Mengevaluasi Model dengan Kriteria Goodness of Fit

Tabel 5.2. Observations farthest from the centroid Mahalanobis distance Lanjutan Observation number Mahalanobis d-squared p1 p2 127 20.743 .798 .999 10 20.603 .805 .999 69 20.130 .825 1.000 23 19.957 .833 1.000 75 19.549 .849 1.000 92 19.382 .856 1.000 54 19.211 .862 1.000 Dari tabel di atas, dapat diperhatikan nilai p1 dan p2 berada di atas 0,001 sehingga tidak perlu dilakukan penghapusan data outlier lagi, dan data sudah dianggap berdistribusi normal, dan dapat melangkah ke tahap selanjutnya.

5.2.6. Mengevaluasi Model dengan Kriteria Goodness of Fit

Menilai goodness-of-fit merupakan tujuan utama dalam persamaan structural yaitu ingin mengetahui sampai seberapa jauh model “fit” atau cocok dengan data. Jika didapat goodness-of-fit yang jelek, langkah selanjutnya mendeteksi sumber penyebab “misfit” dalam model. Hal ini dapat dilihat dari: a Kelayakan Parameter Estimate Langkah awal dalam menilai fit terhadap parameter individu dalam model adalah menentukan kelayakan nilai estimasi. Nilai estimasi parameter harus memberikan tanda besaran sign and size yang benar dan konsisten dengan teori yang ada. Jika ada nilai estimasi yang tidak memenuhi kriteria, ini menunjukkan Universitas Sumatera Utara indikasi bahwa model mungkin salah atau matrix input tidak cukup memberikan informasi. Beberapa indikasi ini dapat dilihat jika ada nilai korelasi 1.00 serta nilai varian negatif. b Kesesuaian Nilai Standard Errors Selanjutnya yang dilakukan adalah penilaian identifikasi model, semua sampel yang ditampilkan disajikan dalam bentuk matriks antar variabel, nilai ini juga menyajikan hubungan kovarians antara variabel yang satu dengan yang lain, dengan contoh seperti dibawah ini: 1. Kovarians antara variabel keberadaan SMS Banking dengan variabel perasaan terhadap teknologi SMS Banking adalah 0,756 2. Varians variabel keberadaan SMS Banking 0,962 Untuk keseluruhan nilai dari sampel kovarians dari seluruh variabel terdapat pada tabel 5.3. Universitas Sumatera Utara Tabel 5.3. Sample Covariances X27 X26 X25 X24 X18 X19 X20 X15 X16 X17 X21 X22 X23 X12 X27 .962 X26 .756 1.044 X25 .752 .746 1.037 X24 .732 .781 .928 .978 X18 .013 -.008 -.052 -.084 1.013 X19 -.056 -.088 -.105 -.163 .817 .897 X20 -.016 -.056 -.050 -.098 .792 .802 .967 X15 .006 .016 .024 -.012 .223 .185 .196 .966 X16 -.074 -.109 -.059 -.100 .223 .212 .279 .723 1.041 X17 .034 .031 .063 .000 .224 .170 .286 .748 .809 1.133 X21 -.001 .064 .032 -.006 .202 .217 .220 .195 .186 .196 1.224 X22 .068 .138 .082 .086 .071 .052 .085 .295 .349 .370 .676 1.099 X23 -.023 .041 -.017 -.001 .214 .250 .236 .226 .319 .159 .614 .604 1.103 X12 .385 .263 .385 .361 .114 .072 .075 -.043 -.015 .058 -.026 .064 .054 .913 X13 .284 .237 .334 .296 .062 .100 .105 -.115 .014 .048 .049 .146 .111 .695 X14 .320 .239 .360 .353 .110 .096 .140 -.062 -.062 -.055 .044 .044 .059 .710 X10 .473 .543 .561 .547 -.031 -.053 -.036 -.048 -.121 -.059 .028 .081 -.024 .324 X11 .267 .326 .311 .357 -.326 -.365 -.384 -.424 -.452 -.425 -.126 -.226 -.177 .124 X8 .408 .421 .425 .411 -.003 -.055 -.055 .043 -.061 .043 .160 .103 .081 .214 X9 .403 .443 .434 .412 .040 -.018 .022 .105 -.009 .156 .088 .074 .063 .241 X4 .496 .483 .485 .481 -.057 -.060 -.059 .042 -.043 .056 .091 .150 .069 .297 X5 .459 .448 .445 .442 .044 .010 .034 -.030 -.120 -.018 -.039 -.040 -.034 .378 X6 .584 .615 .601 .586 .097 .046 .069 -.026 -.066 .007 .099 .095 .028 .375 X7 .404 .447 .424 .482 -.127 -.200 -.192 -.241 -.311 -.207 -.145 -.192 -.090 .163 X1 .526 .631 .567 .577 .006 -.056 -.056 -.019 -.118 -.087 -.062 -.100 -.078 .337 X2 .449 .572 .544 .541 -.039 -.073 -.073 -.098 -.152 -.089 .064 -.040 .071 .280 X3 .557 .679 .662 .672 -.038 -.085 -.082 -.026 -.100 -.012 .003 -.026 -.067 .417 Universitas Sumatera Utara Tabel 5.3. Sample Covariances Lanjutan X13 X14 X10 X11 X8 X9 X4 X5 X6 X7 X1 X2 X3 X27 X26 X25 X24 X18 X19 X20 X15 X16 X17 X21 X22 X23 X12 X13 .970 X14 .695 1.000 X10 .378 .360 .894 X11 .170 .121 .488 1.278 X8 .199 .254 .264 .147 .809 X9 .226 .272 .261 .101 .491 .673 X4 .238 .268 .401 .250 .200 .285 .608 X5 .294 .368 .362 .231 .321 .390 .483 .748 X6 .308 .371 .478 .257 .326 .399 .511 .530 .833 X7 .109 .140 .286 .727 .312 .228 .277 .396 .336 1.133 X1 .256 .353 .432 .291 .299 .272 .367 .375 .401 .304 .958 X2 .214 .298 .474 .349 .355 .369 .381 .450 .478 .333 .486 .791 X3 .380 .408 .537 .355 .408 .406 .426 .483 .612 .402 .566 .681 .946 Universitas Sumatera Utara Implied covarians merupakan kovarians estimasi, nilai ini diperlukan untuk penilaian sebuah model, dengan mendapatkan selisih antara kovarians sampel dengan kovarians estimasi didapatkan residual covarians, yang merupakan kunci penilaian sebuah model, semakin kecil angka kovarians residual yang didapat menandakan model semakin fit atau data observasi mendukung keberadaan model. Sebaliknya semakin besar angka kovarians residual yang didapat menandakan model tidak fit dengan data yang ada. Untuk keseluruhan nilai dari implied kovarians dari seluruh variabel terdapat pada tabel 5.4. Universitas Sumatera Utara Tabel 5.4. Implied Covariances X27 X26 X25 X24 X18 X19 X20 X15 X16 X17 X21 X22 X23 X12 X27 .962 X26 .756 1.044 X25 .715 .778 1.037 X24 .723 .787 .928 .978 X18 -.049 -.053 -.120 -.121 1.013 X19 -.050 -.054 -.121 -.123 .816 .897 X20 -.048 -.053 -.118 -.119 .792 .803 .967 X15 -.019 -.020 -.027 -.028 .197 .199 .193 .966 X16 -.020 -.022 -.030 -.030 .213 .216 .209 .725 1.041 X17 -.021 -.022 -.031 -.031 .219 .222 .216 .747 .809 1.133 X21 .059 .065 .038 .038 .150 .152 .148 .252 .273 .282 1.224 X22 .063 .069 .040 .041 .160 .162 .157 .268 .291 .300 .676 1.099 X23 .055 .060 .035 .035 .138 .140 .136 .232 .251 .259 .584 .622 1.103 X12 .273 .297 .344 .348 .093 .094 .091 -.021 -.022 -.023 .060 .064 .055 .913 X13 .267 .290 .336 .339 .090 .092 .089 -.020 -.022 -.023 .059 .062 .054 .688 X14 .277 .301 .348 .352 .094 .095 .092 -.021 -.023 -.023 .061 .065 .056 .714 X10 .466 .507 .526 .531 -.115 -.116 -.113 -.149 -.161 -.166 -.008 -.009 -.007 .320 X11 .374 .407 .422 .427 -.092 -.093 -.091 -.119 -.129 -.133 -.006 -.007 -.006 .257 X8 .376 .410 .386 .390 -.009 -.010 -.009 .052 .057 .059 .078 .083 .072 .225 X9 .412 .448 .422 .427 -.010 -.010 -.010 .057 .062 .064 .086 .091 .079 .246 X4 .455 .495 .468 .473 -.002 -.002 -.002 -.030 -.032 -.033 .044 .047 .041 .292 X5 .486 .529 .500 .505 -.002 -.002 -.002 -.032 -.034 -.035 .047 .050 .044 .312 X6 .553 .602 .569 .575 -.002 -.002 -.002 -.036 -.039 -.040 .054 .057 .050 .355 X7 .342 .372 .352 .355 -.001 -.001 -.001 -.022 -.024 -.025 .033 .035 .031 .219 X1 .456 .496 .499 .504 -.056 -.056 -.055 -.057 -.062 -.063 -.017 -.018 -.015 .285 X2 .516 .561 .564 .570 -.063 -.064 -.062 -.064 -.070 -.072 -.019 -.020 -.017 .323 X3 .607 .661 .665 .672 -.074 -.075 -.073 -.076 -.082 -.084 -.022 -.024 -.020 .380 Universitas Sumatera Utara Tabel 5.4. Implied Covariances Lanjutan X13 X14 X10 X11 X8 X9 X4 X5 X6 X7 X1 X2 X3 X27 X26 X25 X24 X18 X19 X20 X15 X16 X17 X21 X22 X23 X12 X13 .970 X14 .697 1.000 X10 .312 .324 .894 X11 .251 .260 .488 1.278 X8 .220 .228 .225 .181 .809 X9 .240 .250 .246 .198 .491 .673 X4 .285 .296 .370 .297 .287 .314 .608 X5 .305 .316 .395 .318 .307 .335 .451 .748 X6 .346 .359 .450 .361 .349 .381 .513 .548 .833 X7 .214 .222 .278 .223 .216 .236 .317 .339 .386 1.133 X1 .279 .289 .401 .322 .288 .315 .351 .376 .427 .264 .958 X2 .315 .327 .453 .364 .326 .356 .397 .425 .483 .299 .501 .791 X3 .371 .385 .534 .429 .384 .420 .468 .500 .569 .352 .591 .668 .946 Universitas Sumatera Utara Contoh penafsiran angka pada nilai-nilai tabel di atas dapat ditunjukkan seperti contoh di bawah ini: 1. Kovarians antara variabel keberadaan SMS Banking dengan variabel perasaan terhadap teknologi SMS Banking adalah 0,756 2. Varians variabel keberadaan SMS Banking 0,962 Sehingga kovarians residual untuk variabel keberadaan SMS Banking dengan variabel perasaan terhadap teknologi SMS Banking adalah 0.756-0.756= 0, untuk keseluruhan nilai dari kovarians residual dari seluruh variabel terdapat pada tabel 5.5. Universitas Sumatera Utara Tabel 5.5. Residual Covariances X27 X26 X25 X24 X18 X19 X20 X15 X16 X17 X21 X22 X23 X12 X27 .000 X26 .000 .000 X25 .037 -.032 .000 X24 .009 -.005 .000 .000 X18 .062 .045 .067 .037 .000 X19 -.006 -.034 .016 -.041 .001 .000 X20 .032 -.004 .068 .021 -.001 .000 .000 X15 .024 .036 .051 .015 .026 -.014 .002 .000 X16 -.054 -.087 -.029 -.070 .010 -.003 .069 -.002 .000 X17 .055 .054 .094 .031 .005 -.052 .070 .002 .001 .000 X21 -.061 -.001 -.006 -.044 .051 .065 .072 -.057 -.087 -.086 .000 X22 .005 .070 .042 .045 -.089 -.110 -.072 .027 .058 .071 .000 .000 X23 -.077 -.019 -.052 -.036 .076 .110 .100 -.006 .068 -.100 .030 -.018 .000 X12 .112 -.035 .041 .013 .021 -.022 -.017 -.022 .007 .081 -.086 .000 -.001 .000 X13 .017 -.054 -.002 -.043 -.029 .008 .016 -.094 .036 .070 -.009 .083 .057 .007 X14 .043 -.062 .012 .001 .016 .000 .047 -.042 -.040 -.032 -.017 -.021 .003 -.005 X10 .007 .037 .036 .016 .084 .063 .076 .101 .040 .107 .036 .090 -.017 .004 X11 -.107 -.081 -.111 -.070 -.233 -.271 -.293 -.305 -.323 -.292 -.120 -.219 -.171 -.133 X8 .031 .011 .039 .021 .006 -.046 -.045 -.009 -.118 -.016 .082 .020 .009 -.011 X9 -.009 -.005 .011 -.015 .051 -.008 .032 .047 -.071 .092 .002 -.018 -.016 -.006 X4 .041 -.013 .017 .008 -.055 -.058 -.058 .072 -.011 .089 .046 .103 .028 .005 X5 -.028 -.081 -.055 -.063 .046 .012 .036 .001 -.085 .017 -.087 -.090 -.078 .066 X6 .031 .012 .033 .011 .099 .048 .071 .010 -.027 .047 .045 .037 -.022 .020 X7 .062 .075 .072 .127 -.126 -.199 -.190 -.218 -.287 -.183 -.179 -.227 -.121 -.056 X1 .070 .135 .068 .073 .061 .000 -.002 .038 -.057 -.023 -.045 -.083 -.063 .051 X2 -.067 .011 -.020 -.029 .024 -.009 -.011 -.033 -.082 -.017 .082 -.020 .088 -.043 X3 -.051 .018 -.003 .000 .036 -.010 -.009 .050 -.018 .072 .025 -.003 -.047 .037 Universitas Sumatera Utara Tabel 5.5. Residual Covariances Lanjutan X13 X14 X10 X11 X8 X9 X4 X5 X6 X7 X1 X2 X3 X27 X26 X25 X24 X18 X19 X20 X15 X16 X17 X21 X22 X23 X12 X13 .000 X14 -.002 .000 X10 .066 .036 .000 X11 -.081 -.139 .000 .000 X8 -.021 .026 .039 -.034 .000 X9 -.014 .023 .015 -.097 .000 .000 X4 -.047 -.027 .031 -.047 -.087 -.029 .000 X5 -.011 .052 -.034 -.087 .015 .054 .032 .000 X6 -.039 .012 .028 -.104 -.022 .018 -.002 -.018 .000 X7 -.105 -.083 .008 .504 .096 -.008 -.040 .057 -.049 .000 X1 -.022 .064 .031 -.031 .011 -.043 .016 .000 -.026 .039 .000 X2 -.101 -.029 .021 -.015 .030 .013 -.016 .026 -.005 .035 -.016 .000 X3 .009 .023 .004 -.074 .024 -.013 -.042 -.017 .043 .050 -.025 .013 .000 Universitas Sumatera Utara Pada tahap ini, model dapat dievaluasi dengan menggunakan beberapa uji yaitu, absolute fit indices, incremental fit indices, parsimony fit indices. Nilai-nilai ini hanya didapatkan dari program AMOS. 1. Absolute fit indices Ukuran fundamental dari overall fit adalah likelihood-ratio chi-square X 2 . Nilai chi-square yang tinggi relatif terhadap degree of freedom menunjukkan bahwa matrik kovarian atau korelasi yang diobservasi dengan yang diprediksi berbeda secara nyata dan ini menghasilkan probabilitas p lebih kecil dari tingkat signifikansi α. Sebaliknya nilai chi-square yang kecil akan menghasilkan nilai probabilitas p yang lebih besar dari tingkat signifikansi α dan ini menunjukkan bahwa input matrik kovarian antara prediksi dengan observasi sesungguhnya tidak berbeda secara signifikan. Dalam hal ini peneliti harus mencari nilai chi-square yang tidak signifikan karena mengharapkan bahwa model yang diusulkan cocok atau fit dengan data observasi. Dengan membandingkan X 2 hitung dengan X 2 tabel, dimana untuk X 2 hitung dari output AMOS