3.4. Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran yang digunakan pada penelitian ini adalah Skala Likert sebagai alat mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang
ataupun sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2008:132. Dengan menggunakan skala Likert, maka variabel yang akan diukur
dijabarkan menjadi indicator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang
dapat berupa pertanyaan atau pernyataan. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel-variabel yang akan diuji, pada setiap jawaban akan
diberikan skor. Skor yang akan diberikan adalah :
Tabel 3.2 Instrument Skala Likert
No. Pertanyaan
Skor 1
Sangat Setuju SS 5
2 Setuju S
4 3
Kurang Setuju KS 3
4 Tidak Setuju TS
2
5 Sangat Tidak Setuju
STS 1
Sumber : Sugiyono 2008 : 133
Universitas Sumatera Utara
3.5. Waktu dan Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan mulai bulan Maret 2011 sampai dengan penelitian ini selesai, yang berlokasi di Fakultas Ekonomi USU.
3.6. Populasi dan Sampel
Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah mahasiswa S-1 reguler Fakultas Ekonomi USU angkatan 2007-2010 yang pernah melihat
logo PT.Telkom Indonesia Tbk. Karena jumlah mahasiswa yang pernah melihat logo PT. Telkom
Indonesia Tbk tidak diketahui, maka untuk menentukan jumlah sampel digunakan rumus Supramono, 2003:62:
n = Z
2
p q d
2
Keterangan : n
= Jumlah sampel z
= Nilai standar normal yang besarnya tergantung . Bila = 0,05 Z = 1,96
Bila = 0,01 Z = 1,67 p
= Estimasi proporsi populasi q
= 1- p d
= Penyimpangan yang ditolerir sebesar 10 Sebelumnya penulis telah melakukan pra-survei, diketahui bahwa estimasi
proporsi populasi p sebesar 0.55. Maka dapat digunakan p = 0,55 dengan
Universitas Sumatera Utara
= 0,05. Dengan demikian, jumlah sampel n yang mewakili populasi dalam penelitian ini adalah :
n = Z
2
p q d
2
n = 1,96
2
0,550,45 0,1
2
n = 95,07 = 96 orang Teknik penarikan sampel yang dipakai adalah metode purposive
sampling, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu Sugiyono, 2008:122. Adapun kriteria yang telah ditentukan terlebih
dahulu adalah mahasiswa S1 reguler Fakultas Ekonomi USU yang pernah melihat logo PT.Telkom Indonesia Tbk dan pernah menggunakan produk
dan layanannya minimal selama enam bulan, tujuan dari pembatasan ini dengan mempertimbangkan mahasiswa yang dianggap mampu mengukur
pengaruh variabel independen logo terhadap variabel dependen brand image.
3.7. Teknik Pengumpulan Data
Kategori