Dari semua jenis permainan air yang ada di Wonders Water World, yang paling spektakuler adalah MACH 5 yang merupakan kombinasi 5 jenis permainan
air yang didesain sedemikian rupa dalam satu konfigurasi.
4.1.2 Visi dan Misi
1. Visi
2. Misi
Gambar 4.3 Mach 5
Selain permainan air, Wonders Water World juga memiliki pusat kuliner makanan yang terdiri dari berbagai jenis makanan mulai dari makanan Indonesia,
Western Food, Japanese Food, Korean Food, Indian Food sampai dengan makanan lokal Medan yang tentunya sudah sangat terkenal sebagai surga kuliner.
Wonders Water World tidak hanya menawarkan permainan air, tetapi juga ada permainan seperti Mini Golf, ATV, Rock Climbing, Spa, Jacuzzi sampai dengan
Photo Counter.
4.1.2 Fasilitas
1. Souvenir Shop
Di dalam Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan menyediakan Gift Shop, yang menyediakan berbagai souvenir yang dapat
dijadikan cenderamata bagi pengunjung dengan harga variatif dan terjangkau. Souvenir yang disediakan merupakan gambaran dari ciri khas
Waterpark ini.
Universitas Sumatera Utara
2. Hotel
Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan juga memiliki hotel berbintang empat yang terletak di lantai 3 dan 4 yang masih dalam
proses pembangunan . Dari dalam kamar Hotel, anda dapat menikmati keindahan Waterpark di malam hari yang indah.
3. Kuliner
Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan menyediakan kuliner dengan berbagai macam menu makanan seperti Barbura Dimsum
Streamboat, Yakun Kaya Toast, Yo-Good, Juice Zone, Go-Grill, Pizza dan Alasca Foodcourt. Sehingga para pengunjung tidak mesti jauh-jauh
keluar dari Waterpark untuk membeli makanan, karena Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan sudah menyediakan tempatnya.
4. Meeting Room
Fasilitas Meeting Room juga disediakan dalam Wonders Water World
Waterpark CBD Polonia Medan, sehingga buat para pebisnis yang ingin melakukan Meeting dapat dilaksanakan di Waterpark ini sambil membawa
keluarganya menikmati keindahan Waterpark ini.
4.1.3 Strategi Bauran Pemasaran Jasa
1. Strategi Produk
Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan memiliki wahana permainan air yang beragam dari permain untuk anak-anak hingga orang
dewasa, yang ditata sedemikian rupa dengan artistik dan modern. Waterpark ini juga menyediakan GazeboGate tempat untuk bersantai dan
Universitas Sumatera Utara
beristirahat. Serta menawarkan produk jasa lainnya seperti souvenir shop, MH Hotel, kuliner dan meeting room.
2. Strategi Promosi
Strategi Promosi yang dilakukan Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan adalah dengan melakukan promosi lewat media massa dan
menyebarkan brosur-brosur kepada pengunjung dan memberikan penjelasan yang lengkap dan mudah dipahami serta menyediakan acara
bagi perusahaan yang ingin melakukan gathering. Sehingga memudahkan calon pengunjung tertarik untuk berkunjung ke Waterpark ini.
3. Strategi Harga
Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan menawarkan harga tiket masuk yang bervariasi berdasarkan hari kunjungan.
Harga Hemat, Selasa sampai dengan Kamis : Rp. 60.000 Harga weekend, Jum’at sampai dengan Minggu : Rp. 90.000
Setiap tanggal merah dan Hari libur, Waterpark ini buka setiap hari dengan harga tiket masuk Rp. 90.000.
4. Strategi Lokasi
Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan berada di Jl. Padang Golf, Komplek CBD Polonia Medan. Lokasi yang strategis,
dimana kendaraan bermotor seperti kendaraan pribadi, sepeda motor ataupun angkutan lainnya yang banyak lalu lalang. Karena lokasi
waterpark ini dekat dengan komplek TNI AU, maka lokasi ini cukup aman bagi pengunjung yang ingin berkunjung dan menikmati waterpark ini.
Universitas Sumatera Utara
5. Strategi Orang
Semua orang yang secara langsung atau tidak langsung memberikan pelayanan kepada pengunjung Wonders Water World Waterpark CBD
Polonia Medan. Memberikan perhatian kepada konsumen, mampu menjawab pertanyaan konsumen dan siap merespon permintaan konsumen
dengan baik. 6.
Strategi Bukti Fisik Sarana dan prasarana yang digunakan untuk memberikan pelayanan
kepada pengunjung Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan. Dengan fasilitas pendukung yang baik, trempat Parkir yang luas
serta peralatan pendukung. 7.
Strategi Proses Suatu upaya Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan
dalam menjalankan dan melaksanakan aktivitasnya untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pengunjungnya secara cepat dan tepat.
Kecepatan menangani permintaan pengunjung, prosedur pembayaran dan membrikan pelayanan yang memuaskan kepada pengunjung.
Universitas Sumatera Utara
4.1.4 Struktur Organisasi Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan
