seberapa banyak pekerjaan yang dapat dilakukan dalam waktu yang telah ditentukan, dan apakah sesuai dengan mutu yang telah ditentukan, dan apakah
sesuai dengan mutu yang telah ditargetkan atau tidak. Tercapainya tujuan organisasi diharapkan tercapainya pula tujuan individu
para bawahan. Suatu organisasi akan berhasil mencapai tujuan dan sasarannya apabila semua komponen organisasi berupaya menampilkan kinerja yang optimal
termasuk peningkatan efektivitas kerjanya masing-masing. Seseorang pegawai akan efektif dalam melakukan pekerjaan apabila terdapat keyakinan dalam dirinya
bahwa berbagai keinginan, kebutuhan, harapan dan tujuannya dapat tercapai. Dalam hal ini dapat dilihat fungsi kepemimpinan pada kantor pelayanan
pajak pratama Medan kota yaitu berusaha untuk mempengaruhi para pegawainya dengan cara memotivasi dan komunikasi untuk terus berkerja secara efektif sesuai
dengan waktu dan tujuan yang ingin dicapai. Dengan kata lain, efektif tidaknya pekerjaan yang dilakukan para pegawainya tergantung bagaimana cara atau sikap
seorang dalam memimpin.
1.6 Hipotesis
Hipotesis merupakan jawaban sementara suatu penelitian yang mana kebenarannya perlu diuji serta dibuktikan melalui penelitian. Dikatakan
sementara, karena jawaban yang diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan,belum didasarkan pada fakta-fakta empiris yang diperoleh melalui
pengumpulan data Sugiono, 2010:70. Adapun hipotesis yang dikemukakan penulis adalah ada pengaruh fungsi kepemimpinan terhadap efektifitas kerja
pegawai di kantor pelayanan pajak Medan kota
1.7 Definisi Konsep
Konsep adalah istilah dan definisi yang digunakan untuk menggambarkan secara abstrak mengenai kejadian, keadaan, kelompok, atau individu yang
menjadi pusat perhatian ilmu sosial Singarimbun, 1997:33. Tujuannya adalah untuk memudahkan pemahaman dan menghindari
terjadinya interprestasi ganda dari variabel yang diteliti. Untuk mendapatkan balasan yang jelas dari masing-masing konsep yang diteliti, maka dalam hal ini
penulis mengemukakan definisi dari konsep yang akan dipergunakan :
1. Kepemimpinan adalah proses mengarahkan, membimbing, mempengaruhi
atau mengawasi pikiran, perasaan, tindakan dan tingkah laku orang yang dipimpinnya.
2. Fungsi kepemimpinan merupakan situasi dimana pemimpin harus
berhubungan langsung dengan situasi sosial dalam kehidupan kelompok masing-masing yang mengisyaratkan bahwa setiap pemimpin berada didalam,
bukan berada diluar situasi itu. Pemimpin harus berusaha agar menjadi bagian didalam situasi sosial kelompok atau organisasinya.
3. Efektivitas kerja pegawai adalah penyelesaian pekerjaan tepat waktu yang
telah ditetapkan oleh para setiap bagian yang ada didalam organisasi dalam keadaan yang menunjukan ketercapaiannya suatu tujuan yang telah ditetapkan
sebelumnya dengan pengerahan segala daya yang terdapat pada manusia melalui aktivitas-aktivitasnya.
4. Pengaruh kepemimpinan terhadap efektivitas kerja pegawai adalah sebagai
usaha untuk mempengaruhi dan mengarahkan pegawai untuk bekerja keras agar dapat menyelesaikan pekerjaan tepat waktu sesuai dengan tujuan yang
ingin dicapai. Dimana untuk mencapainya ada usaha mempengaruhi pegawai yang dilakukan pimpinan dengan cara memotivasi dan komunikasi yang
berjalan dengan baik.
1.8. Definisi Operasional