didapat angka 467,401 sedangkan X 2 tabel dengan menggunakan fungsi Excel = chiinv 0.001,279 didapat angka 357,729. Selain itu dengan melihat angka probabilitas pada output AMOS, terlihat angka probability level p adalah 0,000 yang lebih kecil dari 0,001. Dari seluruh perbandingan dapat dilihat bahwa X 2 hitung X 2 tabel yaitu 467,401 357,729 dan p 0,001. Sehingga dapat disimpulkan bahwa model tidak fit dengan data yang ada. Untuk memperbaiki model fit maka loading factor untuk indikator yang nilainya rendah yaitu di bawah 0,5 dikeluarkan dari model yaitu indikator X7 efisiensi. Universitas Sumatera Utara Kemudian pada model dilakukan re-estimasi untuk mendapatkan model yang baru. Setelah dilakukan kalkulasi estimasi dari model yang telah di re-estimasi, namun model tetap belum bisa diuji, karena belum dapat diidentifikasi. Hal ini dapat dilihat pada tampilan AMOS yang menyatakan bahwa “model unidentified”. Pada model tersebut terjadi identification problem, sehingga model perlu diberi batasan tambahan additional constraint sejumlah parameter agar dapat diidentifikasi dan dapat diproses lebih jauh. Penambahan parameter diberikan pada variabel Y2 kinerja yang merupakan varians yang unidentified. Setelah dilakukan perbaikan model, proses akan diulang sekali lagi. Untuk itu dilakukan kalkulasi estimasi ulang. Hasil yang diperoleh adalah nilai chi - square 310,955 dengan probabilitas p=0.005. a. CMINDF CMINDF adalah nilai chi-square dibagi dengan derajat kebebasan. Nilai ratio 5 atau 5 merupakan ukuran yang reasonable. Dengan program Amos didapatkan tampilan sebagai berikut: Tabel 5.6. Hasil CMIN Model CMIN DF CMINDF Default model 310.955 249 1.249 Saturated model .000 Independence model 2844.882 325 8.753 Angka CMIN menunjukkan angka 310.955, nilai default modelnya berada antara CMIN saturated model 0.000 dan CMIN independence model 2844.882. Angka ini menunjukkan bahwa model ini adalah model yang bagus karena angka Universitas Sumatera Utara CMIN yang dimiliki oleh default model berada di antara saturated model dan independence model. b. GFI Goodness of Fit Index Alat uji GFI memungkinkan pengaruh jumlah sampel menjadi kurang sensitif dalam proses pengambilan keputusan. Secara teoritis, angka GFI berkisar antara 0 – 1 dengan pedoman bahwa semakin hasil GFI mendekati angka 1, akan semakin baik model tersebut dalam menjelaskan data yang ada. Dengan program Amos didapatkan tampilan sebagai berikut: Tabel 5.7. Hasil GFI Model GFI Default model .865 Saturated model 1.000 Independence model .242 Terlihat angka GFI yang besar mendekati 1 yaitu 0.865. Hal ini menunjukkan bahwa model sudah fit. c. RMR Root Mean Residual Alat uji ini pada dasarnya menghitung residu atau selisih kovarians sampel dengan kovarian estimate. Secara logika, semakin kecil hasil RMR tentu akan semakin baik, yang menandakan semakin dekatnya angka pada sampel dengan estimasinya. Dengan