Perumusan Masalah Tujuan Penulisan Manfaat Penulisan

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka terdapat tiga pokok permasalahan yang akan dibahas dalam skripsi ini, yaitu : 1. Bagaimana pengaturan tentang cacat produk dalam UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan bagaimana bentuk-bentuk cacat produk yang terdapat pada produk Ecocare ? 2. Bagaimana tanggung jawab hukum PT.Indocare Pacific Cabang Medan terhadap konsumen barang Ecocare yang memiliki cacat produk berdasarkan UU No.8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen? 3. Bagaimana upaya penyelesaian sengketa terhadap kerugian konsumen barang Ecocare yang memiliki cacat produk?

C. Tujuan Penulisan

Adapun tujuan dari membahas masalah tanggung jawab hukum PT.Indocare Pacific Cabang Medan terhadap konsumen barang Ecocare yang memiliki cacat produk ditinjau dari UU No.8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui pengaturan tentang cacat produk dalam UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan bentuk-bentuk cacat produk yang terdapat pada produk Ecocare. Universitas Sumatera Utara 2. Untuk mengetahui tanggung jawab hukum PT.Indocare Pacific Cabang Medan terhadap konsumen barang Ecocare yang memiliki cacat produk berdasarkan UU No.8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. 3. Untuk mengetahui upaya penyelesaian sengketa terhadap kerugian konsumen barang Ecocare yang memiliki cacat produk.

D. Manfaat Penulisan

Adapun manfaat dari penulisan skripsi berjudul Tanggung Jawab Hukum PT.Indocare Pacific Cabang Medan Terhadap Konsumen Barang Ecocare yang Memiliki Cacat Produk Ditinjau dari UU No.8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalah sebagai berikut : 1. Manfaat Teoritis Hasil penulisan skripsi ini diharapkan dapat dijadikan sumbangan pertimbangan atau ide pemikiran bagi penyempurnaan peraturan perundang-undangan konsumen, khususnya yang berkaitan dengan barang yang memiliki cacat produk. Selain itu, hasil penulisan skripsi ini juga akan dapat menambah kepustakaan di bidang perlindungan konsumen secara umum, serta dapat dijadikan sebagai bahan informasi yang memuat data empiris sebagai dasar penelitian selanjutnya. 2. Manfaat Praktis Hasil penulisan skripsi ini dapat dijadikan sebagai pedoman dan masukan bagi PT. Indocare Pacific Cabang Medan terhadap masalah seputar Universitas Sumatera Utara perlindungan konsumen yang berkaitan dengan barang yang memiliki cacat produk.

E. Keaslian Penulisan