1. Variabel X
1
yaitu segmentasi manfaat pasta gigi Pepsodent. 2. Variabel X
2
yaitu variasi produk pasta gigi Pepsodent. b. Variabel terikat Y adalah keputusan membeli pada mahasiswa Manajemen
Ekstensi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan.
2. Identifikasi dan Operasionalisasi Variabel
Ada dua variabel dalam penelitian ini, yaitu: a.
Variabel bebas X yaitu variabel yang nilainya tidak tergantung pada variabel lain. Adapun variabel bebas penelitian ini adalah:
1. Segmentasi manfaat X
1
Merupakan pencarian manfaat utama yang dicari pembeli dalam produk pasta gigi Pepsodent.
2. Variasi produk X
2
Adalah pengembangan produk melibatkan penentuan manfaat yang dikomunikasikan dan dipenuhi oleh atribut produk seperti mutu, ciri,
desain dan porsi. b. Variabel terikat Y yaitu variabel yang dipengaruhi oleh variabel lain.
Pada penelitian ini yang menjadi variabel terikat adalah Keputusan membeli pasta gigi Pepsodent pada mahasiswa Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara Medan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1.2 Operasionalisasi Variabel
Variabel Defenisi Variabel
Indikator Skala Ukur
Segmentasi Manfaat
X
1
Merupakan pencarian manfaat utama yang
dicari pembeli dalam produk pasta gigi
Pepsodent. 1. Ekonomis
2. Kesehatan 3. Kosmetik
4. Rasa Skala Likert
Variasi Produk
X
2
Pengembangan produk melibatkan penentuan
manfaat yang dikomunikasikan dan
dipenuhi oleh atribut produk.
1. Mutu
2. Ciri
3. Desain
4. Porsi
Skala Likert
Keputusan Membeli
Y Keputusan konsumen
untuk mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent
1. Sesuai kebutuhan
2. Pengaruh variasi
3. Pengaruh orang
lain 4.
Pengaruh situasional
5. Pengaruh merek
Skala Likert
Sumber : Kotler 2001, Setiadi 2003, data diolah. 3. Pengukuran Variabel
Pengukuran variabel yang digunakan dalam pengolahan data pada penelitian ini menggunakan skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap,
pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2004: 86. Pada penelitian ini responden memilih salah satu
dari jawaban yang diberi skor tertentu. Skor responden kemudian dijumlahkan dan jumlah ini merupakan total skor. Total skor inilah yang ditafsir sebagai
posisi responden dalam skala Likert. Kriteria pengukurannya adalah sebagai berikut:
Sangat Setuju SS : skor 5
Setuju S : skor 4
Kurang Setuju KS : skor 3
Universitas Sumatera Utara
Tidak Setuju TS : skor 2
Sangat Tidak Setuju STS : skor 1
4. Waktu dan Lokasi Penelitian