IV.1.2. Karakteristik Responden
IV.1.2.1. Karakteristik responden berdasarkan usia Data karakteristik responden berdasarkan dari dari segi usia terdapat pada
Tabel IV.1. berikut :
Tabel IV.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
No Usia Responden
tahun Jumlah
orang Persentase
1 23-28 10
13.33 2 29-34
9 12.00
3 35-40 27
36.00 4 41-46
19 25.33
5 47-55 10
13.33 Jumlah 75
100.00 Sumber : Hasil Penelitian,2009 Data diolah
Dari Tabel IV.1 Berdasarkan usia responden yang menjawab kuisioner usia 23-28 tahun, yaitu berjumlah 10 orang 13,33 dan yang berusia 29-34 tahun
berjumlah 9 orang 12,00, berusia 35-40 tahun berjumlah 27 orang 36,00, yang berusia 41-46 tahun berjumlah 19 orang 25,33, dan berusia 47-55 tahun
berjumlah 10 orang 13,33 . Hasil ini menunjukkan adanya penumpukan karyawan pada usia 35-40 tahun, ini disebabkan pada masa ekspansi Perusahaan
Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Tirtanadi Medan banyak dibutuhkan karyawan, dan sekarang karyawan tersebut talah masuk pada kelompok umur 35-40
tahun, hal ini juga secara tidak langsung lingkungan internal di perusahaan tersebut sangat mendukung sehingga karyawan pada masa ekspansi tersebut tetap bekerja
sampai sekarang
Universitas Sumatera Utara
IV.1.2.2. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
Tabel IV.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin
Jumlah orang Persentase
1 Pria 58
77,33 2 Wanita
17 22,77
Jumlah 75 100.00
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data diolah
Hasil pengumpulan data yang dilakukan pada 75 pegawai PDAM Tirtandi Medan yang merupakan pegawai tetap perusahaan yang dijadikan responden terdapat
58 orang pria 77,33 dan 17 orang wanita 22,77 hal in berarti responden dalam penelitian ini lebih banyak laki-laki karena dilihat dari jenis pekerjaan di Perusahaan
Daerah Air Minum PDAM Tirtanadi Medan laki-laki yang paling dominan dalam pelaksanaan tugas.
IV.1.2.3. Karakteristik responden berdasarkan masa kerja
Tabel IV.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
No Masa Kerja
tahun Jumlah
orang Persentase
1 1-6 10 13.33
2 7-12 16 21.32
3 13-18 16 21.32
4 19-24 18 23.90
5 25-30 11 14.66
6 31-36 4
5.20 Jumlah 75
100.00 Sumber : Hasil Penelitian, 2009 Data diolah.
Dari Tabel IV.3 menunjukkan bahwa responden yang memiliki masa kerja yang bervariasi. Masa kerja kerja pegawai yang paling lama rata-rata 19-24 tahun.
Dengan jumlah 18 orang atau 23.90 . Hal ini menunjukkan bahwa semakin lama
Universitas Sumatera Utara
pegawai yang bekerja di Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Tirtanadi Medan maka membutuhkan motivasi kerja agar tetap menghasilkan kinerja yang baik.
IV.1.2.4. Karakteristik responden berdasarkan golongan
Tabel IV.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Golongan
No Golongan Jumlah
orang Persentase
1 III 47
62,66 2 IV
28 37,34
Total 75 100.00
Sumber : Hasil Penelitian, 2009 Data diolah.
Dari komposisi responden berdasarkan golongan dapat dilihat pada Tabel IV.4 berikut ini responden dalam penelitian ini yang paling banyak adalah golongan
III sebanyak 47 orang 62,66 dan golongan IV sebanyak 28 orang 37,34. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan yang bekerja masih pada posisi level
menengah dan ini sesuai dengan Karakteristik responden berdasarkan Usia, mayoritas masih berada pada posisi menengah.
