Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum,S.E, M.Ec, Ak selaku Dekan Fakultas Ibu Dr. Isfenti Sadalia, S.E, M.E, selaku Ketua Departemen Manajemen Ibu Dra. Marhayanie, M.si, selaku Sekretaris Departemen Manajemen Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E, M.si, selaku Ketua P

KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh... Puji dan syukur kepada Tuhan yang Maha esa sehingga penulis dapat menyelesaikan perkuliahan dan penulisan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Minat Berkunjung Kembali ke Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan”, guna memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orang tua penulis Nasuha Rambe dan Ibu tersayang Helmiyati Tambak beserta keluarga yang telah membesarkan penulis dengan penuh kasih sayang serta dukungan moril dan materil sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsinya dengan sebaik-baiknya. Orang tua penulis menupakan sosok yang sabar, bijaksana dan menjadi penambah motivasi penulis dalam mengerjakan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini telah banyak mendapat dukungan dan bantuan baik secara moril maupun materil. Untuk itu, melalui kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang setulusnya kepada:

1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum,S.E, M.Ec, Ak selaku Dekan Fakultas

Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, S.E, M.E, selaku Ketua Departemen Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Universitas Sumatera Utara

3. Ibu Dra. Marhayanie, M.si, selaku Sekretaris Departemen Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E, M.si, selaku Ketua Prodi S-1

Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dan juga selaku dosen pembimbing yang telah memberikan arahan, bimbingan, motivasi dan saran kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

5. Ibu Dr. Beby Karina F S , SE, MM selaku dosen pembaca penilai saya

yang telah memberikan saran dan masukan untuk kesempurnaan skripsi ini.

6. Kepada Bapak dan Ibu dosen Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi

Universitas Sumatera Utara yang telah mendidik dan menberikan ilmunya kepada peneliti selama mengikuti perkuliahan serta seluruh staf dan pegawai yang telah banyak membantu selama proses penulisan skripsi ini.

7. Kepada Ibuk Penulis Siti Aproh Tambak, terimakasih atas segala

dukungan yang telah diberikan kepada penulis selama ini. Karena selama kuliah di Universitas Sumatera Utara penulis tinggal bersama Ibuk Siti Aproh Tambak Adik kandung dari Ibu saya.

8. Kepada Bapak Laurence selaku Manajemen Operasional dari Wonders

Water World Waterpark CBD Polonia Medan, yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di Waterpark tersebut. Terima kasih juga saya ucapkan kepada seluruh staf dan karyawan dari Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan yang turut membantu penulis dalam mengumpulkan informasi. Universitas Sumatera Utara

9. Terima kasih buat teman-teman seperjuangan yang penulis cintai, teman-