BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan rancagan penelitian deskriptif kuantitatif untuk mengetahui dan menganalisis adanya pengaruh Sikap dan Kepribadian
Karyawan terhadap Kerjasama Tim pada PT. Bank Rakyat Indonesia, Cabang
Medan Putri Hijau melalui suatu alat pengukuran statistika.
3.2. Tempat Dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT. Bank Rakyat Indonesia, Cabang Medan Putri Hijau yang beralamat di jalan Putri Hijau, Medan. Waktu penelitian mulai
bulan Mei 2011 sampai dengan September 2011.
3.3. Batasan Operasional
Batasan operasional dilakukan untuk menghindari penelitian yang simpang siur terhadap permasalahan. Sesuai dengan latar belakang dan perumusan
masalah, maka yang menjadi variabel pada penelitian ini: a.
Variabel bebas independent terdiri dari: X1
= Sikap
X2 =
Kepribadian b.
Variabel terikat dependent, terdiri dari: Y
= Kerjasama Tim
Universitas Sumatera Utara
3.4. Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional dalam penelitian adalah : a.
Variabel bebas yaitu: 1.
Sikap X1 Sikap
attitude adalah pernyataan evaluatif, baik yang
menyenangkan maupun tidak menyenangkan dari karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia, Cabang Medan Putri Hijau. Ada 3 tiga
komponen utama dari sikap, antara lain: evaluasi, perasaan, tindakan. 2.
Kepribadian X2 Kepribadian adalah keseluruhan cara mengenai tindakan dari
karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia, Cabang Medan Putri Hijau bereaksi dan berinteraksi dengan sesama rekanan dalam satu tim
kerja, maupun dengan customer. Adapun faktor yang mempengaruhi kepribadian karyawan terdiri dari mudah akur atau mudah
bersepakat, sifat berhati – hati, stabilitas emosi, dan terbuka terhadap hal – hal baru.
b. Variabel terikat yaitu:
Kerjasama Tim Y Kerjasama Tim atau Tim Kerja adalah kelompok yang usaha-usaha
individualnya menghasilkan kinerja lebih tinggi daripada jumlah masukan individual. Indikator dari kerjasama tim adalah: karyawan, pemimpin,
lingkungan kerja, pengetahuan, keterampilan
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan definisi operasional yang telah dikemukakan, maka peneliti merumuskan mekanisme penganalisaan variabel, yang dapat dilihat pada Tabel
3.1.
Tabel 3.1 Definsi Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi Variabel
Indikator Variabel Skala
Pengukuran
Sikap X1 Pernyataan evaluatif yang
menyenangkan atupun tidak dari karyawan PT. Bank
Rakyat Indonesia, Cabang Medan Putri Hijau.
1. Evaluasi,
2. Perasaan, dan
3. Tindakan.
Skala Likert
Kepribadian X2
Cara seorang karyawan bereaksi dan berinteraksi
dengan para karyawan lainnya dalam satu tim.
Maupun dengan para customer
1. Mudah akur atau
bersepakat, 2.
Sifat berhati-hati, 3.
Stabilitas emosi, dan 4.
Terbuka terhadap hal-hal baru.
Skala Likert
Kerjasama Tim
Y Kelompok atau gabungan dari
para karyawan yang menghasilkan kinerja lebih
tinggi 1.
Karyawan, 2.
Pemimpin, 3.
Lingkungan kerja, 4.
Pengetahuan dan, 5.
Keterampilan Skala Likert
Sumber : Stephen dan Timothy 2008, Data Diolah.
3.5. Skala Pengukuran Variabel
Kategori