4.3. Deskripsi Data Penelitian
Penelitian ini menggunakan 2 variabel yang terdiri dari variabel bebas yaitu Kerjasama Tim X dan variabel terikat yaitu Kinerja Y.
4.3.1 Distribusi Jawaban Karyawan Terhadap Pertanyaan Untuk Variabel X: Kerjasama Tim
Kerjasama Tim ditetapkan sebagai variabel bebas dalam penelitian ini. Untuk mengukur variabel kerjasama tim, digunakan 16 pertanyaan yang diperoleh
dari indikator-indikator yang telah ditentukan. Pada setiap pertanyaan diberikan 5 alternatif jawaban sama seperti alternatif jawaban, dan kepada responden juga
diminta untuk memilih salah satu dari kelima alternatif jawaban tersebut. Berdasarkan kuesioner yang telah disebarkan kepada para karyawan
PT.PANGRIPTA berisi pertanyaan variable X Kerjasama Tim maka dapat diketahui jawaban Responden dari tabel-tabel berikut ini :
Tabel 4.6 Distribusi data karyawan menurut tentang produk yang dijual
apakah sesama rekan kerja sudi memberikan penjelasan kepada konsumen NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Jarang 1
2,9 2
Sering 14
40,0 3
Selalu 20
57,1 Total
35 100,0
Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.1
Universitas Sumatera Utara
Dari tabel diatas dapat disimpulkan bahwa antara sesama rekan kerja dapat memberikan penjelasan kepada konsumen yang positif sesuai dengan prosedur
kerja. Karyawan juga dapat memberikan pelayanan yang baik terhadap konsumen.
Tabel 4.7 Distribusi data konsumen apakah selalu menerapkan
prinsip ringan sama dijinjing berat sama dipikul
Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.2 Dari tabel diatas dapat disimppulkan bahwa karyawan selalu menerapkan
prinsip tersebut, guna agar tercapainya tujuan dan hasil yang diharapkan sesuai dengan yang diinginkan karyawan dan perusahaan. Dengan demikian prinsip ini
sangatlah berguna untuk para karyawan di dalam perusahaan.
Tabel 4.8 Distribusi data karyawan menurut rekan kerja berusaha menciptakan pola
komunikasi yang baik dalam bekerjasama NO KETERANGAN
FREKUENSI PERSEN
1 Cukup
5 14,3
2 Sering
16 45,7
3 Selalu
14 40,0
Total 35
100,0 Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.3
NO KETERANGAN FREKUENSI PERSEN 1
Cukup 4
11,4 2
Sering 10
28,6 3
Selalu 21
60,0 Total
35 100,0
Universitas Sumatera Utara
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa karyawan sudah menciptakan pola komunikasi yang baik dalam bekerjasama didalam maupun diluar lapangan kerja.
Dengan demikian didalam perusahaan sering terjadi komunikasi yang seimbang dalam bekerja.
Tabel 4.9 Distribusi data karyawan menurut apakah selalu saling mengkoreksi
sesama agar tercapai hasil yang diharapkan
Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.4 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sesama rekan kerja dapat saling
mengkoreksi dalam hal pekerjaan guna mencapai hasil yang diharapkan dan tanggung jawab terhadap atasan dan konsumen.
Tabel 4.10 Distribusi data karyawan dalam pembagian kerja apakah selalu berupaya
melaksanakan kerja sesuai arahan yang diberikan NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Cukup 2
5,7 2
Sering 15
42,9 3
Selalu 18
51,4 Total
35 100,0
Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.5 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa karyawan selalu mengerjakan
tugasnya sesuai arahan yang diberikan oleh atasan dengan baik dan tepat waktu NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Cukup 2
5,7 2
Sering 15
42,9 3
Selalu 18
51,4 Total
35 100,0
Universitas Sumatera Utara
dalam melaksanakan pekerjaannya. Maka dalam pembagian kerja tidak terjadi kesalahan karena sesuai arahan yang diberikan.
