Yang termasuk faktor intrinsik adalah prestasi yang dicapai, pengakuan, dunia kerja, tanggung jawab dan kemajuan.
2 Faktor ekstrinsik Faktor ekstrinsik berasal dari luar diri individu, yang termasuk
faktor ekstrinsik adalah hubungan personal antara atasan dan bawahan, kebijakan administrasi dan kehidupan pribadi.
Berdasarkan uraian diatas, faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi
memanfaatkan layanan konseling individual adalah faktor internal dan eksternal. Dalam penelitian ini faktor internal dan eksternal akan dijadikan
kisi-kisi untuk menyusun instrumen motivasi siswa dalam memanfaatkan layanan konseling individual.
d. Fungsi motivasi memanfaatkan layanan konseling individual
Motivasi memanfaatkan layanan konseling individu memiliki fungsi yang menurut Sardiman A.M 2006:85 ada tiga fungsi motivasi yang
antara lain; 1 Mendorong manusia untuk berbuat, jadi sebagai penggerak atau motor
yang melepaskan energi. 2 Menentukan arah perbuatan, yakni kearah tujuan yang hendak dicapai.
3 Menyeleksi perbuatan, yakni menentukan perbuatan-perbuatan yang
harus dikerjakan yang serasi guna mencapai tujuan, denagn menyisihkan perbuatan-perbuattan yang tidak bermanfaat bagi tujuan
tersebut.
Senada dengan Sardiman A. M, fungsi motivasi menurut Oemar Hamalik 2002:17 adalah;
36
1 Mendorong timbulnya kelakuan atau suatu perbuatan. Tanpa adanya motivasi tidak akan timbul suatu perbuatan seperti memanfaatkan
layanan konseling individual. 2 Sebagai pengarah, artinya mengarahkan perbuatan kepada pencapaian
tujuan yang diinginkan. 3 Sebagai penggerak yang berfungsi sebagai mesin mobil, besar kecilnya
motivasi akan menentukan cepat atau lambatnya suatu pekerjaan. Menurut M. Ngalim Purwanto 2002:70 fungsi dari motivasi adalah
sebagai berikut: 1 Motivasi itu mendorong manusia untuk berbuatbertindak. Motif itu
berfungsi sebagai penggerak atau sebagai motor yang memberikan energi kekuatan kepada seseorang untuk melakukan suatu tugas.
2 Motivasi itu menentukan arah perbuatan, yakni ke arah perwujudan suatu tujuan atau cita-cita. Motivasi mencegah pernyelewengan dari
jalan yang harus ditempuh untuk mencapai tujuan itu. Makin jelas tujuan itu, makin jelas pula terbentang jalan yang harus ditempuh.
3 Motivasi itu menyeleksi perbuatan kita. Artinya menentukan perbuatan-perbuatan mana yang harus dilakukan.
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan funggsi motivasi memanfaatkan layanan konseling individual adalah sebagai pendorong
siswa melakukan konseling individual. Selain itu sebagai penggerak dan pemberi arah kepada siswa mencapai hasil dan tujuan yang terbaik setelah
mengkonsultasikan masalahnya kepada guru bimbingan dan konseling.
3. Penelitian Relevan
Penelitian yang relevan dengan penelitian ini adalah;
a. Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan Bimbingan Konseling Terhadap
Kepuasan Siswa Memanfaatkan Pelayanan Bimbingan dan Konseling SMP Negeri 1 Brebes. Penelitian ini dilakukan oleh Atik Siti Maryam
37