demikian, justru jika angka RMR semakin besar, hal ini Universitas Sumatera Utara menandakan model tidak fit, karena selisih antara sampel dengan estimasi yang besar pula. Dengan program Amos didapatkan tampilan sebagai berikut: Tabel 5.8. Hasil RMR Model RMR Default model .042 Saturated model .000 Independence model .315 Terlihat angka RMR yang sangat kecil mendekati 0. Hal ini menunjukkan bahwa kovarians sampel mendekati angka kovarians estimasi. 2. Increamental fit measures Increamental fit measures membandingkan proposed model dengan baseline model yang sering disebut dengan null model. Null model merupakan model realistic dimana model-model yang lain harus diatasnya. a. AGFI Adjusted Goodnes-of Fit Index Adjusted Goodnes-of Fit Index merupakan pengembangan dari GFI yang disesuaikan dengan ratio degree of freedom untuk proposed model dengan degree of freedom untuk null model. Nilai yang direkomendasikan antara 0 sampai 1. Dengan program Amos didapatkan tampilan sebagai berikut: Tabel 5.9. Hasil AGFI Model AGFI Default model .810 Saturated model Independence model .181 Universitas Sumatera Utara Terlihat angka AGFI yang besar mendekati 1 yaitu 0810. Hal ini menunjukkan bahwa model sudah fit. b. TLI Tucker-Lewis Index Tucker-Lewis Index atau dikenal dengan nonnormed fit index NNFI. Ukuran ini menggabungkan ukuran parsimony ke dalam indeks komparasi antara proposed model dan null model dan nilai TLI berkisar dari 0 sampai 1. c. NFI Normed Fit Index Normed Fit Index merupakan ukuran perbandingan antara proposed model dan null model. Nilai NFI akan bervariasi dari 0 no fit at all sampai 1 perfect fit. Dengan program Amos didapatkan tampilan sebagai berikut: Tabel 5.10. Hasil Baseline Comparisons Model NFI Delta1 TLI rho2 Default model .891 .968 Saturated model 1.000 Independence model .000 .000 Terlihat alat ukur NFI dan CFI semua menunjukkan angka yang tinggi. Dengan demikian dari ukuran incremental fit indices menunjukkan bahwa model sudah fit. Universitas Sumatera Utara 3. Parsimonious Fit Measures Kelompok pengujian ini membandingkan model yang komples dengan model sederhana parsimoni atau ringkas. Karena itu, alat ukur sebenarnya tidak efektif untuk mengukur model tunggal single model, namun akan efektif saat membandingkan dua model, yang terdiri dari model kompleks dan model yang lebih sederhana. Tabel 5.11. Parsimony-Adjusted Measures Model PRATIO PNFI PCFI Default model .766 .682 .747 Saturated model .000 .000 .000 Independence model 1.000 .000 .000 Dari angka-angka di atas, terlihat model tetap fit, karena angka berada di antara range values, yakni antara 0 sampai 1. 