Jenis dan Sifat Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel Teknik Pengumpulan Data

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis dan Sifat Penelitian

Jenis penelitian ini merupakan deskriptif kuantitatif yang berdasarkan survei, yakni mengambil sampel dari satu populasi dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang pokok. Sifat penelitian adalah exploratory dan explanatory research yang bermaksud untuk menjajaki suatu permasalahan secara mendalam dan menunjukkan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya.

3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di PT Trakindo Utama, Jl. Tanjung Morawa KM. 9,2 Kel. Kp. Timbang Deli, Medan, Sumatera Utara. Penelitian ini dimulai dari bulan Maret 2012 sampai dengan Juli 2012.

3.3 Populasi dan Sampel

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang merupakan kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan Sugiyono, 2005. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT Trakindo Utama Medan, yang berjumlah 80 orang. Universitas Sumatera Utara Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2007. Karena jumlah karyawan yang sedikit dibawah 100 mana sample yang diambil adalah sample jenuh. Jadi besaran sampel yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah 80 karyawan.

3.4 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah: 8. Pengamatan Observation, yaitu pengamatan atas pegawai PT Trakindo Utama Cabang Medan . 9. Daftar pertanyaan Questionnaire, yang diberikan kepada pegawai PT Trakindo Utama Cabang Medanyang dijadikan sampel. 10. Studi dokumentasi, mengumpulkan dan mempelajari dokumen-dokumen yang relevan untuk mendukung data penelitian yang diperoleh dari PT. Trakindo Utama Cabang Medan.

3.5 Jenis Dan Sumber Data

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Pendekatan Malcolm Baldrige Criteria For Performance Excellence Terhadap Kinerja PT Trakindo Utama Cabang Medan

14 171 141

Evaluasi kinerja global rumah makan Cibiuk menggunakan malcolm baldrige criteria for performance excellence

8 47 87

Analisis Pengaruh Pendekatan Malcolm Baldrige Criteria For Performance Excellence Terhadap Kinerja PT Trakindo Utama Cabang Medan

0 0 25

BAB II TINJAUAN KEPUSTAKAAN 2.1 Penelitian Terdahulu - Analisis Pengaruh Pendekatan Malcolm Baldrige Criteria For Performance Excellence Terhadap Kinerja PT Trakindo Utama Cabang Medan

0 0 18

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang - Analisis Pengaruh Pendekatan Malcolm Baldrige Criteria For Performance Excellence Terhadap Kinerja PT Trakindo Utama Cabang Medan

0 1 10

Analisis Pengaruh Pendekatan Malcolm Baldrige Criteria For Performance Excellence Terhadap Kinerja PT Trakindo Utama Cabang Medan

0 0 15

Analisis Pengaruh Pendekatan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence Terhadap Kinerja Pt Trakindo Utama Cabang Medan

0 0 25

BAB II TINJAUAN KEPUSTAKAAN 2.1 Penelitian Terdahulu - Analisis Pengaruh Pendekatan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence Terhadap Kinerja Pt Trakindo Utama Cabang Medan

0 1 18

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang - Analisis Pengaruh Pendekatan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence Terhadap Kinerja Pt Trakindo Utama Cabang Medan

0 0 10

Analisis Pengaruh Pendekatan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence Terhadap Kinerja Pt Trakindo Utama Cabang Medan

0 0 15