menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju. 2 orang responden menyatakan kurang setuju, 77 orang responden menyatakan setuju, dan
17 orang responden menyatakan sangat setuju. 3 Berdasarkan tabel 4.8 dapat dilihat bahwa ditribusi responden yang
menyatakan jenis huruf yang digunakan memberikan kesan yang menarik. Seorang responden menyatakan tidak setuju, 9 orang
responden menyatakan kurang setuju, 71 orang responden menyatakan setuju, dan 17 orang responden menyatakan sangat setuju.
4 Berdasarkan tabel 4.8 dapat dilihat bahwa ditribusi responden yang menyatakan jenis huruf yang digunakan mencerminkan karakteristik
produk dan layanan PT. Telkom Indonesia. Tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju. 5 orang responden
mnyatakan kurang setuju, 72 orang responden menyatakan setuju, dan 19 orang responden menyatakan sangat setuju.
c. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Warna Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Warna
No Item
STS TS
KS S
SS TOTAL
F F F
F F
F
1 0 0 0
6 6,3
53 55,2
37 38,5
96 100
2 0 0 1
1 2
2,1 51
53,1 42
43,8 96
100 3
0 0 2 2,1 12 12,5
57 59,4
25 26
96 100
4 0 0 0
4 4,2
64 66,7
28 29,2
96 100
Sumber : Hasil Penelitian Maret, 2011, diolah.
1 Berdasarkan tabel 4.9 dapat dilihat bahwa ditribusi responden yang menyatakan terdapat kesesuaian dalam kombinasi warna pada logo PT.
Telkom Indonesia. Tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak
Universitas Sumatera Utara
setuju dan tidak setuju. 6 orang responden menyatakan kurang setuju, 53 orang responden menyatakan setuju, dan 37 orang responden
menyatakan sangat setuju. 2 Berdasarkan tabel 4.9 dapat dilihat bahwa ditribusi responden yang
menyatakan warna warna dalam logo PT. Telkom Indonesia
memiliki makna keahlian dan pengalaman yang tinggi. seorang responden menyatakan tidak setuju, 2 orang responden menyatakan
kurang setuju, 51 orang responden menyatakan setuju, dan 42 orang responden menyatakan sangat setuju.
3 Berdasarkan tabel 4.9 dapat dilihat bahwa ditribusi responden yang menyatakan warna warna yang digunakan mempengaruhi suasana
hati. Tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju . 2 orang responden menyatakan tidak setuju 12 orang responden
menyatakan kurang setuju, 57 orang responden menyatakan setuju, dan 25 orang responden menyatakan sangat setuju.
4 Berdasarkan tabel 4.9 dapat dilihat bahwa ditribusi responden yang menyatakan warna
warna pada logo mencerminkan karakteristik produk dan layanan. Tidak ada responden yang menyatakan sangat
tidak setuju dan tidak setuju. 4 orang responden menyatakan kurang setuju, 64 orang responden menyatakan setuju, dan 68 orang
responden menyatakan sangat setuju.
Universitas Sumatera Utara
d. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel SloganTagline Tabel 4.10
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel SloganTagline
No Item
STS TS
KS S
SS TOTAL
F F F F
F F
1 0 0 0 0
32 33,3
59 61,5
5 5,2
96 100 2
0 0 0 0 26
27,1 57
59,4 13
13,5 96 100
3 0 0 0 0
11 11,5
60 62,5
25 26
96 100 4
0 0 0 0 7
7,3 57
59,4 32
33,3 96 100
Sumber : Hasil Penelitian Maret, 2011, diolah.
1 Berdasarkan tabel 4.10 dapat dilihat bahwa ditribusi responden yang menyatakan slogan The world in your hand mudah diingat . Tidak
ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju. 32 orang responden menyatakan kurang setuju, 59 orang responden
menyatakan setuju, dan 5 orang responden menyatakan sangat setuju. 2 Berdasarkan tabel 4.10 dapat dilihat bahwa ditribusi responden yang
menyatakan slogan The world in your hand mencerminkan logo PT.Telkom Indonesia. 26 orang responden menyatakan kurang setuju,
57 orang responden menyatakan setuju, dan 13 orang responden menyatakan sangat setuju.
3 Berdasarkan tabel 4.10 dapat dilihat bahwa ditribusi responden yang menyatakan slogan The world in your hand memberikan kesan yang
menarik. Tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju. 11 orang responden menyatakan kurang setuju, 60
orang responden menyatakan setuju, dan 25 orang responden menyatakan sangat setuju.
Universitas Sumatera Utara
4 Berdasarkan tabel 4.10 dapat dilihat bahwa ditribusi responden yang menyatakan slogan The world in your hand mencerminkan tujuan
PT.Telkom Indonesia. Tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju. 7 orang responden menyatakan kurang
setuju, 57 orang responden menyatakan setuju, dan 32 orang responden menyatakan sangat setuju.
e. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Brand Image Tabel 4.11
