63
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Data
Pada bab V ini akan segera diketahui apakah kinerja KBPR Bank Pasar PATMA sudah baik jika diukur dengan metode balanced scorecard.
Dalam metode balanced scorecard ada empat perspektif yang digunakan untuk mengukur kinerja sebuah organisasi, keempat perspektif tersebut
adalah: 1
Perspektif Keuangan yang akan meliputi: a
LDR b
ROA c
BOPO d
ROE e
Cash Ratio 2
Perspektif Pelanggan yang meliputi: a
Retensi Pelanggan b
Akuisisi Pelanggan c
Kepuasan Pelanggan 3
Perspektif Proses Bisnis Internal yang meliputi: a
Proses Operasi Pelayanan b
Kinerja Pelayanan
4 Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran yang meliputi:
a Kesetiaan Karyawan
b Produktivitas Karyawan
c Kepuasan Karyawan
Pada bab ini juga akan diuraikan hasil penelitian kinerja yang dilakukan terhadap KBPR Bank Pasar PATMA yang diukur menggunakan
metode balanced scorecard. Dalam bab ini akan diuraikan satu per satu perspektif yang akan digunakan untuk mengukur kinerjaKBPR Bank Pasar
PATMA. B.
Analisis Data
Pada bagian ini akan diuraikan satu per satu perspektif yang akan digunakan untuk mengukur kinerja dari KBPR Bank Pasar PATMA
Klaten, keempat perspektif tersebut dan hasil dari perhitungan masing –
masing perspektif adalah sebagai berikut: 1.
Perspektif Keuangan a
Loan Debt Ratio LDR adalah kemampuan bank dalam memenuhi kewajiban jangka
pendeknya. Rasio untuk mengukur LDR adalah sebagai berikut: Jumlah kredit yang Diberikan
LDR = x 100 Dana Pihak Ketiga
Berikut akan disajikan perhitungan LDR yang terdapat pada tabel di bawah ini.
Tabel 5.1:Data Jumlah Kredit dan Dana Pihak Ketiga serta perhitungan LDR KBPR Bank Pasar PATMA Klaten
Tahun Jumlah Kredit Dana Pihak Ketiga Total
LDR yang
Diberikan Tabungan
Rp Deposito
Rp Pinjaman
Dana Pihak Ketiga
2010 3,224,658,600
1,119,158,763 1,952,040,000
3,071,198,763 105
2011 3,923,818,300
1,285,510,429 2,328,000,000
250,500,000 3,864,010,429 102
2012 4,907,573,450
1,898,147,349 2,825,500,000
339,109,090 5,062,756,439
97 2013
6,392,080,500 2,308,035,839
3,518,500,000 525,171,810
6,351,707,649 101 Sumber : KBPR Bank Pasar PATMA dan hasil olahan data
Dari hasil perhitungan LDR pada tabel di atas, dapat diketahui LDR dari KBPR Bank Pasar PATMA dari tahun 2010
– 2013. Jika mengacu pada peraturan Bank Indonesia yang menyatakan bahwa
LDR yang ideal berkisar antara 78 - 100 , maka LDR KBPR Bank Pasar PATMA tidak ideal karena melebihi kisaran LDR yang
ditetapkan oleh Bank Indonesia. b
Return On Asset ROA adalah kemampuan manajemen bank dalam memperoleh
keuntungan laba bersih sebelum pajak. Semakin besar ROA, semakin besar pula tingkat keuntungan yang dicapai oleh bank
tersebut. ROA dapat dihitung menggunakan rumus: Laba Bersih Sebelum Pajak
ROA = x 100
Total Aktiva
Kategori