Tabel 3.1 Informan Penelitian
No Informan
Unit Kerja
1. Dra.Salmiah, MM.
Kepala Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kab. Serdang Bedagai
2. Mislan, SE
Kepala Sub Bagian Tata Usaha Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi
3. Dewi Sulistyani, S.Sos
Plt. Kepala Seksi Akuisisi dan Pengelolaan Kepustakaan Kantor Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi
Sumber: Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kab. Serdang Bedagai
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Dalam suatu penelitian memiliki suatu proses pengumpulan data. Proses pengumpulan data tersebut dapat dilakukan dengan teknik-teknik tertentu. Dalam
penelitian ini teknik yang digunakan dalam pengumpulan data adalah dengan wawancara, observasi, dan analisis dokumen.
3.4.1 Observasi
Menurut Sugiyono 2009, 203 metode observasi merupakan suatu proses yang kompleks, suatu proses yang tersusun dari berbagai proses biologis dan
psikologis. Dua diantaranya yang terpenting adalah proses-proses pengamatan dan ingatan.
Jenis observasi yang dilakukan dalam penelitian ini adalah observasi partisipan pasif yaitu dalam observasi peneliti hanya hadir di lokasi kegiatan
Universitas Sumatera Utara
orang yang diamati tetapi tidak ikut terlibat dalam proses kegiatan pengembangan koleksi yang ada di Perpustakaan Kabupaten Serdang Bedagai.
Pada tahap observasi, peneliti melakukan observasi terhadap aktivitas atau kegiatan yang berkaitan dengan kebijakan pengembangan koleksi dan
penerapannya di kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kab. Serdang bedagai dengan membuat catatan lapangan, yaitu catatan tertulis tentang apa yang
didengar, dilihat,dialami, dan dipikirkan dalam rangka pengumpulan data dan refleksi terhadap data dalam penelitian. Penulis membuat catatan lapangan berisi
gambaran tentang latar pengamatan, orang, tindakan, dan pembicaraan dan bagian reflektif yang berisi kerangka berpikir dan pendapat peneliti, gagasan, dan
kepeduliannya. Proses pencatatan lapangan dilakukan setiap kali peneliti selesai mengadakan observasi.
3.4.2 Wawancara
Menurut Moleong 2002: 186 wawancara adalah percakapan dengan maksud tertentu yang dikukan oleh dua pihak, yaitu pewawancara yang
mengajukan pertanyaan dan terwawacara yang memberikan jawaban atas pertanyaan itu.
Wawancara yang digunakan penelitian ini dengan mengajukan pertanyaan- pertanyaan tidak terstuktur karena peneliti tidak menggunakan pedoman
wawancara yang disusun secara sistematis untuk mengumpulkan data dan peneliti melakukan tanya jawab atau wawancara bebas secara langsung dengan informan
namun mengusahakan agar tetap pada jalur yang ditentukan tanpa perlu beralih ke topik yang lebih menarik namun tidak relevan dengan fokus penelitian.
Universitas Sumatera Utara
Wawancara penelitian ini dilakukan penulis kepada informan yaitu, dengan menanyakan tentang kebijakan pengembangan koleksi dan bagaimana proses
pengembangan koleksi yang dilakukan di Kantor Perpustkaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Serdang Bedagai. Informan tersebut adalah
Kepala Kantor, Kepala Sub Bagian Tata Usaha, Plt. Kepala Seksi Akuisisi dan Pengelolaan
Kepustakaan Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Serdang Bedagai.
3.4.3 Analisis Dokumen