57
Penelitian keabsahan paspor dan pemberian stempel exit prmit, penyobekan lembar check imigrasi yang semua ini dilakukan di asrama haji oleh
petugas keimigrasian. Petugas imigrasi juga menyiapkan sarana dan prasarana untuk pelaksanaan
tugas, seperti cap keberangkatan, Id card, dan lain sebaginya. Selanjutnya memeriksa daftar cekal sesuai nama-nama yang ada dalam daftar pra manifest
penumpangcalon jamaah haji dan menyelesaikan permasalahan apabila ada nama calon jamaah haji yang masuk daftar dalam daftar cekal.
Pada pelayanan imigrasi ini, calonjamaah haji menerima cap bertolak penerimaan pada paspor, boarding pass dan ED card. Kemudian pada saat
calonjamaah haji akan masuk kedalam bus untuk diberangkatkan ke Bandara Halim Perdana Kusuma petugas imigrasi pemberangkatan dan petugas
penerbangan Garuda melakukan memeriksaan ulang paspor dan mengarahkan calonjamaah haji untuk masuk kedalam bus.
65
Pada pelayanan keimigrasian ini yang melaksanaklan sepenuhnya adalah pihak imigrasi , tetapi pihak imigrasi sudah bekerjasama dengan asrama haji.
Karena deengan kerjasama ini merupakan sebuah tim demi terlaksananya tujuan bersama.
66
9. Pelayanan Transport
Pelayan transoprtasi diberikan kepada calonjamaah haji pada saat calonjamaah haji derada diasrama haji sampai keberangkatan ke Bandara Halim
Perdana Kusuma. Pemberangkatan calonjamaah haji menuju Bandara Halim
65
Wawancara pribadi dengan Bapak H. Syukri Ahmad Fanani Jumat 30 Januari 2014
66
Wawancara pribadi dengan Bapak H. Syukri Ahmad Fanani Jumat 30 Januari 2014
58
Perdana Kusuma menggunakan bus Aerotrans Garuda Indonesia anak perusahaan PT. Garuda Indonesia dimana setiap kloternya menggunakan 10 unit bus dengan
1 uint bus cadangan, fore reader oleh 1 unit mobil patwal kepolisian Bandara
Halim Perdana Kusuma.
Selain itu juga pemberangkatan calon jamaah haji dikawal oleh 1 uint mobil patwal dan monitoring dari Aerotrans Garuda Indonesia, juga diikuti 1 uint
mobil ambulans darikantor kesehatan dan satu unit mobil petugas pemberangkatan dan jamaah transit PPIH Embarkasi. Dan calonjamaah haji
diberangkatkan dari Asrama Haji Embarkasi DKI JakartaPondok Gede menuju Bandara Halim Perdana Kusumadilakukan 5 jam sebelum penerbangan
pesawat.
67
B. Faktor Pendukung dan Penghambat Dalam Memberikan Pelayanan
Dalam pelaksanaa ibadah haji yang diharapkan oleh semua jamaah adalah menjadi haji mabrur dan kesempurnaan dalam beribadah. Hal ini tidak akan
terwujud tanpa harus didukung oleh sarana yang memadai baik ketika di tanah air maupun di tanah suci.
Persiapan ketika di tanah air seperti bimbingan manasik haji lebih di prioritaskan, hal ini agar para jamaah lebih memahami tentang pelaksanaan ibadah
haji.
67
Wawancara pribadi dengan Bapak H. Syukri Ahmad Fanani Jumat 30 Januari 2014