Jenis dan Sifat Penelitian Jenis dan Sumber Data Identifikasi dan Operasionalisasi Variabel

BAB III METODE PENELITIAN

3.1. Jenis dan Sifat Penelitian

Berdasarkan metode yang digunakan penelitian ini merupakan penelitian survey dengan pendekatan deskriptif kuantitatif, Kerlinger dalam Riduwan 2007:78 menyatakan bahwa penelitian survey adalah penelitian yang dilakukan pada populasi besar maupun kecil, tetapi data yang dipelajari adalah data dari sampel yang diambil dari populasi tersebut, sehingga ditemukan kejadian- kejadian relatif, distribusi, dan hubungan antar variabel sosiologis maupun psikologis, dan dilakukan untuk mengambil suatu generalisasi dari pengamatan yang tidak mendalam, berdasarkan sifat penelitiannya penelitian ini bersifat deskriptif explanatory yaitu menguraikan dan menjelaskan pengaruh motivasi dan pelatihan terhadap kinerja pegawai. 3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian Objek penelitian yang dipilih adalah PT. Bank Sumut Medan yang terletak di Jalan Imam Bonjol No.18 Medan. Kegiatan penelitian ini direncanakan akan dilakukan terhitung sejak bulan Pebruari 2012 hingga Agustus 2012. 3.3. Populasi dan Sampel 3.3.1. Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai kantor Pusat PT.Bank Sumut Medan yang telah mengikuti pelatihan SDP Staff Development Program dari tahun 2009 sampai dengan tahun 2011 berjumlah 228 orang. Universitas Sumatera Utara

3.3.2. Sampel

Teknik Sampling dalam penelitian ini adalah probability sampling karena memberikan peluang yang sama bagi setiap anggota populasi namun, secara spesifik menggunakan teknik proportionate random sampling karena anggota populasi yang heterogen, teknik ini dilakukan dengan cara pengambilan sampel secara acak dengan menggunakan komputer. Umar 2002 menyatakan bahwa untuk menentukan minimal jumlah sampel yang dibutuhkan jika ukuran populasi diketahui maka digunakan rumus Slovin : n 2 1 d x N N + sampel = Keterangan : n sampel N = jumlah populasi = jumlah sampel yang dijadikan responden d 2 Dengan memakai rumus di atas dihasilkan sejumlah sampel sebagai berikut : = adalah kuadrat dari indeks 0,10 n 51 . 69 10 , 228 1 228 2 = + x sampel = Dari sejumlah 228 orang populasi, diperhitungkan jumlah sampel yang representatif sebanyak 70 orang. Ukuran sampel ditentukan mencakup 11 divisi yang mengikuti pelatihan SDP, maka rincian pengambilan sampel berdasarkan jenjang divisi sebagai berikut : ≈ 70 orang. Tabel 3.1 Distribusi Sampel Pegawai kantor Pusat PT. Bank Sumut No Unit Divisi Jumlah Divisi Perhitungan sampel Jumlah Sampel yang terpilih 1 Divisi Perencanaan 13 13 x 70 228 4 2 Divisi Teknologi dan Informasi Akuntansi 25 25 x 70 228 8 3 Divisi Sumber Daya Manusia 14 14 x 70 228 4 4 Divisi Umum 20 20 x 70 228 6 Universitas Sumatera Utara Lanjutan Tabel 3.1 Distribusi Sampel Pegawai kantor Pusat PT. Bank Sumut No Unit Divisi Jumlah Divisi Perhitungan sampel Jumlah Sampel yang terpilih 5 Divisi Pengawasan 21 21 x 70 228 6 6 Divisi Penyelamatan Kredit 42 42 x 70 228 14 7 Divisi Kepatuhan dan Manajemen Resiko 14 14 x 70 228 4 8 Divisi Kredit 24 24 x 70 228 7 9 Divisi Treasury 30 30 x 70 228 9 10 Divisi Usaha Syariah 13 13 x 70 228 4 11 Sekretaris Direksi 12 12 x 70 228 4 TOTAL 228 70 Sumber : Divisi SDM PT. Bank Sumut Medan, 2011 3.4. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui wawancara, kuesioner, dan studi dokumentasi. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini: a. Wawancara yaitu pengumpulan data dengan cara pengamatan langsung pada objek yang diteliti, atau dapat dirumuskan sebagai proses pencatatan pola perilaku subyek orang, objek benda atau kejadian sistematik tanpa adanya pertanyaan atau komunikasi dengan individu yang diteliti. b. Studi dokumentasi yaitu memperoleh data dengan cara meninjau, membaca dan mempelajari dokumen – dokumen yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. c. AngketKuesioner yaitu teknik pengumpulan data yang digunakan dengan cara menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden penelitian. Setiap jawaban pertanyaan diberikan skor sesuai dengan masing – masing skala pengukuran. Universitas Sumatera Utara

3.5. Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah: 1. Data Primer yaitu data yang diperoleh dari wawancara interview dan daftar pertanyaan questionaire yang diberikan kepada responden penelitian. 2. Data Sekunder yaitu data yang diperoleh melalui studi dokumentasi, berupa data jumlah pegawai yang telah mengikuti pelatihan dan data lain yang relevan pada penelitian ini.

3.6. Identifikasi dan Operasionalisasi Variabel

Variabel bebas independent variable untuk hipotesis ini adalah Motivasi X 1 dan pelatihan X 2 Tabel 3.2. Operasionalisasi Variabel, Definisi, Demensi, Indikator dan Skala Pengukuran , dan sebagai variabel terikat dependent variable adalah kinerja Pegawai Y. Definisi operasional dari masing-masing variabel pada penelitian ini adalah sebagai berikut: Variabel Definisi Dimensi Indikator Skala Pengkuran Motivasi X 1 Dorongan semangat kerja yang datang dari dalam diri pegawai yang mengaktifkan, menggerakkan serta mengarahkan perilaku untuk mencapai tujuan 1. Dorongan untuk bertindak 2.Menggerakkan untuk bertindak 3. Mengarahkan perilaku 1. Mendorong seseorang untuk termotivasi dalam bekerja 2. Memberikan semangat dalam bekerja 1.Keinginan untuk berprestasi 2. Ketekunan dalam bekerja 1. Bekerja sesuai standar operasional prosedur 2. Mengarahkan dalam menyelesaikan pekerjaan Skala Likert Universitas Sumatera Utara Lanjutan Tabel 3.2. Operasionalisasi Variabel, Definisi, Demensi, Indikator dan Skala Pengukuran Variabel Definisi Dimensi Indikator Skala Pengkuran Pelatihan X 2 suatu proses yang sistematik untuk pengembangan pengetahuan, meningkatkan ketrampilan dan memperbaiki perilaku yang berguna untuk mencari kecocokan antara kemampuan dan permintaan kebutuhan organisasi dalam upaya mencapai tujuan. 1. pengembangan Pengetahuan 2. Memperbaiki Perilaku 3. Meningkatkan Keterampilan 1. Program pelatihan 2. Kesesuaian metode pelatihan dengan sasaran pencapaian 1. Penyajian materi pelatihan secara Sistematis. 2. Konsistensi penyelenggaraan pelatihan 1. Metode pelatihan yang digunakan 2. Fasilitas pendukung pelatihanalat bantu Skala Likert Kinerja Pegawai Y Hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai di dalam melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan untuk mencapai tujuan organisasi . 1. Kualitas kerja 2. Kuantitas kerja 3. Tujuan Organisasi 1. Mengevaluasi pekerjaan 2. meningkatkan kinerja 1. Waktu yang dipergunakan dalam melaksanakan pekerjaan. 2. Jumlah kesalahan dalam melaksanakan pekerjaan 1. Dapat berkerja sama dengan tim 2. Sebagai dasar bagi organisasi untuk mencapai hasil akhir. Skala Likert

3.7. Uji Validitas dan Reliabilitas