Hasil Penelitian HASIL DAN PEMBAHASAN

64 M= 37,30 SD= 10,615

BAB 5 HASIL DAN PEMBAHASAN

1. Hasil Penelitian

Dalam bab ini diuraikan hasil penelitian mengenai pencitraan perawat puskesmas yang diharapkan oleh masyarakat di masa akan datang di Puskesmas Sadabuan Kecamatan Padangsidimpuan Utara Kota Padangsidimpuan, pada tanggal 21 Juli sampai dengan 2 Agustus 2009. Karakteristik Demografi Responden Pada tabel 2 dapat dilihat data hasil penelitian tentang karakteristik demografi responden terhadap sejumlah 184 orang yang meliputi usia, jenis kelamin, agama, suku, pendidikan, pekerjaan dan jenis layanan kesehatan. Data yang diperoleh menunjukkan bahwa mayoritas responden berusia 20-40 tahun 57 dengan rata-rata usia 37 tahun, jenis kelamin perempuan 59, status menikah 75, agama Islam 92, suku batak 88, pendidikan SMA 54, pekerjaan wiraswasta 39. Berdasarkan jenis layanan kesehatan mayoritas responden menggunakan jasa Askes 40. Tabel 2. Distribusi frekuensi dan persentase karakteristik responden n= 184 Karakteristik Frekuensi Persentase Usia 11-20 thn 6 3 20-40 thn 105 57 40-65 thn 73 40 Universitas Sumatera Utara 65 Tabel 2. Lanjutan Karakteristik Frekuensi Persentase Jenis Kelamin Laki-laki 76 41 Perempuan 108 59 Status Perkawinan Belum Menikah 34 18 Menikah 137 75 JandaDuda 13 7 Agama Islam 169 92 Kristen 12 6 Budha 3 2 Suku Melayu 1 .5 Aceh 1 .5 Batak 162 88 Jawa 13 7 Lain-lain 7 4 Pendidikan SD 2 1 SMP 9 5 SMA 99 54 Sarjana 74 40 Pekerjaan PNSTNIPOLRI 65 35 Wiraswasta 71 39 Pegawai BUMNSwasta 7 4 Lain-lain 41 22 Jenis Layanan Kesehatan Askes 74 40 Jamkesmas 45 25 Umum 65 35 Universitas Sumatera Utara 66 Pencitraan perawat puskesmas yang diharapkan oleh masyarakat di masa akan datang Dari data hasil penelitian pada tabel 3 menunjukkan bahwa berdasarkan kategori pencitraan perawat puskesmas yang diharapkan oleh masyarakat di masa akan datang umumnya menyatakan pencitraan perawat sangat tinggi 59, tinggi 37 dan rendah 4. Serta tidak ada yang menyatakan pencitraan perawat pada kategori sangat rendah 0. Tabel 3. Distribusi Frekuensi dan Persentase Pencitraan Perawat Puskesmas yang diharapkan oleh masyarakat di masa akan datang n=184 Pencitraan Perawat Puskesmas Frekuensi Persentase Sangat Tinggi 109 59 Tinggi 68 37 Rendah 7 4 Sangat Rendah 1.2.1 Pencitraan perawat berdasarkan sikap perawat puskesmas Selanjutnya secara rinci dari hasil penelitian ini didukung oleh pernyataan masyarakat yang menunjukkan penilaian pencitraan perawat puskesmas berdasarkan sikap perawat dalam memberikan pelayanan keperawatankesehatan tabel 4. Mayoritas responden menilai sikap perawat bertanggungjawab dengan menghargai dan menghormati pasien 99, serta memberikan pelayanan kesehatankeperawatan yang bertanggung jawab sesuai prosedur 90. Pada sikap kepekaan yang ditampilkan perawat yaitu menanggapi keluhan masalah kesehatan pasien 100, sedangkan untuk kepastian pelayanan dengan sikap Universitas Sumatera Utara 67 profesional yang ditunjukkan perawat mendukung kesembuhan pasien 90 serta sikap perawat yang baik saat ini mencerminkan harapan dan cita-cita puskesmas yang positif di masa akan datang 84. Kemudian untuk sikap empati yang ditunjukkan perawat dengan