3.3. FASILITAS HOTEL.
Untuk menarik perhatian para tamu dan memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka yang menginap di hotel maka Hotel Soechi International Medan sebagai hotel yang
menyandang predikat bintang empat bertaraf international berupaya untuk memberikan kepuasan dan pelayanan yang sebaik – baiknya kepada para tamu melalui penyediaan fasilitas
yang sesuai dengan standar yang sudah dimiliki. Adapun fasilitas – fasilitas yang dimiliki Hotel Soechi International Medan adalah sebagai berikut:
1. FASILITAS KAMAR.
Jumlah kamar yang disediakan pada Hotel Soechi International Medan sebanyak 247 kamar seperti yang tertera di bawah ini :
¬ Superior
: 216 kamar.
¬ Junior Suite
: 5 kamar.
¬ Suite
: 22
kamar. ¬
Governor Suite : 1
kamar. ¬
Apartement : 3
kamar. Berdasarkan jenis tempat tidur bed yang tersedia di kamar, maka jenis kamar dapat
dibagi menjadi: 1.
Twin Bed Room. 2.
Double Bed Room. Seluruh kamar memiliki fasilitas sebagai berikut:
1. Satu set alat pengawasan: AC, TV, Lampu, dan Tanda jangan diganggu Make Up
Room. 2.
Telepon.
Frengki Pangaribuan : Aneka Jenis Kue Dan Roti Yang Diolah Pada Bagian Pastry Di Hotel Soechi Internasional Medan, 2009 USU Repository © 2008
3. Alat mengantisipasi kebakaran.
4. Mini bar.
5. Lemari Es.
6. Kunci pengamanan dari kartu.
7. Tempat tidur International.
8. Dressing Table.
9. Hot and Cold water.
2. FASILITAS FOOD AND BEVERAGE.
Untuk menyediakan kebutuhan makanan dan minuman bagi tamu yang menginap ataupun bagi tamu yang dari luar hotel tidak menginap, maka pihak hotel menyediakan
fasilitas – fasilitas sebagai berikut : ¬
Asoka Restaurant.
Merupakan coffee shop yang buka selama 24 jam, dengan daya tampung sebanyak : 180 seats. Pada restaurant inilah breakfast diberikan pada tamu, seperti :
Indonesian breakfast, Continental breakfast, dan American breakfast.
¬
Oriental Kimcu Restaurant.
Merupakan restaurant spesifik Cina yang mempunyai daya tampung sebanyak : 224 seats, yang beroperasional dalam dua shif yaitu :
1. Morning Shif 11.30 sampai 14.30 wib .
2. Evening Shif 18.30 sampai 22.00 wib.
Frengki Pangaribuan : Aneka Jenis Kue Dan Roti Yang Diolah Pada Bagian Pastry Di Hotel Soechi Internasional Medan, 2009 USU Repository © 2008
¬
Mawar Lounge.
Petir faur pastry corner merupakan fasilitas yang menyediakan makanan dan minuman ringan seperti : snack, jajanan, dan ice cream. Disediakan juga fasilitas Internet
yang dibuka dari jam 08.00 wib sampai jam 22.00 wib.dengan daya tampung : 70 seats. ¬
Equator Pub.
Merupakan snack bar yaitu: jenis bar yang menyediakan makanan ringan seperti : hamburger, sandwich, smoke salmon, dan berbagai macam minuman. Bar ini dibuka dari
pukul 20.00 wib sampai 03.00 wib. Kecuali happy hours bar ini dibuka dari pukul 18.00 wib sampai 04.00 wib. Memiliki daya tampung : 140 seats dengan live music band
sebagai fasilitas hiburannya. ¬
Raflesia Piano Bar.
Merupakan bar yang menyediakan fasilitas entertainment berupa soft musik seperti piano, gitar, dan biola.daya tampung bar ini sebanyak : 80 seats, buka dari pukul
16.00 wib sampai 24.00 wib, juga menyediakan berbagai jenis minuman beralkohol. ¬
Executive Floor Lounge.
Fasilitas yang disediakan bagi para executive atau para tamu yang ingin mengadakan pertemuan mitra kerja untuk breakfast atau coffee break.
¬
Room Service
Merupakan fasilitas untuk memesan makanan dan minuman bagi para tamu dikamar hotel, pelayanan diberikan 24 jam, pemesanan dapat dilakukan melalui telepon
pada room service. ¬
La Boutique Hotel.
Merupakan fasilitas yang menyediakan beberapa kebutuhan tamu berupa buku – buku, majalah, obat – obatan, dan souvenir. Buka dari pukul 07.00 wib sampai 22.00
wib.
Frengki Pangaribuan : Aneka Jenis Kue Dan Roti Yang Diolah Pada Bagian Pastry Di Hotel Soechi Internasional Medan, 2009 USU Repository © 2008
¬
Banquette Hall.
Merupakan fasilitas bagi para tamu hotel yang akan mengadakan pertemuan atau pesta. Daya tampung ruangan pertemuan di hotel Soechi International Medan lebih
kurang dari 50 – 1500 pax dan dapat pula dibagi menjadi beberapa ruangan seperti : 1.
Karo Room dengan kapasitas : 700 orang.
2. Mandailing Room dengan kapasitas : 190 orang.
3. Simalungun Room dengan kapasitas : 190 orang.
4. Angkola Room dengan kapasitas
: 60 orang. 5.
Toba Room dengan kapasitas : 160 orang.
¬
Fitness Center.
Disediakan bagi para tamu yang ingin melakukan senam kebugaran seperti aerobic atau olahraga ringan lainnya, juga disediakan sauna, massage, relaxion room,
swimming pool, dan tennis court buka dari pukul 07.00 wib sampai 18.00 wib. ¬
Samudera Pool Bar.
Merupakan fasilitas yang menyediakan jajanan pasar, berupa goreng – gorengan dan makanan ringan yang tidak banyak mengandung kalori. Disediakan kepada para
tamu yang memakai fasilitas fitness center, buka dari jam 16.00 wib sampai 20.00 wib kecuali sabtu dan minggu buka dari pukul 12.00 wib sampai 20.00 wib.
¬
Laundry Service.
Fasilitas yang disediakan untuk keperluan pencucian pakaian tamu secara dry cleaning, dan laundry pressing only. Buka dari pukul 07.00 wib sampai 23.00 wib.
Fasilitas – fasilitas lainnya : 1.
Rental Car. 2.
Travel Agent. 3.
Plaza dan Area Parkir.
Frengki Pangaribuan : Aneka Jenis Kue Dan Roti Yang Diolah Pada Bagian Pastry Di Hotel Soechi Internasional Medan, 2009 USU Repository © 2008
3.4. STRUKTUR ORGANISASI.
Kategori