sehingga jumlah sampel menjadi:
2
05 .
117 1
117 +
= n
n = 90,52 orang atau 91 orang
3.7. Jenis Data
Prosedur pengambilan data pada penelitian ini adalah menggunakan data primer dan sekunder yaitu:
a. Data Primer
Data yang diperoleh langsung dari responden di lokasi penelitian. Data tersebut diperoleh dari hasil kuesioner maupun survey dan hasil diskusi
antara beberapa karyawan. b.
Data Sekunder Data yang diperoleh untuk melengkapi data primer yang meliputi data
mengenai sejarah, perkembangan perusahaan, struktur organisasi dan uraian tugas perusahaan, jumlah karyawan serta buku-buku ilmiah dan
literature lainnya yang diperoleh sehubungan dengan masalah penelitian yang diteliti.
3.8. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: a.
Studi dokumentasi Pengumpulan data yang dilakukan dengan mencari informasi
berdasarkan dokumen-dokumen maupun arsip-arsip perusahaan yang
Universitas Sumatera Utara
berkaitan dengan penelitian, seperti sejarah perusahaan, struktur organisasi, bidang-bidang pekerjaan, dan jumlah pegawai.
b. Survey
Metode pengumpulan data dengan membuat daftar pertanyaan dalam bentuk angket kepada pelanggan yang telah ditetapkan sebagai sampel
atau responden penelitian, yang merupakan bagian dari populasi pada penelitian ini.
3.9. Uji Validitas Dan Reliabilitas
1. Uji Validitas
Uji validitas dilakukan untuk mengukur data yang telah diperoleh setelah penelitian, merupakan data yang valid dengan alat ukur yang
digunakan. Kriteria pengujian validitas kuesioner sebagai berikut: Jika r hitung r tabel maka pertanyaan dikatakan valid
Jika r hitung r tabel maka pertanyaan dikatakan tidak valid.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.3 Validitas Butir Pertanyaan
Corrected Item-Total Correlation
R - tabel Keputusan
Q2 .474
.361 Valid
Q3 .406
.361 Valid
Q5 .637
.361 Valid
Q6 .685
.361 Valid
Q7 .641
.361 Valid
Q8 .408
.361 Valid
Q9 .447
.361 Valid
Q11 .443
.361 Valid
Q12 .447
.361 Valid
Q13 .532
.361 Valid
Q14 .540
.361 Valid
Q15 .607
.361 Valid
Q17 .800
.361 Valid
Q18 .713
.361 Valid
Q19 .760
.361 Valid
Q20 .789
.361 Valid
Q21 .540
.361 Valid
Q23 .491
.361 Valid
Q24 .800
.361 Valid
Q25 .713
.361 Valid
Q26 .760
.361 Valid
Q27 .443
.361 Valid
Q28 .447
.361 Valid
Q29 .532
.361 Valid
Q30 .540
.361 Valid
Q31 .607
.361 Valid
Q32 .491
.361 Valid
Q33 .406
.361 Valid
Q35 .637
.361 Valid
Q36 .685
.361 Valid
Q37 .641
.361 Valid
Q38 .408
.361 Valid
Q39 .546
.361 Valid
Q41 .474
.361 Valid
Q42 .406
.361 Valid
Q44 .637
.361 Valid
Q45 .685
.361 Valid
Q46 .641
.361 Valid
Q47 .408
.361 Valid
Q48 .546
.361 Valid
Q50 .443
.361 Valid
Q51 .447
.361 Valid
Q52 .532
.361 Valid
Q53 .540
.361 Valid
Q54 .607
.361 Valid
Q55 .491
.361 Valid
Q56 .800
.361 Valid
Q57 .713
.361 Valid
Q58 .760
.361 Valid
Q59 .789
.361 Valid
Sumber : Hasil Pengujian SPSS
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan data tabel 3.3 diketahui bahwa lima puluh 50 butir pertanyaan adalah valid, dan sepuluh 10 pertanyaan tidak
valid.Kuesioner pada nomor pertanyaan 1, 4, 10, 16, 22, 34, 40, 43, 49 dan 60 mempunyai r
hitung
lebih kecil dari r
tabel
, sehingga nomot 1, 4, 10, 16, 22, 34, 40, 43, 49 dan 60 harus dihapus karena tidak layak menjadi instrument
penelitian.
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan untuk melihat alat ukur yang digunakan menunjukkan akurasi dan konsistensi pengukuran. Skala Pengukuran
yang reliabel memiliki Cronbach Alpha 0,80 atau nilai Cronbach Alpha 0,60 Situmorang, Syafrizal, 2009:40. Untuk menguji
validitas dan reabilitas dilakukan dengan menggunakan bantuan software SPSS versi 15.00. Uji Validitas dan reliabilitas dilakukan
pada karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Iskandar Muda Medan, dengan jumlah responden sebanyak 30 karyawan.
Tabel 3.4
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
N of Items .964
50
Sumber : Hasil Pengujian SPSS
Analisis : Setelah semua butir pertanyaan dinyatakan valid, maka uji
selanjutnya adalah menguji reliabilitas instrumen.
Universitas Sumatera Utara
Cara pengambilan keputusan: 1.
Jika r-alpha positif dan lebih besar dari r-tabel maka pertanyaan reliabel.
2. Jika r-alpha negatif dan lebih kecil dari r-tabel maka pertanyaan
tidak reliabel. Tabel menunjukkan bahwa hasil pengujian reliabilitas pada instrumen
sikap, kepribadian dan kerjasama tim dengan nilai Cronbach Alpha atau r-alpha sebesar 0,964. Hal ini membuktikan bahwa instrumen
sikap, kepribadian dan kerjasama tim adalah reliabel karena r-alpha bernilai 0,964 lebih besar dan positif dari r-tabel yang bernilai 0,60.
Reliabilitas suatu konstruk variabel dikatakan baik jika memiliki Cronbach Alpha dari 0,60. Ini menunjukkan semua butir pertanyaan
dari variabel sikap, kepribadian dan kerjasama tim tersebut dapat digunakan untuk memperoleh data penelitian.
3.10. Teknis Analisis. a. Uji Asumsi Klasik
Kategori