ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
51 = 6 x 5 + 9 x 4 + 8 x 3 + 14 x 2 + 13 x 1
= 30 + 36 + 24 + 28 + 13 = 131
d Atribut Lokasi
= 6 x 5 + 6 x 4 + 9 x 3 + 12 x 2 + 17 x 1 = 30 + 24 + 27 + 24 + 17
= 122 e
Atribut Kesehatan = 11 x 5 + 7 x 4 + 4 x 3 + 12 x 2 + 16 x 1
= 55 + 28 + 12 + 24 + 16 = 135
Secara ringkas hasil perhitungan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel V. 10 Atribut Yang Paling Kuat Mempengaruhi Konsumen
Atribut Hasil Perkalian
Urutan Kepentingan
Kesehatan 135 1
Kemasan 131 2
Promosi 125 3
Lokasi 122
4 Harga
114 5
Sumber : Data Primer yang diolah
Dari informasi tersebut diketahui bahwa atribut yang paling menentukan sikap konsumen adalah atribut kesehatan, sedangkan atribut yang kurang
menentukan sikap konsumen adalah atribut Harga. 3.
Analisis Multi Atribute Attitude Model
52 Analisis Multi Atribute Attitude Model ini digunakan untuk mengetahui
sikap konsumen terhadap atribut air mineral merek AQUA. Adapun langkah – langkahnya sebagai berikut :
a. Menentukan atribut langkah yang dipertimbangkan konsumen saat
membeli produk air mineral merek AQUA tersebut meliputi : 1.
Kesehatan 2.
Kemasan 3.
Promosi 4.
Lokasi 5.
Harga b.
Memberi bobot untuk masing – masing atribut berdasarkan jawaban yang urutan kepentingannya ditentukan oleh konsumen. Cara penentuan bobot
dari atribut dengan menjumlahkan urutan tingkat kepentingan. Dalam penelitian ini terdapat 5 atribut, sehingga diperoleh hasil :
1 + 2 + 3 + 4 + 5 = 15
Setelah diketahui jumlah score yang ditetapkan sebagai penyebut, langkah selanjutnya adalah menetukan bobot rata – rata atribut Wi dengan
menggunakan rumus Nilai masing – masing atribut
Wi = ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ X 100
∑ nilai atribut Sehingga bobot urutan kepentingan masing – masing atribut adalah
sebagai berikut :
53
Tabel V. 11 Bobot urutan Kepentingan
Atribut Urutan Kepentingan
Bobot Wi
Kesehatan 1
5 515 x 100 = 33,33
Kemasan 2
4 415 x 100 = 26,67
Promosi 3
3 315 x 100 = 20,00
Lokasi 4
2 215 x 100 = 13,33
Harga 5
1 115 x 100 = 6,67
Sumber : Data Primer yang diolah
c. Menghitung nilai ideal dan nilai belief konsumen dalam skala.
Ideal adalah suatu kondisi yang diinginkan atau diharapkan konsumen terhadap atribut produk.
Rumus yang digunakan adalah: Nilai ideal = skor x
∑ absolut responden ideal masing – masing atribut Jumlah nilai ideal
Nilai ideal rata – rata = ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
Jumlah responden Belief adalah suatu kondisi yang dipercaya konsumen terhadap atribut –
atribut yang terdapat dalam produk. Jumlah nilai belief
Nilai belief rata – rata = ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
Jumlah responden 1
Hasil perhitungan nilai ideal dan nilai beliaef berdasarkan jawaban responden.