hukum yang berlaku, berarti dia menjalankan atau menegakkan aturan hukum. Dalam arti sempit, dari segi subyeknya itu, penegakan hukum itu hanya diartikan sebagai
upaya aparatur penegakan hukum tertentu untuk menjamin dan memastikan tegaknya hukum itu, apabila diperlukan, aparatur penegak hukum itu diperkenankan untuk
menggunakan daya paksa. Dengan adanya UU ITE No. 11 tahun 2008 diharapkan kepada pemerintah untuk dapat menghindari konsumen dari kerugian serta untuk
mengantisipasi berkaitan dengan cybercrime dan globalisasi serta dapat melaksanakan UU ITE sebagai regulasi yang saling melengkapi agar dapat lebih
memberikan perlindungan kepada konsumen dan pelaku usaha yang melakukan transaksi elektronik dan diharapkan perlu dibentuknya Cyber ADR yang bertugas
untuk menyelesaikan sengketa konsumen yang meliputi adjukasi dan non adjukasi di dunia maya.
29
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan diatas, rumusan masalah yang menjadi dasar pembahasan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Sejak kapan lahirnya kesepakatan antara pelaku usaha dan konsumen dalam
perdagangan melalui media elektronik ? 2.
Bagaimana tanggung jawab pelaku usaha terhadap hak-hak konsumen dalam perdagangan yang melalui media elektronik ?
29
UU ITE No. 11 Tahun 2008 Pasal 39 ayat 2
Universitas Sumatera Utara
3. Bagaimanakah penegakan hukum jika konsumen mengalami kerugian dalam
perdagangan melalui media elektronik ?
C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan permasalahan yang dikemukakan dia atas, maka tujuan dari penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui sejak kapan lahirnya kesepakatan antara pelaku usaha dan
konsumen dalam perdagangan melalui media elektronik. 2.
Untuk mengetahui tanggung jawab pelaku usaha terhadap hak-hak konsumen dalam perdagangan melalui media elektronik.
3. Untuk mengetahui bagaimana penegakan hukum perlindungan konsumen jika
terjadi kerugian pada konsumen yang melakukan perdagangan melalui media elektronik.
D. Manfaat Penelitian
Sehubungan dengan tujuan penelitian yang dilakukan ini, maka manfaat dan hasil yang diharapkan dari penelitian ini, selain dapat berguna bagi diri peneliti
sendiri, juga diharapkan berguna bagi penelitian, kebijakan publik dan ilmu pengetahuan, yang diuraikan sebagaimana tertera di bawah ini :
1. Sebagai sumbangan pemikiran bagi perkembangan ilmu hukum.
2. Sebagai bahan pertimbangan bagi pelaku usaha yang melakukan perdagangan
elektronik sehingga faktor kepentingan ekonomisnya dapat terlindungi dari
Universitas Sumatera Utara
perbuatan pihak lain dan menciptakan keamanan dalam perdagangan elektronik.
3. Sebagai literatur dan bahan diskusi tentang Perdagangan Elektronik.
E. Keaslian penulisan
Berdasarkan informasi yang di dapat dari penelusuran kepustakaan di lingkungan Universitas Sumatera Utara, ternyata penelitian tentang “Analisis
penegakan hukum perlindungan konsumen dalam perdagangan yang menggunakan media elektronik” belum pernah ditemukan judul atau penelitian tentang judul
penelitian diatas sebelumnya. Akan tetapi terdapat suatu penelitian tesis yang dilakukan oleh :
1. Henny Saida Flora, Mahasiswa Program Magister Humaniora, Sekolah Pasca
Sarjana Universitas Sumatera Utara pada Tahun 2006 dengan judul “Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Perjanjian Pengikatan
Jual beli Rumah Melalui Pengembang”. 2.
Edwin Syah Putra, Mahasiswa Program Magister Kenotariatan, Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara pada Tahun 2008 dengan judul
“Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Pengguna Handphone Bergaransi Yang Mengalami Cacat Produk Pasca Transaksi”
3. Rosniyani, Mahasiswa Program Magister Kenotariatan, Sekolah Pasca Sarjana
Universitas Sumatera Utara pada tahun 2008 dengan judul “Klausula Baku
Universitas Sumatera Utara
Dalam Perjanjian Beli Sewa Sesuai Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen”.
Dimana permasalahan dalam penelitian tersebut berbeda dengan permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini., dengan demikian penelitian ini adalah asli, untuk
itu penulis dapat mempertanggungjawabkan kebenarannya secara ilmiah.
F. Kerangka Teori dan Konsepsi
