Analisis Data Metode Penelitian

BAB II LANDASAN TEORI

A. PENGERTIAN UMUM REWARD DAN PUNISHMENT

1. Pengertian

Reward dan Punishment Reward adalah hadiah atau ganjaran yang diberikan untuk memotivasi karyawan agar produktivitasnya tinggi. 23 Werther dan Davis menjelaskan bahwa, kompensasi adalah sesuatu yang diterima oleh pekerja sebagai penghargaan atas kontribusinya atau berdasarkan kinerja dan bukan berdasarkan senioritas atau jumlah jam kerja. Oleh sebab itu, dapat dikatakan bahwa kompensasi merupakan penghargaan atas prestasi kinerja karyawan organisasi atau dapat pula dikatakan bahwa kompensasi merupakan “ financial reward ”. Yang diberikan perusahaan pada pekerja sebagai imbalan pekerjanya. 24 Dalam konsep manajemen, reward merupakan salah satu alat untuk meningkatkan motivasi kinerja para agent. Metode ini bisa mengasosiasikan perbuatan dan kelakuan seseorang denga perasaan bahagia, senang dan biasanya akan membuat mereka melakukan suatu perbuatan baik secara berulang – ulang. Reward juga bertujuan agar seseorang menjadi semakin giat dalam usaha memperbaiki atau meningkatkan prestasi yang telah dicapainya. 23 Ahmad Tohardi, Pemahaman Praktis Manajemen Sumber Daya Manusia, Cet 1, CV. Mandar Maju, Bandung, 2002, hlm.317 24 Torang Syamsir, Organisai dan Menejemen, Alfabeta, Bandung, 2014, hlm 193-195 Manusia selalu mempunyai cita – cita, harapan dan keinginan. Inilah yang dimanfaatkan oleh metode reward . Dengan metode ini, seseorang mengerjakan perbuatan baik atau mencapai suatu prestasi tertentu akan diberikan reward yang menarik sebagai imbalan. Dengan demikian, pegawai akan melakukan perbuatan atau mencapai suatu prestasi agar memperoleh reward tersebut. Reward merupakan alat pendidikan yang mudah dilaksanakan dan sangat menyenangkan para karyawan. Untuk itu reward dalam suatu proses pekerjaan sangat dibutuhkan keberadaannya sebagai motivasi demi meningkatkan kinerja para karyawan agent. prestasi kerja yang telah dicapainya, dengan kata lain pegawai menjadi lebih keras kemauannya untuk meningkatkan kinerjanya. Reward adalah penilaian yang bersifat positif terhadap karyawan. Setiap individu atau kelompok yang memiliki kinerja yang tinggi perlu mendapatkan penghargaan reward . Sedangkan Punishment adalah hukuman atau sangsi yang diberikan ketika terjadi pelanggaran. 25 Punishment merupakan ancaman hukuman yang bertujuan untuk memperbaiki karyawan pelanggar, memelihara peraturan yang berlaku dan memberikan pelajaran kepada pelanggar. Pada dasarnya tujuan pemberian punishment adalah supaya karyawan agent yang melanggar merasa jera dan tidak akan mengulangi lagi. Dari pendapat diatas, punishment adalah suatu perbuatan yang kurang menyenangkan yang berupa hukuman atau sanksi yang diberikan kepada pegawai secara sadar ketika terjadi pelanggaran agar tidak mengulangi lagi. Jika reward merupakan bentuk 25 P. Siagian Sondang, Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja , Prineka Cipta, Jakarta, 2002, hlm. 196