di Parapat ini adalah disebabkan karena perusahaan yang yang salah satu Badan Usaha Milik Pemerintah BUMN ini tidak atau kurang menerapkan Pemutusan
Hubungan Kerja PHK yang umum berlaku dan diterapkan oleh perusahaan sejenis, di samping itu juga karyawan akan mendapatkan pensiun dalam masa kerjanya.
IV.3. Analisis Deskripsi Variabel
Analisis deskripsi variabel dilakukan untuk dengan menghitung persentase skor dari setiap jawaban responden terhadap pertanyaan yang diajukan dalam
penelitian, sehingga diperoleh gambaran yang tegas dari penilaian masing-masing responden dan kecenderungannya dalam mendeskripsikan setiap item pertanyaan
yang diajukan. Berikut adalah penjelasan satu-persatu dari variabel penelitian.
IV.3.1. Penjelasan Responden atas Faktor-faktor Kepuasan Kerja Karyawan
Bagi kebanyakan orang pekerjaan mudah dengan resiko yang kecil merupakan hal yang selalu diidamkan dalam aktivitas kerjanya, asumsi tersebut tidaklah mutlak
berlaku bagi semua karyawan. Ada sebagian orang yang menghendaki pekerjaan yang relatif menantang. Kemampuan karyawan dalam menyelesaikan tugas tersebut
membawa kepuasan yang berbeda dibanding dengan jenis pekerjaan biasa yang rutin mereka lakukan. Bagaimana penilaian para responden terhadap pertanyaan yang
terkait dengan variabel jenis pekerjaan yang menantang ini disajikan pada Tabel IV.7 berikut.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Tabel IV.7. Penjelasan Responden atas Variabel Pekerjaan yang Menantang Persentase Jawaban Responden
No Indikator
1a 1b
1c 1d
1e Total
1. Kesesuaian pekerjaan dengan ketrampilan
yang dimiliki 23,8
2a
54,8
2b
21,4
2c 2d
2e
100
2. Kesempatan untuk menerapkan metode
kerja sendiri dalam melakukan pekerjaan 31
3a
59,5
3b
9,5
3c 3d
3e
100
3. Kebebasan berdasarkan keputusan sendiri
dalam melakukan pekerjaan 23,8
4a
31
4b
45,2
4c 4d
4e
100
4. Pemberian umpan balik atas hasil kerja
yang dilakukan 38,1
61,9 100
Rataan 29,2
51,8 19
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah
Dari data yang tersaji pada Tabel IV.7 dapat dilihat bahwa secara rataan sebesar 51,8 dari mayoritas responden menganggap bahwa pekerjaan yang mereka
terima dan kerjakan selama ini telah sangat sesuai dengan ketrampilan yang mereka miliki.
Responden juga menilai bahwa perusahaan sangat memberikan kesempatan bagi setiap karyawan untuk menerapkan metode-metode kerja yang dianggap lebih
efektif dan efisien dalam penyelesaian setiap pekerjaan mereka. Pada kondisi tertentu, di mana sebuah pekerjaan harus diselesaikan dengan cepat, karyawan juga diberikan
kewenangan yang cukup dalam mengambil tindakan dan keputusan sendiri. Umpan balik yang diberikan perusahaan terhadap hasil kerja juga mereka nilai sangat baik.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Kondisi seperti dijelaskan di atas tentu akan menstimulir semangat para karyawan untuk lebih mampu dan produktif dalam menciptakan terobosan dan kreasi
baru dalam setiap kegiatan kerjanya, yang pada akhirnya juga berdampak positif pada kepuasan kerja. Setiap karyawan tentu mengharapkan nilai balik yang sesuai atas apa
yang telah dikerjakan untuk perusahaan. Nilai balik dapat berbentuk materi atau non materi seperti misalnya kesempatan untuk mengembangkan karir.
Bagaimana tanggapan responden terhadap nilai balik yang diberikan oleh perusahaan kepada karyawan disajikan pada Tabel IV.8 berikut.
Tabel IV.8. Penjelasan Responden atas Variabel Imbalan Persentase Jawaban Responden
No Indikator
1a 1b
1c 1d
1e Total
1. Kesempatan untuk pertumbuhan pribadi
dari jabatanpekerjaan yang ditangani saat ini
19
2a
28,6
2b
52,4
2c 2d
2e
100
2. Kesesuaian pemberian tanggung jawab
terhadap pekerjaan yang dilakukan
3a
50
3b
50
3c 3d
3e
100
3. Pencapaian peningkatan status kerja dari
pekerjaan yang dilakukan 7,1
47,6 45,2
100
Rataan 8,7
42,1 49,2
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah
Dari data yang tersaji pada Tabel IV.8 dapat dilihat penilaian secara rataan yang berkisar antara 42,1 dan 49,2 dari mayoritas responden yang menganggap
bahwa ada kesempatan yang cukup terbuka bagi setiap karyawan hotel untuk pengembangan diri karir ke arah yang lebih baik, dimana hal tersebut diindikasikan
dengan adanya peningkatan pemberian tanggung jawab yang lebih besar dalam setiap
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
pekerjaan. Perusahaan telah memberikan kesempatan yang
cukup bagi pengembangan kemampuan pada setiap karyawannya. Selain itu, peningkatan
tanggung jawab juga disertai dengan peningkatan status sosial yang cukup mereka rasakan. Kondisi pekerjaan turut menjadi bagian penting bagi penciptaan kepuasan
kerja para karyawan di setiap perusahaan. Pekerjaan yang diserahkan pada orang yang tepat dengan dukungan perangkat yang cukup tentu lebih memungkinkan untuk
pencapaian tujuan kerja. Bagaimana tanggapan responden terhadap pertanyaan yang terkait dengan kondisi kerja di Hotel Inna Parapat disajikan pada Tabel IV.9 berikut.
Tabel IV.9. Penjelasan Responden atas Variabel Kondisi Kerja Persentase Jawaban Responden
No Indikator
1a 1b
1c 1d
1e Total
1. Tersedianya sarana fasilitas bersih dan
modern dalam bekerja 16.7
2a
33.3
2b
50
2c 2d
2e
100
2. Tersedianya alat dan perlengkapan yang
memadai dalam bekerja
2a
42.9
2b
57.1
2c 2d
2e
100
3. Tempat kerja yang memberikan
kenyamanan dalam bekerja 7.1
3a
38.1
3b
54.8
3c 3d
3e
100
4. Tempat kerja yang memberikan keamanan
dalam bekerja 19
26.2 54.8
100
Rataan 10.7
35.1 54.2