Subjek dan Objek Penelitian Variabel Penelitian dan Pengukurannya

28 2. Analisis Prioritas Kepentingan Analisis ini digunakan untuk menghitung nilai W pada analisis MAM Multi Attribute Attitude Model. Langkah-langkahnya sebagai berikut : a. Menetukan atribut yang dipertimbangkan pada saat membeli produk. b. Konsumen mengurutkan atribut produk sesuai dengan prioritas kepentingan konsumen pada saat membeli produk. c. Berdasarkan atas jawaban responden dari kuesioner maka selanjutnya memberikan peringkat pada masing-maing atribut yang paling menentukan sikap konsumen dalam mebeli produk. 3. Analisis Multi Attribute Attitude Model MAM Untuk mengetahui sikap konsumen terhadap atribut produk air mineral merek Aqua digunakan alat analisis MAM Multi Attribute Attitude Model yang dikemukakan oleh Fishbein. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut : a. Menentukan atribut yang dipertimbangkan konsumen saat membeli produk. b. Menentukan bobot pada setiap atribut berdasarkan urutan kepentingan, selanjutnya menentukan bobot rata-rata atribut dengan rumus : Nilai masing-masing atribut Wi = ∑ nilai atribut 29 c. Menghitung ideal dan belief konsumen dalam skala Ideal adalah suatu kondisi yang diinginkan atau diharapkan konsumen terhadap atribut produk. Rumus yang digunakan adalah : Nilai ideal = Skor x ∑ absolut responden ideal masing-masing atribut. Jumlah nilai ideal Nilai Ideal rata-rata = Jumlah responden Belief adalah suatu kondisi yang dipercaya konsumen terhadap atribut- atribut yang terdapat pada produk. Rumus yang digunakan adalah : Nilai Belief = Skor x ∑ absolut responden belief masing-masing atribut. Jumlah nilai belief Nilai Belief rata-rata = Jumlah responden d. Memasukan data kedalam tabel, kemudian memasukan kedalam rumus atau model. e. Menghitung sikap konsumen terhadap atribut produk air mineral merek Aqua dengan menggunakan rumus Del. I. Hawkins, Roger J Best dan Kennenth A. Coney : 351: = Ab ∑ = n i Wi 1 ib i X I − Dimana : Ab = sikap konsumen tehadap atribut produk secara keseluruhan Wi = bobot rata-rata terhadap urutan kepentingan atribut i 30 Ii = nilai ideal rata-rata dari konsumen terhadap atribut i Xi = nilai belief rata-rata konsumen terhadap atribut i n = jumlah atribut yang diteliti f. Dari hasil perhitungan diatas maka dapat diinterprestasikan dengan skala likert, dengan rumus : sikap -1 x 100 = x hasilnya adalah 5-1 x 100 = 400 0 100 200 300 400 Sangat positf Sangat negatif Dari skala tersebut dapat diketahui bahwa, jika hasil perhitungan semakin ke kiri atau mendekati angka nol maka sikap konsumen secara keseluruhan semakin baik atau positif, artinya apa yang diyakini konsumen terhadap produk air mineral merek AQUA akan sama dengan apa yang diinginkan konsumen. Apabila skala semakin ke kanan maka sikap konsumen secara keseluruhan relatif semakin tidak baik atau negatif, artinya apa yang diyakini terhadap produk air mineral merek AQUA tidak sama dengan apa yang diinginkan oleh konsumen.