4. Measurement Model Fit Setelah keseluruhan model fit dievaluasi, maka langkah berikutnya adalah pengukuran setiap konstruk untuk menilai unidimensionalitas dan reliabilitas dari kontruk. Unidimensionalitas adalah asumsi yang melandasi perhitungan reliabilitas dan ditunjukkan ketika indikator suatu kontruk memiliki acceptable fit satu single factor one dimensional model. Pendekatan untuk menilai measurement model adalah mengukur composite reliability dan variance extracted untuk setiap konstruk. Reliability adalah ukuran internal consistency indikator suatu konstruk. Hasil reliabilitas Universitas Sumatera Utara yang tinggi memberikan keyakinan bahwa indikator individu semua konsisten dengan pengukurannya. Tingkat reliabilitas yang diterima secara umum adalah 0.70. Reliabilitas tidak menjamin adanya validitas. Validitas adalah ukuran sampai sejauh mana suatu indikator secara akurat mengukur apa yang ingin diukur. Ukuran reliabilitas yang lain adalah variance extracted sebagai pelengkap ukuran construct reliability. Angka yang direkomendasikan untuk nilai variance extracted 0.50. Untuk perhitungan reliabilitas konstruk dapat dilihat pada perhitungan di bawah, dan untuk nilai standard loadingnya dapat diambil dari nilai standardized regression weight. Tabel 5.12. Standardized Regression Weights Estimate Y9 --- Y1 .413 Y9 --- Y2 .255 Y9 --- Y3 .109 Y9 --- Y8 .041 Y9 --- Y4 .140 Y9 --- Y5 -.018 Y9 --- Y7 -.105 Y9 --- Y6 .035 X19 --- Y7 .960 Y10 --- Y9 .542 Y10 --- Y1 .145 Y10 --- Y2 .295 Universitas Sumatera Utara Tabel 5.12. Standardized Regression Weights Lanjutan Estimate Y10 --- Y3 .099 Y10 --- Y4 .039 Y10 --- Y5 -.141 Y10 --- Y6 -.016 Y10 --- Y7 .038 Y10 --- Y8 .042 X3 --- Y1 .912 X2 --- Y1 .850 X1 --- Y1 .680 X6 --- Y2 .872 X5 --- Y2 .796 X4 --- Y2 .837 X9 --- Y3 .895 X8 --- Y3 .744 X11 --- Y4 .428 X10 --- Y4 .958 X14 --- Y5 .855 X13 --- Y5 .828 X12 --- Y5 .871 X23 --- Y8 .696 X22 --- Y8 .828 X21 --- Y8 .683 X17 --- Y6 .863 X16 --- Y6 .871 X15 --- Y6 .834 X20 --- Y7 .898 X18 --- Y7 .892 Universitas Sumatera Utara Tabel 5.12. Standardized Regression Weights Lanjutan Estimate X24 - Y9 .979 X25 --- Y9 .942 X26 --- Y10 .888 X27 --- Y10 .850 X11 --- Y6 -.338 pengukuran kesalahan jumlah loading standard dari jumlah loading standard dari Jumlah Re 2 2 + = konstruk liabitas Jumlah standard loading: 1. konstruk kemudahan penggunaan = 0,413 + 0,145 + 0,912 + 0,850 +0,680 = 3,000 2. konstruk kinerja = 0,255 + 0,295 +0,872 + 0,796 + 0,837 = 3,055 3. konstruk keceriaan = 0,109 + 0,099 + 0,895 + 0,744 = 1,847 4. konstruk percaya diri = 0,140 + 0,039 + 0,428 + 0,958 = 1,565 5. konstruk keinginan mencari sesuatu yang baru = 0,018 + 0,141 + 0,855 + 0,828 + 0,871 = 2,713 6. konstruk kebutuhan untuk berinteraksi = 0,035 + 0,016 + 0,863 + 0,871 + 0,834 + 0,338 = 2,957 7. konstruk kesadaran diri = 0,105 + 0,960 + 0,038 + 0,898 + 0,892 = 2,893 8. konstruk situasional = 0,041 + 0,042 + 0,696 + 0,828 + 0,683 = 2,29 9. konstruk minat pelanggan = 0,542 + 0,979 + 0,942 = 2,463 10. konstruk sikap pelanggan = 0,888 + 0,850 = 1,738 Universitas Sumatera Utara Jumlah kesalahan pengukuran = 1 – standard loading 2 Jumlah kesalahan