BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis dan Sifat Penelitian
Jenis penelitian ini merupakan deskriptif kuantitatif yang berdasarkan survei, yakni mengambil sampel dari satu populasi dan menggunakan kuesioner
sebagai alat pengumpulan data yang pokok. Sifat penelitian adalah exploratory dan explanatory research yang
bermaksud untuk menjajaki suatu permasalahan secara mendalam dan menunjukkan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta hubungan antara satu
variabel dengan variabel lainnya.
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT Trakindo Utama, Jl. Tanjung Morawa KM. 9,2 Kel. Kp. Timbang Deli, Medan, Sumatera Utara. Penelitian ini dimulai dari
bulan Maret 2012 sampai dengan Juli 2012.
3.3 Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang merupakan kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan Sugiyono, 2005. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT Trakindo Utama Medan,
yang berjumlah 80 orang.
Universitas Sumatera Utara
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2007. Karena jumlah karyawan yang sedikit
dibawah 100 mana sample yang diambil adalah sample jenuh. Jadi besaran sampel yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah 80 karyawan.
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah:
8.
Pengamatan Observation, yaitu pengamatan atas pegawai PT Trakindo Utama Cabang Medan .
9.
Daftar pertanyaan Questionnaire, yang diberikan kepada pegawai PT Trakindo Utama Cabang Medanyang dijadikan sampel.
10.
Studi dokumentasi, mengumpulkan dan mempelajari dokumen-dokumen yang relevan untuk mendukung data penelitian yang diperoleh dari PT.
Trakindo Utama Cabang Medan.
3.5 Jenis Dan Sumber Data