Jenis dan Desain Penelitian Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel

33

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

1.8. Jenis dan Desain Penelitian

Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama, misalnya dari individu atau perseorangan Umar, 2003:84. Data primer dalam penelitian ini diperoleh dari hasil pengisian kuesioner yang dilakukan oleh responden.

1.9. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel

Menurut Sudjana 2005:6 populasi adalah totalitas semua nilai yang mungkin, hasil menghitung ataupun pengukuran, kuantitatif maupun kualitatif mengenai karakteristik tertentu dari semua anggota kumpulan yang lengkap dan jelas yang ingin dipelajari sifat-sifatnya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah, baik laki-laki maupun perempuan berusia minimal 17 tahun yang merupakan pemilik rekening di BRI Kantor Unit Pageruyung sekurang-kurangnya satu tahun yang jumlahnya tidak terdeteksi. Sampel adalah pengambilan contoh beberapa anggota populasi yang mewakili secara representatif terhadap populasi Sukestiyarno, 2009:49. Untuk memperoleh sampel yang mewakili populasi secara keseluruhan, maka sampel diambil secara aksidental yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel Sugiyono, 2007: 67. Responden ditetapkan pada saat nasabah kebetulan datang ke BRI Kantor Unit Pageruyung. Penentuan besarnya ukuran sampel yang diukur menggunakan rumus iterasi dengan tingkat kesalahan 5: Perhitungan iterasi pertama: n = ′ + 3 dengan U’ ρ = Keterangan: Ρ = Koefisien terkecil Z 1 - α = Konstanta yang diperoleh dari tabel distribusi normal Z 1 - β = Konstanta yang diperoleh dari tabel distribusi normal α = Tingkat signifikansi β = Tingkat kekeliruan perhitungan iterasi kedua menggunakan rumus: n = ′ + 3 dengan U’ ρ = + Maka perhitungan sampel pada penelitian ini adalah sebagai berikut: = 0,32 Z 1 - α= 1,645 Z 1 - β = 1,645 α = 0,05 β = 0,05 U’ ρ = U’ ρ = , , U’ ρ = L n , ‐ L n , U’ ρ = , – ‐ , U’ ρ = , U’ ρ = , n 1 = + n 1 = , , , + n 1 = , , + n 1 = , + n 1 = , = Iterasi kedua: U’ ρ = + U’ ρ = , , + , U’ ρ = , + , U’ ρ = , + , U’ ρ = , n 1 = + n 1 = , , , + n 1 = , , + n 1 = , + n 1 = , = Iterasi ketiga : U’ ρ = + U’ ρ = , , + , U’ ρ = , + , U’ ρ = , + , U’ ρ = , n 1 = + n 1 = , , , + n 1 = , , + n 1 = , + n 1 = , = Berdasarkan perhitungan iterasi kedua dan ketiga diperoleh jumlah yang sama maka jumlah sampel yang ditetapkan sebanyak 100 responden. Maka dalam penelitian ini sampel yang diambil adalah 100 orang dari keseluruhan nasabah BRI Kantor Unit Pageruyung.

1.10. Variabel Penelitian