kualitas produk, sedangkan sisanya 74,4 dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
Dinawan 2010, melakukan penelitian dengan judul ”Analisis Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Studi Kasus Pada Konsumen
Yamaha Mio Harpindo Jaya Semarang”. Faktor – faktor yang digunakan adalah kualitas produk, harga kompetitif, dan citra merek yang dihipotesiskan
berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Yamaha Mio. Hasil penelitian mendapatkan bahwa secara simultan variabel kualitas produk X
1
, Harga kompetitif X
2
, citra merek X
3
dapat mempengaruhi keputusan pembelian karena nilai koefisien uji F
hitung
sebesar 34,339, sedangkan secara parsial tidak dapat mempengaruhi keputusan pembelian adalah kualitas produk, harga,
kompetitif, citra merek. Variabel penjual secara parsial tidak dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Saran penelitian yang diperoleh adalah perlunya pemasar
untuk meningkatkan image Yamaha Mio untuk memberikan kesan bahwa Yamaha Mio bukan motor murahan, sehingga dapat disimpulkan adanya
kesesuaian harga dengan kualitas produk. Di sisi lain juga diperlukannya saling kerja sama untuk dapat saling menyediakan produk dengan kualitas produk yang
tinggi, harga yang kompetitif, dan citra merek yang baik. Sitohang 2011, melakukan penelitian dengan judul ”Pengaruh Citra
Merek Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sophie Martin Pada Mahasiswa Lembaga pendidikan Politeknik MBP Medan”. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra merek yang terdiri dari atribut, manfaat, nilai, dan kepribadian produk Sophie Martin
terhadap keputusan pembelian mahasiswa lembaga pendidikan Politeknik MBP Medan. Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi linier berganda menunjukkan
Universitas Sumatera Utara
bahwa variabel atribut, manfaat, nilai, dan kepribadian berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Sophie Martin pada mahasiswa
lembaga pendidikan Politeknik MBP Medan. Sedangkan secara parsial variabel manfaat mempunyai pengaruh yang paling besar terhadap keputusan pembelian
produk Sophie Martin pada mahasiswa lembaga pendidikan Politeknik MBP Medan.
Iffan 2011, melakukan penelitian dengan judul ”Analisis Citra Merek Dan Kualitas Produk Dampaknya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
Pada Motor Yamaha Mio di JG Motor PT. Jayamandiri Gemasejati Bandung”. Penelitian ini terdiri dari tiga variabel, diantaranya adalah dua variabel
indenpenden variabel bebas dan satu variabel dependen variabel terikat. Variabel indenpenden dalam penelitian ini adalah citra merek dan kualitas produk,
sedangkan variabel dependen adalah keputusan pembelian penelitian ini bertujuan untuk mengetahui citra merek, untuk mengetahui kualitas produk, untuk
mengetahui keputusan pembelian, dan bermaksud untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian baik secara parsial
maupun simulltan pada motor Yamaha Mio di JG Motor PT. Jayamandiri Gemasejati. Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian adalah
signifikan sebesar 34,5. Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian adalah signifikan sebesar 27,9 . Sedangkan pengaruh citra merek dan
kualitas produk terhadap keputusan pembelian secara simultan sebesar 62,1 . Kesimpulan yang didapat bahwa keputusan pembelian sepeda motor Yamaha Mio
di JG PT. Jayamandiri Gemasejati sebagian besar dipengaruhi oleh citra merek
Universitas Sumatera Utara
dan kualitas produk, sedangkan sisanya oleh faktor - faktor lain.
2.2. Teori Tentang Citra Merek
Kategori