memberikan layanan kepada pasien dengan ramah dan sopan 98. Tabel 4. Distribusi Frekuensi dan Persentase Pencitraan Perawat Puskesmas berdasarkan sikap perawat puskesmas n=184. Pencitraan Sikap Perawat Ya n Tidak n Menghargai dan menghormati pasien 183 99 1 1 Memberikan pelayanan kesehatan 166 90 18 10 Keperawatan yang bertanggung- jawab sesuai prosedur Menanggapi keluhan masalah 184 100 0 0 kesehatan pasien yang berobat Memfasilitasi pasien yang berobat 168 91 16 9 ke puskesmas dengan baik Melakukan pekerjaannya dengan tanggap 180 97 4 3 tanpa membedakan suku, agama, ras dan golongan Profesionalisme perawat 166 90 18 10 mendukung proses kesembuhan pasien Kinerja perawat sesuai dengan 136 74 48 26 harapan pasien Perawat yang baik saat ini mencerminkan 156 84 28 15 harapan dan cita-cita puskesmas yang positif di masa akan datang Memberikan layanan lepada pasien 182 98 2 2 dengan sikap ramah dan sopan Menanyakan keadaan tentang kondisi 157 85 27 15 penyakit yang diderita dan hal-hal lainnya Universitas Sumatera Utara 68 1.2.2 Pencitraan perawat berdasarkan ketrampilan perawat puskesmas Pada tabel 5 hasil penelitian ini didukung oleh pernyataan masyarakat yang menunjukkan penilaian pencitraan perawat puskesmas berdasarkan ketrampilan perawat dalam memberikan pelayanan keperawatankesehatan. Umumnya perawat melakukan pengkajian dan melakukan tindakan keperawatan dengan baik 95. Ketrampilan dalam berkomunikasi dengan memberikan petunjuk penggunaan obat yang diberikan dengan benar 97, kemampuan perawat berpikir kritis dengan memberikan alternatif mengatasi kesulitan pasien dan pengambilan keputusan yang tepat dalam pengobatannya 75. Sedangkan manajemen perawat dengan membuat catatan medik dan memantau hasil rekam medik pasien dengan tepat dan jelas 67, pada ketrampilan kepemimpinan perawat dalam menjalankan tugas di ruangannya sesuai dengan harapan pasien 78. Kemudian ketrampilan perawat dalam pengajaran yaitu menjelaskan cara perawatan dan pencegahan trauma dan penyakit di rumah oleh keluarga dengan baik 67. Tabel 5. Distribusi Frekuensi dan Persentase Pencitraan Perawat Puskesmas berdasarkan ketrampilan perawat puskesmas n=184. Pencitraan Ketranpilan Perawat Ya n Tidak n Melakukan tindakan keperawatan 175 95 9 5 dengan baik Ketrampilan perawat yang baik saat ini 157 85 27 15 mencerminkan harapan dan cita-cita puskesmas yang positif di masa akan datang Universitas Sumatera Utara 69 Pencitraan Ketrampilan Perawat Ya n Tidak n Memberikan informasi tentang penyakit 154 83 30 17 yang pasien alami dengan baik dan tepat Memberikan petunjuk penggunaan obat 180 97 4 3 yang diberikan dengan benar Memberikan alternatif mengatasi kesulitan 138 75 46 25 pasien dan pengambilan keputusan yang tepat dalam pengobatannya Melakukan Pemantauan hasil rekam 124 67 60 33 medik dengan tepat dan jelas Memiliki kreativitas yang baik dalam 105 57 79 43 menghadapi pasien yang berobat Ketrampilan perawat dalam tugas di 144 78 40 22 ruangannya sesuai harapan pasien Mengadakan penyuluhan di puskesmas 77 41 107 59 maupun di luar puskesmas Menjelaskan cara perawatan dan pencegahan 124 67 60 33 trauma dan penyakit di rumah oleh keluarga dengan baik

2. Pembahasan Penelitian