Tabel 4.11 Distribusi data karyawan apakah senantiasa selalu dibantu oleh
rekan kerja dalam melaksanakan tugas NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Jarang 1
2,9 2
Cukup 8
22,9 3
Sering 15
42,9 4
Selalu 11
31,4 Total
35 100,0
Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.6 Dari data diatas dapat dilihat bahwa karyawan sering dibantu oleh rekan
kerja lainnya dalam mengerjakan tugasnya, mungkin karena ada beberapa pekerjaan yang sulit untuk diselesaikan oleh karyawan tersebut. Dengan demikian
rekan kerja lainnya dapat membantu rekan kerja tersebut dengan senang hati agar terlaksana dengan baik.
Tabel 4.12 Distribusi data karyawan dalam menjalankan tugas senantiasa
berkontribusi satu sama lain
Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.7 NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Jarang 1
2,9 2
Cukup 3
8,6 3
Sering 13
37,1 4
Selalu 18
51,4 Total
35 100,0
Universitas Sumatera Utara
Dari tabel diatas dapat dilihat bahawa karyawan selalu dalam menjalankan tugas dengan baik dan selalu berkontribusi satu sama lain dengan demikian tugas
tersebut dapat dikerjakan dengan tepat dan mencapai hasil yang maksimal.
Tabel 4.13 Distribusi data karyawan apakah setiap tim selalu berusaha
memberikan pelayanan sesuai ketentuan yang diberikan NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Cukup 5
14,3 2
Sering 18
51,4 3
Selalu 12
34,3 Total
35 100,0
Sumber Kuesioner Karyawan PT. PANGRIPTA CONS MEDAN 1.8 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa setiap tim sering memberikan
pelayanan sesuai ketentuan yang diberikan guna memenuhi ketentuan kerja dan agar dapat mencapai target setiap tim dan perusahaan. Dengan demikian target
yang diharapkan setiap tim dan perusahaan dapat mencapai peningkatan yang lebih baik lagi.
Tabel 4.14 Distribusi data karyawan menurut cara masing-masing tim menjelaskan
produk senantiasa mendukung agar tercapai hasil penjualan yang baik
Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.9 NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Cukup 1
2,9 2
Sering 14
40,0 3
Selalu 20
57,1 TOTAL
35 100,0
Universitas Sumatera Utara
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa karyawan selalu memiliki cara masing-msing dalam bekerja untuk menjelaskan produk-produk kepada konsumen
agar tercapai hasil penjualan yang baik dan sesuai target yang telah ditentukan oleh perusahaan. Maka didalam setiap tim harus saling mendukung untuk
mendapatkan konsumen
Tabel 4.15 Distribusi data karyawan apakah memberikan arahan
kepada rekan dalam memberikan penjelasan kepada konsumen NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Cukup 5
14,3 2
Sering 20
57,1 3
Selalu 10
28,6 Total
35 100,0
Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.10 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa karyawan sering memberikan
arahan tentang pekerjaan kepada rekan yang lainnya jika mereka mengalami kesulitan atau kepada rekan kerja yang baru bergabung di perusahaan, agar
mendapatkan hasil kerja yang maksmal didalam perusahaan dan didalam sebuah tim kerja tersebut.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.16 Distribusi data karyawan jika mengalami kesulitan dalam memberi
penjelasan produk apakah yang lain senantiasa membantu NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Cukup 6
17,1 2
Sering 13
37,1 3
Selalu 16
45,7 Total
35 100,0
Sumber Kuesioner Karyawan PT. PANGRIPTA CONS MEDAN 1.11 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa karyawan senantiasa selalu
membantu meberikan penjelasan produk yang lebih jelas dan terperinci kepada konsumen jika ada rekan kerja mereka atau anggota tim mengalami kesulitan,
biasanya karyawan yang baru bekerja mengalami hal tersebut. Maka demikian rekan kerja yang lainnya harus dapat membantunya agar pekrjaan terlakasana
dengan baik dan mendapatkan hasil yang memuaskan terhadap konsumen dan kepada perusahaan mendapatkan hasil yang diharpkan sesuai prosedur .
