26
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Pengukuran variabel dalam penelitian ini adalah menggunakan skala likert, yaitu dengan menyusun kuesioner dan jangkauan skor dalam skala likert. Menurut
Sugiyono 2012:93 skala Likert merupakan metode pengukuran yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang
fenomena sosial. Sebagai gambaran, penulis memberikan alternatif jawaban kepada responden
dengan skala 1-5 dengan pengukuran sebagai berikut :
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
NO ALTERNATIF JAWABAN
SKOR
1 Sangat setuju
5 2
Setuju 4
3 Kurang Setuju
3 4
Tidak Setuju 2
5 Sangat Tidak Setuju
1
Sumber : Sugiyono 2012 3.6
Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini dilakukan pada seluruh karyawan PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk di wilayah SBU Distribusi III yang berjumlah
121 orang dan sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah pegawai di PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk kantor SBU yang berjumlah 99 orang dan
kantor Area Medan yang berjumlah 22 orang, sehingga total populasi berjumlah 121 orang.
Universitas Sumatera Utara
27 Jumlah sampel dapat ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin Umar,
2008 dengan rumus sebagai berikut:
n =
di mana: n = Jumlah sampel
N = Jumlah populasi e = Tingkat kesalahan dalam pengambilan sampel
Populasi N sebanyak 121 orang pegawai di lingkungan PT Perusahaan Gas
Negara Persero Tbk SBU III Medan dan Area Medan dengan asumsi persentasi kelonggaran ketidaktelitian pengambilan sampel e sebesar 1, maka jumlah sampel
n adalah: 121
n = 1+ 121 0,1²
n = 54,75 dibulatkan menjadi 55
Dari sejumlah 121 orang populasi, diperhitungkan jumlah sampel yang representatif sebanyak 55 orang.
3.7 Data dan Sumber Data
Data adalah bahan keterangan yang berupa himpunan fakta-fakta, angka- angka, huruf-huruf, kata-kata, grafik, tabel, gambar, dan lambang-lambang yang
menyatakan sesuatu pemikiran ide, objek, koordinasi, dan situasi. Sedangkan sumber data penelitian adalah :
Universitas Sumatera Utara
28 a.
Data Primer Data primer adalah data yang dikumpulkan dari tangan pertama dan
diolah oleh organisasi atau perorangan dan secara langsung diperoleh oleh peneliti melalui:
1. Pegawai PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk kantor SBU dan
Area Medan 2.
General Manager PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk 3.
Kepala Seksi Pembinaan dan Pengembangan SDM PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk
b. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh atau dikumpulkan dan disatukan oleh studi-studi sebelumnya atau yang diterbitkan oleh berbagai
instansi lain. Biasanya sumber tidak langsung berupa data dokumentasi dan arsip-arsip resmi.
3.8 Metode Pengumpulan Data