Tabel 9. Jumlah dan Presentase Karakteristik Motivasi Karyawan Motivasi
Jumlah Persentase
Tinggi Rendah
70 100
Total 70
100 Sumber: Data Survey Lapang
Dari Tabel 9 diperoleh gambaran bahwa karyawan memiliki motivasi yang tinggi dalam melaksanakan pekerjaannya, hal ini dapat dilihat dari jumlah karyawan
yang memiliki motivasi tinggi sebanyak 70 orang atau 100 dan tidak ada karyawan yang memiliki motivasi yang rendah. Hal ini dikarenakan dalam setiap pernyataan
yang diberikan dalam kuisoner responden memberikan skor setuju dan motivasi karyawan benar benar bernilai subjektif dari setiap responden.
4.5 Loyalitas Karyawan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
Loyalitas adalah sikap kesediaan karyawan dalam menjaga dan membela perusahaan di dalam maupun di luar pekerjaannya dari setiap perusahaannya.
Loyalitas karyawan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dipengaruhi oleh kesadaran untuk mengerjakan tugas, keterbukaan terhadap kritik dan saran,
menghargai hasil kerja orang lain, rela bekerja overtime, peka terhadap kebutuhan orang lain, dedikasi terhadap perusahaan, profesional di bidang pekerjaan, sense of
belonging terhadap perusahaan, menjaga nama baik perusahaan, serta memiliki hubungan baik dengan atasan dan sesama karyawan yang terjalin secara kekeluargaan
Tabel 10. Jumlah dan Presentase Karakteristik Loyalitas Karyawan Loyalitas
Jumlah Persentase
Tinggi Rendah
64 6
91.4 8.6
Total 70
100
Dari Tabel 10 di atas diperoleh gambaran bahwa karyawan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor memiliki loyalitas yang tinggi terhadap pekerjaan dan
perusahaannya. Hal ini dapat dilihat dari ju mlah karyawan yang memiliki loyalitas tinggi adalah sebanyak 64 orang responden atau 91.4 dan sebaliknya karyawan yang
memiliki loyalitas rendah adalah sebanyak 6 orang atau 8,6. Hal ini dikarenakan beberapa orang karyawan tidak rela bekerja overtime, tidak mempunyai perasaan
memiliki terhadap perusahaan, dan tidak memiliki kesadaran untuk melaksanakan tugas.
4.6. Kinerja Karyawan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
Kinerja karyawan adalah tingkat terhadap mana para karyawan mencapai persyaratan-persyaratan pe kerjaan yang telah ditetapkan sesuai dengan standar
perusahaan. Kinerja karyawan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dipengaruhi oleh rasa
tanggung jawab terhadap tugas yang diberikan, memiliki prestasi kerja, sikap yang jujur dan transparan, patuh dan disiplin terhadap peraturan yang berlaku, kreatifitas
dalam melaksanakan pekerjaan, sikap yang simpatik serta perilaku kesopanan, sikap kooperatif terhadap teman, cakap dalam melaksanakan sesuatu ha l, pribadi yang
berwibawa untuk mempengaruhi orang lain, serta kemampuan berfikir yang murni berdasarkan inisiatif sendiri.
Tabel 11. Jumlah dan Presentase Kinerja Karyawan Kinerja
Jumlah Persentase
Tinggi Rendah
63 7
90 10
Total 70
100 Sumber: Data Survey Lapang
Dari Tabel 11 dapat diperoleh gambaran bahwa karyawan memiliki kinerja yang baik. Hal ini dapat dilihat dari jumlah karyawan yang memiliki kinerja yang baik
adalah sebanyak 63 karyawan atau 90 sebaliknya karyawan yang memiliki kinerja yang buruk adalah sebanyak 7 orang karyawan atau 10. Hal ini dikarenakan dari
penelitian di lapang masih ada sebagian karyawan yang kurang disiplin dalam mengerjakan pekerjaan disamping itu juga prestasi kerja, kreatifitas dan daya inisiatif
mereka kurang menonjol apabila dibandingkan dengan yang lainnya.
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN
5.1. Hubungan Antara Karakteristik Publik Internal dengan Penilaian Publik