24
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis dan Pendekatan Penelitian
Berkaitan dengan kasus yang diangkat oleh peneliti, maka jenis penelitian yang dilakukan mengacu kepada penelitian kuantitatif dengan metode eksplanasi
dengan yang didukung oleh pengumpulan data dari survei mengenai variabel-variabel yang di teliti.
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian adalah wilayah yang dijadikan objek penelitian. Adapun lokasi penelitian ini dilakukan di kantor PT. Perusahaan Gas Negara Persero Tbk
Jalan Imam Bonjol 15 D, Medan. Penelitian ini dilakukan dari bulan Desember 2013 sampai dengan Mei 2014.
3.3 Batasan Operasional
Definisi operasional bertujuan untuk melihat keterkaitan antara variabel dari suatu faktor dengan variabel faktor lainnya. Defenisi operasional merupakan petunjuk
bagaimana suatu variabel diukur untuk mengetahui baik buruknya pengukuran dalam sebuah penelitian didalam penelitian. Dimana variabel bebas independent variables
untuk hipotesis ini adalah Stres Kerja X
1
dan Motivasi kerja X
2
, dan sebagai variabel terikat dependent variable adalah kinerja pegawai Y. Definisi operasional
dari masing-masing variabel pada penelitian ini adalah sebagai berikut.
Universitas Sumatera Utara
25
3.4 Definisi Operasional
Tabel 3.1 Definisi Operasional
Variabel Definisi Variabel Dimensi
Indikator Skala
Stres kerja
X1 Veithzal
2004:516
Suatu kondisi ketegangan yang menciptakan adanya
ketidakseimbangan fisik dan psikis, yang
mempengaruhi emosi, proses berpikir dan
kondisi individu dimana tekanan tersebut
disebabkan oleh lingkungan pekerjaan
dimana karyawan tersebut berada.
Beban kerja a. Kualitas kerja
b. Kuantitas kerja
Likert Tanggung
jawab sosial a. Pengembangan
karyawan lain b. Kesejahteraan
karyawan lain Peran konflik
a. Aturan formal b. Tugas yang
bertentangan . Pengem-
bangan karier
a. Kesempatan berkarier
b. Keterampilan diri Ambiguitas
kerja a. Pembagian kerja
b. Cakupan wilayah kerja
Motivasi Kerja
X2 Rivai
2004:455
Serangkaian sikap dan nilai-nilai yang
mempengaruhi individu untuk mencapai hal yang
spesifik sesuai dengan tujuan individu
dan merupakan suatu yang
tidak terlihat yang memberikan kekuatan
untuk mendorong individu bertingkah laku
dalam mencapai tujuan. Penghargaan
a. Finansial gaji, tunjangan, bonus
b. Promosi jabatan
Likert Afiliasi
a. Hubungan interpersonal
b. Kerjasama tim Kompetensi
a. Mencapai target kerja
b. Berinovasi
Kinerja Y
Mangku- negara
2000:67
Hasil kerja secara kualitas dan kuantitas
yang dapat dicapai oleh seorang pegawai dalam
melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung
yang diberikan. Kuantitas
Kerja a. Efisiensi waktu
b. Volume pekerjaan
Likert Kualitas
Kerja a. Meningkatkan
hasil kerja b. Evaluasi kerja
Responsibi- litas
a. Tanggung jawab kerja
b. Pencapaian tujuan
Sumber : Veithzal 2004, Rivai 2004, Mangkunegara 2000
Universitas Sumatera Utara
26
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Kategori