Memberikan harga yang cukup kompetitif, berbanding dengan kompetitor dan pertumbuhan ekonomi. Berhubungan dengan pertumbuhan ekonomi seperti BBM
dan pajak. 5. Menurut Anda pada tahap pertumbuhan produk Toyota Avanza masih pentingkah
iklan dilakukan ? Penting, karena Avanza akan membuat perubahan untuk mensosialisasikan varian
baru dan mengedukasi masyarakat tentang perubahan-perubahan mobil Avanza. Contohnya : perubahan interior dan eksterior. Dahulu Avanza belum memakai
mesin VVT-i tapi sekarang sudah menggunakannya membuat bahan bakar lebih irit.
c. Mengenai Tahap kedewasaan Produk Sebagai Strategi Pemasaran
1. Apa strategi perusahaan Toyota lakukan untuk produk yang kurang kuat atau diminati di pasaran ?
Evaluasi kekurangan-kekurangan apa saja yang ada di produk tersebut. Menerima saran dan complain yang ada lalu melakukan perubahan-perubahan yang kurang.
Dilakukan melalui survey dan menginformasikan ke masyarakat. Contoh : Toyota Fortuner telah mensurvey masyarakat, bahwa mesin yang
digunakan saat ini kurang bertenaga maka pihak Toyota mengimplementasikan mesin terbaru VNT Turbo untuk menambah tenaga.
2. Bagaimana perusahaan menjaga agar volume penjualan tetap stabil ?
Universitas Sumatera Utara
Memberikan pelayanan yang terbaik di segala bidang mulai dari penjualan, servis, suku cadang dan menerima kritikan dan saran. Setiap tahun Toyota mengadakan
customer focus menangani bagaimana saran dan kritik. 3. Hal apa yang dilakukan pihak Toyota agar produknya tetap istimewa ?
Melakukan inovasi-inovasi baru yang mengikuti tren pasar. Menangkap inovasi dahulu terhadap produk lain.
4. Bagaimana cara Toyota menghadapi para pesaing dan dapat mengambil perhatian pelanggan pesaing ?
Membuat promo-promo yang menarik pada saat keluarnya produk baru dari competitor. Baik di media elektronik maupun cetak.
d. Mengenai Tahap Penurunan Produk Sebagai Strategi Pemasaran
1. Apa ciri-ciri produk Toyota akan mengalami penurunan ? Meningkatnya penjualan tipe competitor dalam jenis kendaraan misalnya Honda
Jazz dengan Toyota Yaris. 2. Bagaimana cara perusahaan mengatasinya ?
Melakukan promosi, paket-paket murah, dan DP ringan. 3. Pentingkah promosi pada tahap penurunan produk Toyota ?
Sangat penting. Melakukan promosi lebih gencar dan membuat gathering kepada calon pembeli baru.
Universitas Sumatera Utara
B. Jawaban dari Agent Toyota Avanza
KARAKTERISTIK RESPONDEN :
Nama :
Jenis Kelamin :
Umur :
PekerjaanJabatan : Join Date
:
a. Mengenai Tahap Perkenalan Produk Sebagai Strategi Pemasaran
1. Bagaimana promosi produk baru Toyota yang ditawarkan ? Promosi dilakukan di media cetak maupun elektronik, dan melalui pameran di
mall-mall atau showroom Toyota. 2. Promosi seperti apa yang sering dilakukan ?
Promosi yang sering dilakukan dengan cara yaitu : Memberikan test drive, undian-undian, discount pembelian mobil saat launching.
3. Produk apa yang menjadi produk andalan Toyota yang sering dipromosikan ? Yaris, karena untuk mempertahankan eksistensi produk kepada masyarakat.
b. Mengenai Tahap Pertumbuhan Produk Sebagai Strategi Pemasaran