Kesimpulan Variabel Kepuasan PenggunaSistemInformasiY No.

63 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisa dan pengolahan data pada penelitian ini, maka penulis dapat membuat beberapa kesimpulan mengenai Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Perceived Usefulness, dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Akhir Software Akuntansi Studi Empiris Pada PT. BPD Sumut Medan sebagai berikut: 1. Kualitas Sistem Informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi.Hasil ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan Istianingsih dan Wijanto 2008, serta Tjakrawala dan Cahyo 2010 yang menunjukkan hasil yang positif dari pengaruh Kualitas Sistem Informasi terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi. 2. Kualitas Informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan Istianingsih dan Wijanto 2008, Purwaningsih 2010, serta Tjakrawala dan Cahyo 2010 yang menunjukkan hasil yang positif dari pengaruh Kualitas Informasi terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi. 3. Kualitas Sistem Informasi, dan Kualitas Informasi secara stimultan mempengaruhi Kepuasan Pengguna Sistem Informasi. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan Istianingsih dan Wijanto 2008 serta TJakrawala dan Cahyo 2010 yang menunjukkan hasil yang positif pada Universitas Sumatera Utara 64 Kualitas Sistem Infromasi dan Kualitas Informasi terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi. 4. Perceived Usefulnesstidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi. Hasil ini tidak sejalan dengan penelitian yang dilakukan Istianingsih dan Wijanto 2008 serta TJakrawala dan Cahyo 2010 yang menunjukkan hasil positif pada Perceived Usefulness terhadapKepuasan Pengguna Sistem Informasi. 5. Perceived Usefulness bukan merupakan variabel intervening antara hubungan variabel Kualitas Sistem Infromasi terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi. 6. Perceived Usefulness merupakan variabel intervening antara hubungan variabel Kualitas Infromasi terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi. 5.2. Saran Berdasarkan kesimpulan Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Perceived Usefulness, dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Akhir Software Akuntansi Studi Empiris Pada PT. BPD Sumut Medan di atas, maka peneliti memberikan saran yang dapat dijadikan masukan sebagai berikut: 1. Untuk penelitian selanjutnya dapat menggunakan variabel tambahan lainnya sehingga hasil penelitian lebih mampu untuk mendeskripsikan Kepuasan Pengguna Sistem Informasi seperti ambiguitas peran dan kualitas pelayanan. Universitas Sumatera Utara 65 2. Peneliti selanjutnya diharapkan dapat meneliti kembali Perceived Usefulness sebagai variabel intervening, karena dapat dijadikan sebagai pembanding dan pendukung hasil yang diperoleh dalam penelitian ini. Universitas Sumatera Utara 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Landasan Teori 2.1.1. Pengertian Sistem