pengukuran measurement error: 1. konstruk kemudahan penggunaan = 0,829 + 0,979 + 0,168 + 0,278 +0,538 = 2,792 2. konstruk kinerja = 0,935 + 0,913 + 0,240 + 0,366 + 0,299 = 2,753 3. konstruk keceriaan = 0,988 + 0,990 + 0,199 + 0,446 = 2,624 4. konstruk percaya diri = 0,980 + 0,998 + 0,817 + 0,082 = 2,878 5. konstruk keinginan mencari sesuatu yang baru = 1,000 + 0,980 + 0,269 + 0,314 + 0,241 = 2,805 6. konstruk kebutuhan untuk berinteraksi = 0,999 + 1,000 + 0,255 + 0,241 + 0,304 + 0,886 = 3,685 7. konstruk kesadaran diri = 0,992 + 0,998 + 0,194 + 0,078 + 0,204 = 2,466 8. konstruk situasional = 0,998 + 0,998 + 0,516 + 0,314 + 0,534 = 3,360 9. konstruk minat pelanggan = 0,708 + 0,039 + 0,114 = 0,860 10. konstruk sikap pelanggan = 0,211 + 0,277 = 0,489 2,792 3,000 3,000 penggunaan kemudahan konstruk as Realibilit 2 2 + = = 0.763 753 , 2 3,055 3,055 kinerja konstruk as Realibilit 2 2 + = = 0.772 624 , 2 1,847 1,847 keceriaan konstruk as Realibilit 2 2 + = = 0.565 878 , 2 1,565 1,565 diri percaya konstruk as Realibilit 2 2 + = = 0.460 Universitas Sumatera Utara 724 , 805 , 2 2,713 2,713 baru yang sesuatu mencari keinginan konstruk as Realibilit 2 2 = + = 685 , 3 2,957 2,957 si berinterak untuk kebutuhan konstruk as Realibilit 2 2 + = = 0.703 466 , 2 2,893 2,893 diri kesadaran konstruk as Realibilit 2 2 + = = 0.772 360 , 3 2,29 2,29 l situasiona konstruk as Realibilit 2 2 + = = 0.609 860 , 2,463 2,463 pelanggan minat konstruk as Realibilit 2 2 + = = 0.876 489 , 1,738 1,738 pelanggan sikap konstruk as Realibilit 2 2 + = = 0.861 indikator jumlah loading standard kuadrat jumlah = extracted Variance 736 , 3 0,462 0,722 0,832 0,021 0,171 = + + + + = penggunaan kemudahan extracted Variance 562 , 4 0,701 0,634 0,76 0,087 0,065 = + + + + = kinerja extracted Variance 689 , 2 0,554 0,801 0,01 0,012 = + + + = keceriaan extracted Variance 562 , 2 0,918 0,183 0,002 0,02 = + + + = diri percaya extracted Variance 732 , 3 0,759 0,686 0,731 0,02 0,000 = + + + + = baru yang sesuatu mencari keinginan extracted Variance Universitas Sumatera Utara 772 , 3 0,114 0,696 0,759 0,745 0,001 int = + + + + = eraksi ber untuk kebutuhan extracted Variance 843 , 3 0,796 0,922 0,806 0,002 0,008 = + + + + = diri kesadaran extracted Variance 547 , 3 0,466 0,686 0,484 0,002 0,002 = + + + + = l situasiona extracted Variance 068 , 1 2 0,887 0,958 0,292 min = + + = pelanggan at extracted Variance 756 , 2 0,723 0,789 = + = pelanggan sikap extracted Variance Berdasarkan perhitungan yang dilakukan di atas, terdapat 3 buah konstruk yang nilainya berada di bawah nilai reliabilitas yang direkomendasikan yaitu 0,7. Konstruk-konstruk tersebut adalah konstruk keceriaan, percaya diri dan situasional. Sedangkan untuk variance extracted semua nilai berada di atas nilai yang direkomendasikan yaitu 0,5 yang dapat dijadikan tanda adanya konvergensi yang memadai.

5.2.7. Interpretasi dan Memodifikasi Model