22
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Bentuk Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Pendekatan kuantitatif
memandang tingkah laku manusia dapat diramal dan realitas sosial; objektif dapat diukur Yusuf:2014. Penggunaan penelitian kuantitatif dengan instrument yang
valid dan reliabel serta analisis statistik yang sesuai dan tepat dapat membuat hasil penelitian yang dicapai tidak menyimpang dari kondisi yang sesungguhnya.
3.2. Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada AUTO2000 yang terletak di Jalan Gatot Subroto No. 220 Medan. Penelitian ini dilakukan selama dua bulan.
3.3. Populasi dan Sampel
3.3.1. Populasi
Menurut Sugiyono 2010:115 populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objeksubjek, yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Pada penelitian ini, populasi yang diambil adalah konsumen yang sudah
melakukan pembelian mobil Toyota Agya sebanyak 210 pembeli.
3.3.2. Sampel
Menurut Sugiyono 2011 : 62 sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Dalam menetapkan besarnya
Universitas Sumatera Utara
23
sampel dalam penelitian ini didasarkan pada perhitungan yang dikemukakan oleh Slovin sebagai berikut :
n =
N
1 + Ne
2
Keterangan : n
: jumlah sampel N
: jumlah populasi e
: nilai kritis presentase tingkat kesalahan yang ditoleransi adalah 10 Berdasarkan rumus tersebut, maka jumlah sampel yang diambil pada
penelitian ini adalah : n =
210
1 + 210 0,1
2
= 67,74 Maka dengan demikian jumlah sampel yang diambil adalah sebesar 68, untuk
memudahkan penelitian sampel yang diambil sebanyak 70 orang.
Teknik Pengambilan Sampel Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini secara non probabilitas
s
ampling, meliputi:
1. Snowball Sampling, yaitu suatu penarikan sampel yang dilakukan secara berantai multi level kepada konsumen yang memiliki Toyota Agya.
2. Purposive Sampling, Teknik pengambilan sampel dengan pertimbangan- pertimbangankriteria-kriteria tertentu.
Universitas Sumatera Utara
24
3.4. Hipotesis
Kategori