Variabel Harga X Variabel Lokasi X Variabel Orang X Variabel Bukti Fisik X

3. Variabel Harga X

3 adalah biaya yang dikeluarkan pengunjung untuk menikmati fasilitas yang ada di , dengan data yang diukur sebagai berikut : a. Harga karcis masuk merupakan besarnya biaya yang dikeluarkan pengunjung pada saat masuk di Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan. b. Harga penggunaan fasilitas merupakan besarnya biaya yang dikeluarkan pengunjung untuk menggunakan fasilitas yang ada di Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan. c. Harga tiket hemat yang ditawarkan Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan setiap hari Selasa sampai dengan Kamis.

4. Variabel Lokasi X

4 adalah tempat atau keberadaan obyek wisata, dengan data yang diukur sebagai berikut : a. Kemudahan akses mencapai lokasi Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan. b. Papan petunjuk jalan yang ada di tempat-tempat umum yang menunjukkan lokasi Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan. c. Luasnya lokasi dari Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan.

5. Variabel Orang X

5 adalah semua orang yang secara langsung atau tidak langsung memberikan pelayanan kepada pengunjung Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan, dengan data yang diukur sebagai berikut : Universitas Sumatera Utara a. Perhatian dari petugas atau karyawan Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan kepada pengunjung. b. Kemampuan menjawab pertanyaan dari pengunjung mengenai Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan kepada petugas atau karyawan. c. Kesiapan merespon permintaan dari pengunjung Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan.

6. Variabel Bukti Fisik X

6 adalah sarana dan prasarana yang digunakan untuk memberikan pelayanan kepada pengunjung Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan, dengan data yang diukur sebagai berikut : a. Fasilitas pendukung yang tersedia di Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan seperti ATM Centre. Fitness Centre dan Meeting Room. b. Tempat parkir yang luas yang tersedia di Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan. c. Peralatan pendukung yang tersedia di Wonders Water World Waterpark CBD Polonia Medan.

7. Variabel Proses X