31
coyne Downey, Hobfoll 1985 Smet, 1994: 133 menyatakan bahwa dalam dukungan sosial hubungan akrab akan menjadi hal yang penting
dari pada hubungan yang kurang memiliki keakraban. Coyne, Downey juga Hobfool menjelaskan bahwa dalam dukungan sosial hubungan
antara individu sangat penting karena akan berdampak lebih besar . Hubungan yang akrab antara pemberi dan penerima dukungan akan
lebih efektif dalam proses pemberian dukungan sosial. Rodin Salovey 1989 Smet, 1994:133 menyatakan bahwa perkawinan
merupakan sumber utama dalam dukungan sosial. Dukungan sosial yang utama diperoleh individu dari sebuah perkawinan dan keluarga.
Orang tua merupakan salah satu komponen keluarga yang terdiri dari ayah dan ibu yang merupakan hasil dari perkawinan sah.
Dapat disimpulkan bahwa dukungan sosial orang tua adalah pemberian bantuan berupa materi, emosi, dam informasi yang
disampaikan malalui cara verbal maupun nonverbal oleh orang tua kepada anak dan memiliki dampak emosional maupun dampak perilaku
serta dapat meningkatkan kesejahteraan.
3. Faktor yang Mempengaruhi Dukungan Sosial Orang Tua
Menurut Cohen dan Syme Wahyu Widiastuti, 2003: 25-27, ada beberapa faktor yang mempengaruhi efektivitas dukungan sosial,
antara lain:
32
a. Pemberi dukungan sosial Dukungan sosial yang diterima melalui sumber yang sama atau
kedekatan akan lebih efektif dan memiliki arti. b. Jenis dukungan
Dukungan sosial yang diberikan akan lebih terasa manfaatnya jika sesuai dengan kondisi dan situasi yang ada.
c. Penerima dukungan Karakteristik kepribadian, kebiasaan, atau peran sosial penerima
dukungan sosial akan menentukan keefektifan dukungan yang diberikan.
d. Permasalahan yang dihadapi Dukungan sosial yang tepat jika ada kesesuaian antara jenis
dukungan sosial yang diberikan dan masalah yang dihadapi. e. Waktu pemberian dukungan
Waktu pemberian dukungan sosial akan optimal pada situasi tertentu, namun akan menjadi lebih optimal lagi dalam situasi lain.
f. Lamanya pemberian dukungan Lama atau tidaknya pemberian dukungan tergantung pada
kapasitas yang memberikan dukungan Kemampua seseorang memberikan dukungan akan optimal jika pemberi dukungan
memahami permasalahan yang dihadapi. Berdasarkan pemaparan di atas yang mempengaruhi efektifitas
pemberian dukungan sosial adalah dari siapa pemberi dukungan. Jika
33
pemberi dukungan memiliki hubungan yang dekat dengan penerima dukungan maka penerima akan lebih memaknai dukungan yang ia
peroleh. Selain dari pemberidukungan, kondisi dalam diri penerima juga menjadi fakor penting dalam pemberian dukungan sosial.
Kepribadian, kebiasaan, dan peran sosial Penerima dukungan dapat menentukan keefektifan dukungan yang diberikan. Selain itu kondisi
permasalahan yang dihadap, jenis dukungan yang diberikan, ketepatan waktu pemberian dukungan, dan lama atau sebentarnya pemberian
dukungan juga menjadi faktor pemberian dukungan sosial.
2. Aspek-aspek Dukungan Sosial Orang Tua
House Smet, 1994:136 mengungkapkan ada empat aspek dukungan sosial, keempat aspek tersebut adalah sebagai berikut:
a. Dukungan emosional yakni mencakup ungkapan empati, kepedulian, dan perhatian kepada orang yang bersangkutan
b. Dukungan penghargaan, merupakan dukungan yang terjadi lewat ungkapan hormat yang positif untuk individu, dorongan maju atau
persetujuan terhadap gagasan atau perasaan individu lain. c. Dukungan instrumental mencakup bantuan langsung dan nyata
guna mempermudah peecahan masalah, seperti meminjamkan uang atau alat.
d. Dukungan informatif mencakup pemberian nasehat, petunjuk, saran, atau umpan balik.
34
Selain itu, menurut Haber David 2010: 371 dukungan sosial memiliki 3 aspek, yaitu:
a. Emosional Support Perhatian emosiona adalah ketika seseorang memberikan perasaan
cinta, penentraman hati, dan kepedulian. Ketika individu merasa bahwa orang - orang disekitarnya memberikan perhatian pribadi
dan membentu memecahkan masalahnya. b. Instrumental Support
Mengacu pada pemberian nyata dan jasa secara langsung pada orang yang membutuhkan.
c. Informational Support Aspek ini adalah ketika individu mendapatkan saran, umpan balik
dan sugesti. Dari pemaparan diatas dapat disimpulkan bahwa aspek
dukungan sosial yang pertama yakni dukungan emosional yang mencakup ungkapan empati, kepedulian, dan perhatian. Aspek kedua
adalah dukungan penghargaan, dukungan dapat berupa ungkapan pujian, uangkapan dukungan yang mendorong individu yang
bersangkutan semakin maju, dan ungkapan yang menyatakan setuju atas gagasan yang dimiliki individu lain. Aspek ketiga adalah dukungan
instrumental, dukungan ini adalah dukungan yang diberikan berupa tindakan langsung dan nyata untuk mempermudah penyelesaian
masalah yang ada. Aspek keempat adalah dukungan informatif,
35
dukungan ini mencakup pemberian nasehat, pemberian saran, petunjuk, dan umpan balik.
4. Fungsi Dukungan Sosial Orang Tua