16
realistis ekspektasi bias rentan terhadap pupusnya harapan hope dan expectation.
3. Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Hubungan Romantis
Berikut adalah beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan dalam hubungan romantis,
a. Kualitas komunikasi antar pasangan
Komunikasi adalah komponen utama dalam membangun dan mengembangkan hubungan Duck Pittman, dalam Anderson
Emmers-Sommer, 2006. Miller Tedder 2011 menemukan bahwa kualitas komunikasi yang baik antar pasangan romantis berkontribusi
pada kepuasan hubungan mereka. Kualitas komunikasi oleh Montgomerry 1981 adalah tingkat
kemampuan pasangan untuk menjalin hubungan interpersonal, bersifat transactional, penguasaan simbolik, dan saling memahami
antar pasangan. Hubungan interpersonal merupakan tingkat analisis makna yang dibangun melalui komunikasi. Transactional merupakan
kemampuan mengirim dan menerima pesan misalnya, kemampuan mendengarkan dan gaya menanggapi. Penguasan simbolik berkaitan
dengan kemampuan memahami simbol atau tanda yang dikirimkan pasangan.
Lasswell dan Lasswell dalam Altaira dan Fuad, 2008 mengatakan bahwa aspek-aspek kualitas komunikasi adalah
17
keterbukaan, kejujuran, kepercayaan, empati dan kesediaan untuk mendengarkan. Penelitian yang dilakukan oleh Miller dan Tedder
2011 menggunakan istila h “berbagi komunikasi terbuka”,”adalah
pendengar yang baik”, dan “memiliki interaksi yang nyaman” dalam mengukur kualitas komunikasi. Partisipan yang mengatakan bahwa
pasangannya menerapkan metode ini mengalami komunikasi yang positif dan lebih puas terhadap hubungannya daripada pasangan yang
tidak. Ketika seseorang merasa dimengerti oleh pasangannya, maka orang tersebut akan mengalami kepuasan hubungan yang lebih tinggi.
Jadi dapat disimpulkan bahwa, kualitas komunikasi yang baik antar pasangan, meningkatkan kepuasan hubungan romantis.
b. Kemampuan mengelola konflik
Konflik adalah perbedaan pendapat antara dua orang interdependen saling tergantung dan merupakan hal tidak terelakkan
dalam sebuah hubungan Guerrero, dkk dalam Miller Tedder, 2006. Konflik kerap diterima sebagai hal yang negatif Guerrero, dkk
dalam Miller Tedder, 2011. Gottman dalam Miller Tedder, 2011 menemukan bahwa pasangan yang puas akan hubungannya
akan memilih untuk mendiskusikan masalah, sedangkan pasangan yang tidak puas akan hubungannya akan memilih untuk
meminimalisir atau menghindari konflik. c.
Imbalan, biaya, dan tingkat perbandingan
Kategori