Universitas Sumatera Utara
IV.1.2.5. Karakteristik responden berdasarkan komposisi bidang dan tugas
Tabel IV.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Komposisi Bidang dan Tugas
No Departemen Jumlah
orang 1 Satuan
Pengawasan Intern
3 2
Sumber Daya Manusia 4
3 Keuangan 6
4 Umum 7
5 Zona I
21 6 Zona
II 3
7 Air Limbah
7 8 Instalasi
4 9 Perencanaan
Pengembangan 3
10 Tim Pemeriksa Barang
2 11
Sistem Informasi Manajemen 5
12 Public Relation
2 13 Bengkel
Meter 2
14 MUDP 3
15 Tim Penanggulangan Kebocoran Air
3 Jumlah
75
Sumber : Hasil Penelitian, 2009 Data diolah.
Dari komposisi responden berdasarkan komposisi bidang dan tugas dapat dilihat pada Tabel IV.5 diatas dimana responden dalam penelitian ini yang paling
banyak adalah bidang Zona I sebanyak 21 orang dan yang terendah adalah pegawai yang bertugas di bidang tim pemeriksa barang, public relation dan bengkel meter
masing-masing sebanyak 2 orang.
Universitas Sumatera Utara
IV.1.2.6. Karakteristik responden berdasarkan tingkat pendidikan
Karakteristik responden berdasarkan tingkat pendidikan dapat dilihat pada Tabel IV.6 berikut ini.
Tabel IV.6. Karekteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
No. Tingkat Pendidikan
Jumlah orang 1.
2. 3.
4. 5.
6. SD
SLTP SMU
Diploma – III Strata – 1
Strata – 2 11
14 16
7 23
4 14,67
18,67 21,33
9,33 30,67
5.33 Jumlah
75 100,00
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah.
Dari Tabel IV.6 di atas menunjukkan bahwa tingkat pendidikan pegawai di Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Tirtanadi Medan yang memiliki tingkat
pendidikan Strata 2 sebanyak 4 orang 5,33 , Strata 1 sebanyak 23 orang 30,67 , pegawai yang memiliki tingkat pendidikan Diploma III berjumlah 7 orang
9,33, yang berpendidikan SMU berjumlah 16 orang 21,33, yang berpendidikan SLTP sebanyak 14 orang 18,67. Sedangkan pegawai yang
memiliki tingkat pendidikan SD berjumlah 11 orang 14,67. Hal ini mengindikasikan bahwa pegawai di Perusahaan Daerah Air Minum PDAM
Tirtanadi Medan sebahagian besar telah memiliki latar belakang pendidikan Strata 1 Sarjana, dan yang terendah adalah memiliki pendidikan Sekolah Strata 2 5,33 .
Peningkatan jenjang pendidikan merupakan salah satu indikator penilaian terhadap pengembangan SDM, pemberian kompensasi dan penilaian kepangkatan.
Universitas Sumatera Utara
Dengan adanya jenjang pendidikan tersebut maka dapat menumbuhkan motivasi dan memobilitasi seluruh pegawai untuk bekerja secara optimal sehingga dapat
menciptakan prestasi kinerja yang optimal yang dihasilkan oleh pegawai tersebut. Semakin tinggi jenjang pendidikan pegawai maka akan semakin tinggi etos kerja
yang dimilikinya karena sikap mental manusia dan etos kerjanya memiliki keterkaitan dengan iklim dan kondisi lingkungan dimana dia berada. Etos kerja yang dibentuk
sejak dini terutama pada lingkungan sekolah menentukan kelak bagaimana etos kerja seseorang. Di sekolah maupun perguruan tinggi lah pertama kali seseorang dibentuk
dan dipersiapkan untuk memiliki etos kerja yang baik. Dari perilaku sesorang disekolah atau perguruan tinggi pula dapat diprediksikan bagaimana etos kerja
seseorang yang kelak akan bekerja pada suatu perusahaan atau menjadi wirausaha. Keberhasilan perusahaan ini tentu tidak terlepas dari budaya yang diarahkan oleh
pengetahuan bergantung pada kemauan para pekerja untuk mengangkat pengetahuan dari dalam maupun luar organisasi, menciptakan pengetahuan baru, dan berbagi serta
menyumbangkan apa yang mereka ketahui.
IV.1.3. Analisis Deskripsi Variabel