4
B. Perumusan Masalah
Dengan latar belakang masalah diatas maka dapat dirumuskan permasalahan seperti berikut :
Bagaimanakah sikap konsumen terhadap atribut-atribut produk air mineral merek AQUA ?
C. Batasan Masalah
Dalam penelitian ini penulis membatasi masalah sebagai berikut : 1.
Penelitian dilakukan pada konsemen air mineral merek AQUA. 2.
Jenis air mineral yang diteliti adalah air mineral merek AQUA. 3.
Atribut yang digunakan dalam penelitian ini adalah sikap konsumen terhadap produk air mineral merek AQUA yaitu :
a Atribut produk
b Atribut harga
c Atribut promosi
d Atribut tempat
5
D. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan yang hendak dicapai dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
Untuk mengetahui sikap konsumen terhadap atribut-atribut produk air mineral merek AQUA.
E. Manfaat Penelitian
Manfaat yang diperoleh dari penelitian ini sebagai berikut : 1.
Bagi perusahaan Penulis berharap penelitian ini dapat berguna sebagai input dalam
menentukan strategi yang tepat dalam menghadapi persaingan. 2. Bagi Penulis
Penelitian ini merupakan kesempatan yang baik untuk menerapkan disiplin ilmu yang telah diperoleh selama mengikuti kuliah, khususnya mengenai
perilaku konsumen. 3. Bagi Universitas Sanata Dharma
Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan informasi untuk penelitian lebih lanjut yang berkaitan dengan kepuasan konsumen
dan juga untuk menambah koleksi skripsi di perpustakaan Universitas Sanata Dharma.
6
F. Sistematika Penulisan
BAB I Pendahuluan
Dalam bab ini diuraikan mengenai latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian dan
sistematika penulisan BAB II
Landasan Teori Dalam bab ini akan dikemukakan secara rinci tentang landasan
teori yang mendukung analisis masalah dengan membahas tentang pemasaran, perilaku konsumen, sikap konsumen, produk dan
atribut produk, tingkatan produk, klasifikasi produk. BAB III Metode Penelitian
Dalam bab ini diuraikan tentang jenis penelitian, waktu dan tempat penelitian, subjek dan objek penelitian, sumber data, variable
penelitian dan pengukuran, teknik pengumpulan data, populasi dan sampel, teknik pengujian instrumen dan teknik analisis data.
BAB IV Gambaran Umum Perusahaan Dalam bab ini diuraikan tentang sejarah singkat perusahaan yang
akan dijadikan objek penelitian BAB V
Analisis Data dan Pembahasan Dalam bab ini diuraikan tentang deskripsi data, analisis data dan
pembahasan
7 BAB VI Kesimpulan dan Saran
Dalam bab ini penulis mencoba menyimpulkan hasil-hasil penelitian dan pengolahan data serta memberikan saran-saran
sebagai hasil pemikiran penulis dalam penulisan skripsi ini