KUESIONER I : BUDAYA ORGANISASI Petunjuk Pengisian :
Pilihlah salah satu dari kolom yang tersedia sesuai dengan diri saudara. :
Sangat Setuju , pernyataan tersebut sangat sesuai
dengankondisi yang dialamiperawat pelaksanasaatini. :
Setuju, pernyataan tersebut sesuai dengankondisi yang
dialamiperawat pelaksanasaatini. :
Kurang Setuju , pernyataan tersebut kurang sesuai dengan
kondisi yang dialami perawat pelaksanasaatini. :
Tidak Setuju , pernyataan tersebut tidak sesuai dengan
kondisi yang dialami perawat pelaksanasaatini.
Variabel Budaya Organisasi JAWABAN
SS S
KS TS
A. Disiplin
1. Rumah sakit sebagai organisasi mengajarkan budaya
tepat waktu kehadiranpulang kepada setiap petugas anggota dalam menjalani pekerjaan
2. Rumah
sakit sebagai
organisasi pelayanan
membiasakan kepada petugas untuk menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang ditentukan
3. Rumah
sakit sebagai
organisasi manajemen
mempunyai target waktu penyelesaian setiap bidang pekerjaan
4. Rumah
sakit sebagai
organisasi mempunyai
standarisasi pekerjaan dan hasil kerja mis : standar asuhan keperawatan
5. Rumah sakit sebagai organisasi pelayanan kesehatan
mempunyai jadwal rutin untuk pembagian kerja dan evaluasi kerja rapat
SS
S
KS
TS
Universitas Sumatera Utara
6. Rumah sakit sebagai organisasi mempunyai kewajiban
dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan yang prima kepada pasien.
B. Inisiatif
1. Peraturan rumah sakit membudayakan kepada seluruh
petugas untuk melakukan pekerjaan dengan instruksi tanpa instruksi sesuai dengan wewenang kerja
2. Rumah sakit memberikan kesempatan bagi perawat
untuk mengembangkan kemampuan dan keterampilan tambahan untuk memberikan pelayanan yang terbaik
pada pasien
3. Rumah sakit memberikan dukungan bagi perawat untuk
mengembangkan kreativitas dan daya pikir untuk meningkatkan pelaksanaan asuhan keperawatan
4. Penghargaan bagi para perawat jika mampu melakukan
pekerjaan sesuai dengan standar pelayanan dan kreasi perawat
5. Rumah sakit memberikan apresiasi positif bagi perawat
yang mampu mengembangkan setiap kreativitas dalam menjalankan pekerjaan
6. Jika perawat mampu mengembangkan kreativitas demi
kelancaran kerja maka hal tersebut dapat menjadi rekomendasi bagi perawat lain untuk meningkatkan
kinerja
C. Responsif
1. Rumah sakit mempunyai prinsip cepat tanggap dalam
memberikan pelayanan. 2.
Rumah sakit mempunyai budaya lebih mendahulukan keselamatan pasien diatas kepentingan lainnya
3. Rumah sakit sebagai lembaga pelayanan kesehatan
mampu mengkoordinir semua kebutuhan pasien secepatnya dalam mendapatkan pelayanan
4. Rumah sakit berkomitmen untuk memberikan solusi
atas pertanyaan atau keluhan dari pasien secara cepat
Universitas Sumatera Utara
5. Rumah sakit melalui perawat pelaksana mampu
memberikan pelayanan yang terbaik dalam standar asuhan keperawatan
6. Rumah sakit mampu menunjukkan identitas diri
melalui perawat profesional atas kecepatan dan ketanggapannya dalam memberikan pelayanan
D. Komunikasi
