Uji Asumsi Klasik .1 Uji Normalitas

Berdasarkan Tabel 4.13 terlihat bahwa Nilai Cronbach’s alpha adalah sebesar 0.893 0,60 maka semua pernyataan tersebut dinyatakan reliabel. 4.9 Uji Asumsi Klasik 4.9.1 Uji Normalitas Uji Normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi berdistribusi normal. Uji normalitas dilakukan dengan grafik dilihat dari titik-titik yang menebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal Situmorang dkk, 2010 : 91. Data yang baik adalah data yang mempunyai pola seperti distribusi normal, yakni distribusi data tersebut tidak menceng ke kiri atau ke kanan. Gambar 4.2 Grafik Histogram Uji Normalitas Universitas Sumatera Utara Pada Gambar 4.2 grafik histogram uji normalitas terlihat bahwa variabel keputusan berdistribusi normal, hal ini ditunjukkan oleh distribusi data tersebut tidak menceng ke kanan atau ke kiri. Gambar 4.3 Scatterplot Uji Normalitas Pada Gambar 4.3 terlihat titik-titik yang mengikuti data di sepanjang garis diagonal, hal ini berarti data berdistribusi normal.

4.9.2 Uji Multikolinieritas

Uji Multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah pada model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi di antara variabel independen. Berikut ini disajikan cara mendeteksi Universitas Sumatera Utara multikolinieritas dengan menganalisis matrik korelasi antar variabel independen dan perhitungan nilai Tolerance dan Variance Inflation Factor VIF. Tabel 4.14 Uji Nilai Tolerance dan VIF Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1Constant 1.837 1.305 1.407 .164 ekonomis .634 .204 .473 3.110 .003 .293 3.407 fasilitas .192 .248 .118 .777 .440 .294 3.398 pelayanan .321 .207 .225 1.554 .125 .323 3.092 a. Dependent Variable: kepuasankerja Sumber: Hasil Penelitian SPSS 2011 Berdasarkan Tabel 4.14 dapat dilihat bahwa : a. Nilai VIF dari nilai ekonomis, fasilitas, dan pelayanan lebih kecil atau di bawah 5 VIF 5, ini berarti tidak terkena multikolinieritas antara variabel independen dalam model regresi. b. Nilai Tolerance dari ekonomis, fasilitas, dan pelayanan lebih besar dari 0,1 Tolerance 0,1, ini berarti tidak terdapat multikolinieritas antar variabel independen dalam model regresi.

4.10 Analisis Regresi Linier Berganda