Industri sepeda motor saat ini merupakan suatu industri yang besar di Indonesia. Karyawan PT Astra Honda Motor saja saat ini berjumlah sekitar
15.000 orang, ditambah 130 vendor dan supplier serta ribuan jaringan lainnya yang kesemuanya ini memberikan dampak ekonomi berantai yang luar biasa
keseluruhan rantai ekonomi tersebut diperkirakan dapat memberikan kesempatan kerja kepada sekitar 500 ribu orang. PT Astra Honda Motor akan terus berkarya
menghasilkan sarana transportasi roda 2 yang menyenangkan, aman dan ekonomis sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat Indonesia.
4.1.2. Sejarah Singkat CV. Indah Sakti Kota Pinang
CV Indah Sakti adalah sebuah perusahaan yang menyalurkan sepeda motor Honda, juga menyediakan jasa servis pada sepeda motor Honda dan suku
cadang untuk setiap sepeda motor Honda. CV Indah Sakti berlokasi di Jalan Bukit Barisan no 1-4, Kota Pinang,
Labuhan Batu. CV Indah Sakti didirikan oleh 4 orang yang yaitu Bapak Suwandi, Bapak Andi Aziz, Bapak Apiang, dan Bapak Mustakim. Mereka adalah pemilik
dan pemegang saham CV Indah Sakti. Perusahaan ini juga membantu program pemerintah dalam mengurangi
pengangguran di mana perusahaan ini juga membuka lowongan pekerjaan bagi masyarakat sekitar yang membutuhkan pekerjaan.
CV Indah Sakti menyalurkan semua model jenis Honda, CV Indah Sakti mempunyai beberapa tempat pendistribusian sepeda motor antara lain: Rantau
Prapat, Sigambal, Aek Nabara, Kota Pinang, Langka Payung.
Universitas Sumatera Utara
4.1.3. Struktur Organisasi CV. Indah Sakti Kota Pinang
CV. Indah Sakti Kota Pinang mempunyai struktur organisasi lini dimana struktur organisasi tertua dan paling sederhana, menentukan suatu aliran
wewenang langsung dari CEO hinga ke para bawahannya dan manager harus bertanggung jawab penuh atas beberapa aktivitas yang dilakukannya.
MANAJER VICE
MANAGER
HEAD DIVISION
Of CREDIT
HEAD DIVISION
Of SALES
HEAD DIVISION
Of FINANCIAL
HEAD DIVISION
Of FINANCIAL
CREDIT ADMINISTRATION
CREDIT ADMINISTRATION
SALES CASHIER
COLLECTOR SALES
ADMINISTRATION
DRIVER OFFICE
BOY
Sumber: CV. Indah Sakti Kota Pinang, 2012
Gambar 4.1. Struktur Organisasi CV. Indah Sakti Kota Pinang
Penjelasan struktur Organisasi CV. Indah Sakti Kota Pinang terdiri dari: 1.
Manajer mempunyai fungsi sebagai berikut a.
Menerima laporan dari setiap kepala divisi b.
Mengawasi kemajuan manajemen perusahaan c.
Mengatur jangka pendek dan jangka panjang perusahaan
Universitas Sumatera Utara
d. Menerapkan keputusan untuk mencapai target perusahaan
e. Bertanggung jawab kepada direktur
2. Wakil manajer mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Mewakili manajer
b. Memberikan laporan kepada manajer apa yang sedang dibutuhkan
oleh perusahan c.
Mengambil ahli tugas manajer, apabila manajer tidak ada di perusahaan.
d. Bertanggung jawab terhadap manajer
3. Kepala divisi kredit mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Memeriksa data tentang kredit
b. Melakukan tugas yang diberikan oleh manajer atau wakil manajer
c. Bertanggung jawab kepada manajer
4. Kepala divisi Penjualan mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Menerima laporan dari divisi penjualan
b. Memberikan laporan data penjualan kepada manajer
c. Bertanggung jawab kepada manajer
5. Kepala divisi keuangan mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Membuat laporan keuangan
b. Mengatur keuangan perusahaan
c. Membuat anggaran keuangan operasioanal perusahaan
d. Menerima laporan penjualan dan kredit
e. Bertanggung jawab kepada manajer
Universitas Sumatera Utara
6. Kepala divisi kolektor mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Mengatur dan mengambil tindakan atas keterlambatan pembayaran
b. Bertanggung jawab pada manajer
7. Administrasi kredit mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Menerima kredit
b. Bertanggung jawab kepada kepala divisi kredit
8. Administrasi SIM sepeda motor mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Mengatur perpanjangan SIM untuk sepeda motor
b. Bertanggung jawab kepada kepala divisi penjualan
9. Divisi penjualan mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Mengatur staff administrasi penjualan
b. Menyalurkan distribusi sepeda motor
c. Membuat laporan penjualan kepada kepala divisi penjualan
d. Bertanggung jawab kepada kepala divis penjualan
10. Kasir mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Memeriksa arus keuangan
b. Mengatur penerimaan dan pengeluaran uang
c. Bertanggung jawab kepada kepala divisi penjualan
11. Administrasi penjualan mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Mengatur formulir penjualan
b. Mengatur supir dan pesuruh kantor
c. Bertanggung jawab kepada kepala divisi keuangan
Universitas Sumatera Utara
12. Kolektor mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Mengumpulkan keterlambatan kredit
b. Bertanggung jawab kepada kepala divisi kolektor
13. Pesuruh kantor mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Membersihkan seluruh ruangan perusahaan
b. Bertanggung jawab kepada kepala divisi penjualan
14. Supir mempunyai fungsi sebagai berikut
a. Mengantar sepeda motor ke pembeli
b. Mengambil kembali sepeda motor dari pembeli
c. Bertanggung jawab kepada kepala divisi penjualan
4.2. Karakteristik Responden