103 e Untuk item 10 tentang peran wali kelas sebagai
fasilitator antara orang tua, siswa dan guru mata pelajaran terlihat bahwa mean adalah 3,46, terma-
suk kategori tinggi. Sehingga dapat dikatakan bahwa peran wali kelas sebagai fasilitator antara
orang tua dilakukan dengan baik dan dapat dilihat bahwa wali kelas juga berperan sebagai fasilitator
antara orang tua, siswa dan guru mata pelajaran, baik disadari maupun tidak disadari oleh siswa.
Seperti terlihat pada verbatim baris ….:
V660 S8b“Sebagai wali kelas ya kami berusaha menjadi fasilitator antara orang tua, siswa
dan guru mata pelajaran misalnya ada siswa yang nilainya belum tuntas sampai batas
waktu pembuatan nilai raport sehingga nilai raport masih kosong, maka kami harus ‘me-
ngawal’ sampai nilai anak tuntas, membuat administrasi wali kelas, dan lain-lain…. ”.
V1265 S11g ”saya, komunikasi dengan wali kelas minimal bertemu tiga bulan sekali saat peng-
ambilan hasil mid semester dan pengambilan raport. Selain itu bisa lewat sms atau lewat
anak. Saya merasa tidak ada masalah ber- komunikasi dengan wali kelas, malah saya
minta tolong, pokoknya saya titip anak.”
Dari ulasan pada butir 1 sampai butir 10 terlihat bahwa wali kelas aktif dalam mendukung PBM dan
melengkapi administrasi.
7. Responden Siswa Berdasarkan tingkat Kepuasan Siswa terhadap Pelayanan Perpustakaan
Berdasarkan Tabel 4.3 dilihat bahwa rata-rata mean 3,47 termasuk katagori tinggi. Dapat dikatakan
bahwa kepuasan siswa terhadap perpustakaan tinggi.
104 Dari lampiran 4 tabel 6 tentang kepuasan siswa
terhadap pelayanan perpustakaan dapat dilihat bahwa:
a Pada butir 1 tentang pelayanan petugas perpusta- kaan terlihat bahwa mean 3,57, menunjukkan
bahwa kepuasan siswa tinggi. Dapat pula diartikan petugas perpustakaan ramah dan tegas dalam mem-
berikan pelayanan. b Untuk item 2 tentang Lay out ruang perpustakaan
dengan mean 3,31, menunjukan bahwa kepuasan siswa cukup. Ini menunjukkan bahwa lay out ruang
perpustakaan, disukai oleh sebagian siswa akan tetapi masih banyak pula siswa yang belum puas.
c Item 4 tentang ketenangan dan kenyamanan ruangan perpustakaan dengan mean 3,31 termasuk
katagori cukup. Berarti bahwa tingkat kepuasan siswa terhadap ketenangan dan kenyamanan ruang-
an perpustakaan cukup, karena kadang-kadang perpustakaan digunakan sebagai kelas dan kuanti-
tas siswa yang berkunjung ke perpustakaan mele- bihi kapasitas ruangan perpustakaan. Seperti yang
dikemukakan oleh petugas perpustakaan:
V635 S8a “beberapa guru sering mengajak sis- wanya ke perpustakaan secara klasikal atau
menugasi siswa di perpustakaan pada jam pelajaran”.
d Untuk butir 5 tentang prosedur peminjaman dan pengembalian buku terlihat bahwa mean 3,56,
105 artinya kepuasan siswa terhadap prosedur pemin-
jaman dan pengembalian buku tinggi. e Dari item 7 tentang koleksi perpustakaan dengan
mean 3,31, termasuk kategori cukup ini berarti kepuasan siswa terhadap koleksi perpustakaan
cukup. Seperti yang dikemukakan oleh petugas perpusta-
kaan:
22
V630 S8a “Semua siswa mendapat pinjaman buku bilingual atau berbahasa Indonesia untuk
mata pelajaran matematika, IPA dan IPS. Akan tetapi untuk buku referensi pendukung
pelajaran belum banyak”.
Dari ulasan butir 1 sampai butir 7 dapat dilihat bahwa perpustakaan di SMAN 1 Temanggung berperan
penting dalam mendukung proses pembelajaran, yaitu sebagai sumber belajar dan sebagai tempat belajar.
8. Siswa berdasarkan Tingkat Kepuasan Siswa ter- hadap Pelayanan Tata Tertib