Tabel 4.17 Distribusi data karyawan apakah anggota tim selalu memberikan
pelayanan dengan baik dan makasimal NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Cukup 4
11,4 2
Sering 18
51,4 3
Selalu 13
37,1 Total
35 100,0
Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.12 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa setiap anggota tim dapat memberikan
pelayanan dengan baik kepada konsumen dan secara maksimal menjelaskan produk yang dijual oleh perusahaan guna mendapatkan keuntungan yang telah
Universitas Sumatera Utara
ditargetkan. Anggota tim juga melaksanakan tugasnya dengan maksimal agar konsumen merasa puas dengan apa yang telah diberikan perusahaan sehingga
karyawan dapat meningkatkan penjualan produk tersebut.
Tabel 4.18 Disribusi data karyawan apakah anggota tim senantiasa dapat
mengakui kesalahan sendri dan mau belajar dari kesalahan NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Jarang 1
2,9 2
Cukup 5
14,3 3
Sering 19
54,3 4
Selalu 10
28,6 Total
35 100,0
Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.13 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa setiap anggota tim dapat mengakui
kesalahannya jika mengalami ketimpangan kerja atau tidak sesuai dengan prosedur kerja yang diberikan, mereka juga tidak mengulanginya karena dapat
merugikan diri sendiri, anggota tim, serta perusahaan dan konsumen. Maka setiap anggota tim yang melakukan kesalahn dapat dijadikan pembelajaran dan
kedepannya harus lebih baik dan teliti lagi agar tidak dapat merugikan pihak manapun.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.19 Distribusi data karyawan apakah anggota tim selalu
berusaha memiliki kesadaran tinggi mengarahkan potensi dalam mencapai tujuan
NO KETERANGAN
FREKUENSI PERSEN
1 Cukup
4 11,4
2 Sering
17 48,6
3 Selalu
14 40,0
Total 35
100,0 Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 1.14
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa setiap anggota tim sadar akan kemampuannya masing-masing untuk itu meraka perusahaan sering mengarahkan
setiap anggota tim dimana potensi mereka yang menonjol, guna untuk mencapai hasil dan tujuan yang diharapakn semua pihak.
Tabel 4.20 Distribusi data karyawan jika ada konsumen yang merasa tidak puas
apakah rekan lainnya dapat berusaha mengasa kemampuan dalam memberikan penjelasan produk
NO KETERANGAN
FREKUENSI PERSEN
1 Jarang
1 2,9
2 Cukup
3 8,6
3 Sering
15 42,9
4 Selalu
16 45,7
Total 35
100,0 Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 4.15
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa rekan kerja selalu mengasa kemampuan rekan kerja lainnya jika ada keluhan dari konsumen, mungkin karena
karyawan masih kurang menguasai produk penjualan perusahaan atau karyawan yang baru bekerja belum memahami apa saja produk yang dijual. Dengan
Universitas Sumatera Utara
demikian rekan kerja lainnya selalu memberikan arahan dan mengasa kemampuan jika rekan kerja mereka mengalami kesulitan. Guna untuk mencapai hasil yang
lebih baik dan maksimal dalam bekerja.
Tabel 4.21 Distribusi data karyawan apakah setiap anggota tim
menguasai produk yang dijual NO
KETERANGAN FREKUENSI
PERSEN 1
Cukup 6
17,1 2
Sering 14
40,0 3
Selalu 15
42,9 Total
35 100,0
Sumber Kuesioner Karyawan PT.PANGRIPTA CONS MEDAN 4.16 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa setiap anggota tim mampu menguasai
produk yang dijual kepada konsumen, karena sesuai prosedur yang telah diberikan oleh perusahaan kepada setiap karyawannya.
4.3.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pertanyaan Untuk Variabel Y : Kinerja Karyawan
Kategori