4 Hubungan kerja Y4 5 Pekerjaan yang sesuai Y5
d. Kinerja sales forces Z Kinerja adalah keluaran yang dihasilkan oleh fungsi-fungsi atau
indikator-indikator suatu pekerjaan atau suatu profesi dalam waktu tertentu Wirawan, 2009:5. Indikator kinerja karyawan
mengacu pada Bernardin dan Russel 1993 dalam Natalia Kosasih dan Budiani 2007:81-82,:
1 Quality Z1 2 Quantity Z2
3 Need for supervision Z3 4 Interpersonal impact Z4
3.4. Pengukuran Variabel
Skala pengukuran yang digunakan adalah skala likert. Pengukuran ini dilakukan dengan meminta responden untuk
menyatakan pendapatnya tentang serangkaian pernyataan yang berkaitan dengan obyek yang diteliti dalam bentuk nilai yang
berada dalam rentang dua sisi. Menggunakan skala penilaian skor 1 sampai 5, Kelima
skala yang dipakai dalam penelitian ini mengikuti pola sebagai berikut:
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
1 5 sangat tidak setuju sangat setuju
Tanggapan atau pendapat tersebut dinyatakan dengan memberi skor yang berada dalam rentang nilai 1 sampai dengan 5
pada masing-masing skala, dimana nilai 1 menunjukkan nilai terendah dan nilai 5 nilai tertinggi.
3.5. Prosedur Pengumpulan Data
3.5.1. Jenis Data
a. Data primer Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari
responden melalui pengisian kuesioner yang diberikan kepada responden berkaitan dengan variabel dan indikator yang diteliti.
b. Data sekunder Data sekunder adalah data yang sudah diolah dalam bentuk
naskah tertulis atau dokumen. Data sekunder ini merupakan data pendukung yang sangat diperlukan dalam penelitian ini,
misalnya sejarah organisasi, jumlah karyawan, data penjualan, dan lain-lain.
3.5.2. Teknik Pengumpulan Data
a. Wawancara Yaitu dengan melakukan tanya jawab untuk mendapatkan
informasi mengenai variabel penelitian secara langsung dengan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
pihak-pihak yang bersangkutan dalam perusahaan atau objek penelitian ini.
b. Kuesioner Yaitu dengan memberikan daftar pernyataan yang diisi oleh
responden. c. Observasi
Yaitu teknik mendapatkan data primer dan sekunder dengan cara mengamati langsung objek datanya.
3.6. Populasi dan Sampel
a. Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah sales forces PT. Asta
Kencana Cemerlang sebanyak 587 orang.
2 Sales
Forces
517 Sales
Forces 26
Sales Forces
42 Sales
Forces
Dealer Team
Captain Manager
Group Manager
Total 587
Sales Forces
Gambar 3.1: Stratifikasi Populasi
Sumber: data diolah
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
b. Sampel Sampel dalam penelitian ini adalah sales forces PT. Asta
Kencana Cemerlang. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah stratified
sampling yaitu pemilihan sampel yang dilakukan dengan membagi populasi menjadi beberapa subpopulasi atau strata
dan kemudian pengambilan sampel random sederhana dapat dilakukan di dalam masing-masing strata Jogiyanto, 2008:75.
Teknik penentuan ukuran atau besar sampel yang digunakan adalah teknik Maximum Likelihood Estimation sebesar
100-200, jumlah atau ukuran sampel adalah 5-10 kali jumlah parameter yang diestimasi Ferdinand, 2002:48. Berdasarkan
pernyataan tersebut penelitian ini menggunakan sampel sebesar 160 responden yang diperoleh dari jumlah indikator
yaitu 16 dikali 10. Dengan sampel per subpopulasi atau strata ditentukan berdasarkan rasio, sebagai berikut:
Jumlah sales forces per sub populasi x jumlah sampel Jumlah populasi
group manager = 2587 x 160 = 0,5 2 responden karena hanya 2 sales forces maka sampel diambil semua,
manager = 42587 x 160 = 11,4 11 responden, team captain = 26587 x 160 = 7,08 7 responden,
dealer = 517587 x 160 = 140,9 140 responden.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
3.7. Analisis Data
