1. PENJUALAN DISTRIBUSI BARANG KONSUMSI
Layanan penjualan dan distribusi barang-barang konsumsi dilaksanakan oleh Unit Usaha Consumer Products CP. Unit
usaha ini memberikan kontribusi pendapatan penjualan terbesar bagi Perseroan dan menjadi core business sejak
mulai beroperasi di tahun 1988.
Konsumen dari Unit Usaha CP adalah para prinsipal dan outlet. Prinsipal memasok produk-produk yang mereka hasilkan atau
impor untuk didistribusikan oleh Unit Usaha CP. Unit Usaha CP sebagai distributor kemudian menyalurkan produk-produk
tersebut kepada outlet-outlet. Peran para outlet disini adalah menyediakan produk, yang dipasok oleh Unit Usaha CP, untuk
dibeli oleh para konsumen.
Di tahun 2016 Unit Usaha CP memiliki 4 empat proses bisnis, yaitu: Principal Acquisition Retention, Serving Outlet, Order
To Cash OTC dan End User Satisfaction. Disamping itu, Unit Usaha CP juga memiliki 5 lima proses pendukung yaitu:
Manajemen SDM, Keuangan, Akuntansi, Teknologi Informasi, dan Sistem Informasi.
Wilayah kerja Unit Usaha CP ini meliputi seluruh wilayah Indonesia. Dalam menjalankan operasinya sebagai distributor,
CP melengkapi dirinya dengan infrastruktur yang dibutuhkan, armada angkutan yang memadai, sumber daya manusia yang
kompeten dan teknologi informasi yang mutakhir.
Di kota-kota dimana cabang Perseroan berada, penjualan distribusi dilakukan secara langsung oleh cabang Perseroan
kepada seluruh jenis outlet, yaitu: • Outlet tradisional, antara lain : grosir, toko-toko besar
menengahkecil dan warung. • Outlet modern, antara lain : hypermarket, supermarket
dan mini-market.
1. CONSUMER PRODUCTS SALES DISTRIBUTION
The sales distribution service of consumer products is carried out by Consumer Products Business Unit CP. CP is the
biggest contributor to the sales revenue of The Company, and has already become the core business of The Company since
1988.
The customers of CP Business Unit are principals and outlets. Principals supply products they produce or import to CP
Business Unit as distributor. CP then channels the products through the outlets. The role of the outlets is to make the
products, supplied by the distributor, becomes available for consumers.
In 2016 CP Business Unit has 4 for business processes i.e: Principal Acquisition, Retention, Serving Outlet, Order
To Cash OTC dan End User Satisfaction. CP Business Unit also has 5 ive supporting processes, i.e.: HR Mgt, Finance,
Accounting, Information Technology, and Information System.
The distribution coverage of CP Business Unit is throughout the country area of Indonesia. In distributing the products CP
completed itself with all infrastructures required, suicient transportation leet, competence human resources and state
of art information system and technology.
In the cities where The Company has branches, the sales distribution operation is executed directly by CP to all kind of
outlets and customers, which are: • Traditional outlets, i.e.: wholesalers, big mediumsmall
stores and “warungs”. • Modern outlets, i.e.: hypermarkets, supermarkets and
minimarkets.
Layanan dan Produk
Services And Products
PROFIL PERUSAHAAN
PT TIGARAKSA SATRIA TBK LAPORAN TAHUNAN 2016
22
Untuk daerah-daerah dan kota-kota lainnya dimana tidak terdapat cabang Perseroan, kegiatan penjualan dan distribusi
dilakukan melalui lebih dari 50 sub-distributor di seluruh Tanah Air. Sub-distributor ini adalah mitra perusahaan
dengan tugas utama menyalurkan barang, baik kepada outlet tradisional maupun outlet modern di daerah demarkasi
yang telah ditentukan untuk mereka. Sistem, kebijakan dan supervisi penjualan ditentukan oleh Perseroan. Begitu juga
sistem administrasinya sepenuhnya dikomputerisasi dan diseragamkan sehingga bisa diintegrasikan dengan SAP, sistem
induk yang digunakan oleh Perseroan.
Produk yang dijual dan didistribusikan oleh Unit Usaha CP ini bervariasi, mulai dari produk makanan, produk nutrisi bayi,
produk home care, hingga produk body care. Daftar prinsipal dan merk produk yang didistribusikan Unit Usaha CP dapat
dilihat pada table di bawah ini.
KATEGORI CATEGORY
PRINSIPAL PRINCIPAL PRODUK PRODUCTS
A BABY FOOD
1 PT. Sarihusada Generasi Mahardhika
SGM Presinutri, Vitalac, Lactamil, Vitaplus, SGM Soya, LLM, BBLR
2 PT. Wyeth Nutrition Sduaenam
S26, Promil, Procal, Promise, Nursoy
3 PT. Nutricia Indonesia Sejahtera
Nutrilon, Nutrilon Royal, Nutrilon Soya, Nutrima
B OTHER FOOD
4 PT. Surya Jaya Abadi Perkasa
Corned Beef, Sopini, Sausage, Strawmushroom, Champignon mushroom, Sardines
5 AB Food Beverages Thailand
Ovaltine Powdered Drink
6 PT. Yupi Indo Jelly Gum
Yupi 50 gr, 120 gr, gemelan, display box, yupina
7 PT. Multi Bintang Indonesia
Bir Bintang, Heineken, Bintang Zero, Green Sands
8 PT. Simba Indosnack Makmur
Poppies, Cornlakes, Simba Choco, Turbo, Risotto, Oatmeal, Rizzi Bizzi, Tuis
9 PT. Mars Symbioscience Indonesia.
Pedigree, Whiskas, Cesar, Catsands
10 PT. Singamas Indonesia
Fiesta Tea
C BODY CARE HOME CARE
11 PT. DSG Suryamas Indonesia
Fitti, Petpet, Baby Love, Dispo123, Certainty
12 PT. Colgate-Palmolive Indonesia
Colgate, Palmolive
13 PT. Philips Indonesia Commercial
Avent
14 PT. Yasa Mitra Perdana
Caladine, JF Sulfur, Oilum, Belsoap
15 PT. LF Asia Marketing Indonesia
Camay, St. Yves
16 PT. DKT Indonesia
Fiesta Condoms
In the remote areas where The Company has no branches, the sales and distribution operation is handled by more than
50 sub-distributors widely spread all over Indonesia. Sub- distributors are partners to The Company which main task is to
distribute products to traditional outlets and modern outlets in the area of demarcation they are entitled to. Selling system,
policies and supervision are dictated by The Company. Their administration system is made uniform and fully computerized
so that it can be integrated with The Company’s main system SAP.
Products sold and distributed by CP Business Unit are varied, i.e.: food products, baby nutritional products, home care
products, and body care products. List of principals and brands distributed by CP Business Unit are listed below:
COMPANY PROFILE
2016 ANNUAL REPORT PT TIGARAKSA SATRIA TBK
23
2. PENJUALAN DAN DISTRIBUSI PRODUK EDUKASI