Sampel Populasi dan Sampel 1. Populasi

3.3.2. Sampel

Teknik Sampling dalam penelitian ini adalah probability sampling karena memberikan peluang yang sama bagi setiap anggota populasi namun, secara spesifik menggunakan teknik proportionate random sampling karena anggota populasi yang heterogen, teknik ini dilakukan dengan cara pengambilan sampel secara acak dengan menggunakan komputer. Umar 2002 menyatakan bahwa untuk menentukan minimal jumlah sampel yang dibutuhkan jika ukuran populasi diketahui maka digunakan rumus Slovin : n 2 1 d x N N + sampel = Keterangan : n sampel N = jumlah populasi = jumlah sampel yang dijadikan responden d 2 Dengan memakai rumus di atas dihasilkan sejumlah sampel sebagai berikut : = adalah kuadrat dari indeks 0,10 n 51 . 69 10 , 228 1 228 2 = + x sampel = Dari sejumlah 228 orang populasi, diperhitungkan jumlah sampel yang representatif sebanyak 70 orang. Ukuran sampel ditentukan mencakup 11 divisi yang mengikuti pelatihan SDP, maka rincian pengambilan sampel berdasarkan jenjang divisi sebagai berikut : ≈ 70 orang. Tabel 3.1 Distribusi Sampel Pegawai kantor Pusat PT. Bank Sumut No Unit Divisi Jumlah Divisi Perhitungan sampel Jumlah Sampel yang terpilih 1 Divisi Perencanaan 13 13 x 70 228 4 2 Divisi Teknologi dan Informasi Akuntansi 25 25 x 70 228 8 3 Divisi Sumber Daya Manusia 14 14 x 70 228 4 4 Divisi Umum 20 20 x 70 228 6 Universitas Sumatera Utara Lanjutan Tabel 3.1 Distribusi Sampel Pegawai kantor Pusat PT. Bank Sumut No Unit Divisi Jumlah Divisi Perhitungan sampel Jumlah Sampel yang terpilih 5 Divisi Pengawasan 21 21 x 70 228 6 6 Divisi Penyelamatan Kredit 42 42 x 70 228 14 7 Divisi Kepatuhan dan Manajemen Resiko 14 14 x 70 228 4 8 Divisi Kredit 24 24 x 70 228 7 9 Divisi Treasury 30 30 x 70 228 9 10 Divisi Usaha Syariah 13 13 x 70 228 4 11 Sekretaris Direksi 12 12 x 70 228 4 TOTAL 228 70 Sumber : Divisi SDM PT. Bank Sumut Medan, 2011 3.4. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui wawancara, kuesioner, dan studi dokumentasi. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini: a. Wawancara yaitu pengumpulan data dengan cara pengamatan langsung pada objek yang diteliti, atau dapat dirumuskan sebagai proses pencatatan pola perilaku subyek orang, objek benda atau kejadian sistematik tanpa adanya pertanyaan atau komunikasi dengan individu yang diteliti. b. Studi dokumentasi yaitu memperoleh data dengan cara meninjau, membaca dan mempelajari dokumen – dokumen yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. c. AngketKuesioner yaitu teknik pengumpulan data yang digunakan dengan cara menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden penelitian. Setiap jawaban pertanyaan diberikan skor sesuai dengan masing – masing skala pengukuran. Universitas Sumatera Utara

3.5. Jenis dan Sumber Data