7. Karakteristik responden berdasarkan ”mengetahui notebook Advan
darimana” Tabel 5.8
Tahu dari frekuensi
Teman 38
38,0 Internet
4 4,0
Pameran 42
42,0 Brosur
8 8,0
Majalah dan surat kabar 8
8,0 Total
100 100,0
Tabel di atas menunjukkan bahwa jawaban responden didominasi oleh jawaban dari pameran sebanyak 42 responden atau 42, dari teman
sebanyak 38 responden atau 38, internet sebanyak 4 responden atau 4, brosur serta majalah dan surat kabar masing-masing sebanyak 8 responden
atau 8. Dalam hal ini, diketahui bahwa pameran adalah sumber paling mudah untuk mengetahui karakteristik dan merek notebook-notebook
tersebut.
C. Analisis deskriptif variabel penelitian
1. ZYREX
Tabel 5.9 Deskriptif Friendly
skor keterangan interval
frekuensi 1 sangat
tidak setuju 1,33-2,06 2 2,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
4 4,0
3 netral 2,81-3,54 22
22,0 4 setuju 3,55-4,28
54 54,0
5 sangat setuju 4,29-5,00
18 18,0
Total 100 100,0
Tabel 5.9 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat setuju 18, setuju 54, netral 22, tidak setuju 4 dan sangat tidak setuju
2. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab netral terhadap karakteristik friendly.
Tabel 5.10 Deskriptif Modern
skor keterangan interval
frekuensi 1 sangat
tidak setuju 1,33-2,06 8 8,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
6 6,0
3 netral 2,81-3,54 20
20,0 4 setuju 3,55-4,28
30 30,0
5 sangat setuju 4,29-5,00
36 36,0
total 100 100,0
Tabel 5.10 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat setuju 36, setuju 30, netral 20, tidak setuju 6 dan sangat tidak setuju
8. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab sangat setuju terhadap karakteristik modern.
Tabel 5.11 Deskriptif Attractive
skor keterangan interval
frekuensi 1 sangat
tidak setuju 1,33-2,06 3 3,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
12 12,0
3 netral 2,81-3,54 8
8,0 4 setuju 3,55-4,28
30 30,0
5 sangat setuju 4,29-5,00
47 47,0
total 100 100,0
Tabel 5.11 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat setuju 47, setuju 30, netral 8, tidak setuju 12 dan sangat tidak setuju
3. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab sangat setuju terhadap karakteristik attractive.
Tabel 5.12 Deskriptif Performance
skor Keterangan interval frekuensi
1 sangat tidak
setuju 1,33-2,06 8 8,0 2 tidak
setuju 2,07-2,80 6
6,0 3 Netral 2,81-3,54
20 20,0
4 Setuju 3,55-4,28 30
30,0 5 sangat
setuju 4,29-5,00 36
36,0 Total 100
100,0 Tabel 5.12 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat
setuju 36, setuju 30, netral 20, tidak setuju 6 dan sangat tidak setuju 8. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab sangat setuju
terhadap karakteristik performance.
Tabel 5.13 Deskriptif Fitur
skor keterangan interval
frekuensi 1 sangat
tidak setuju 1,33-2,06 3 3,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
12 12,0
3 netral 2,81-3,54 8
8,0 4 setuju 3,55-4,28
30 30,0
5 sangat setuju 4,29-5,00
47 47,0
Total 100 100,0
Tabel 5.13 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat setuju 47, setuju 30, netral 8, tidak setuju 12 dan sangat tidak setuju
3. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab sangat setuju terhadap karakteristik fitur.
Tabel 5.14 Deskriptif Conformance with Spesification
skor keterangan interval
frekuensi 1 sangat
tidak setuju 1,33-2,06 1 1,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
14 14,0
3 netral 2,81-3,54 20
20,0 4 setuju 3,55-4,28
34 34,0
5 sangat setuju 4,29-5,00
31 31,0
total 100 100,0
Tabel 5.14 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat setuju 31, setuju 34, netral 20, tidak setuju 14 dan sangat tidak setuju
1. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab setuju terhadap karakteristik conformance.
Tabel 5.15 Deskriptif Reliability
skor keterangan interval
frekuensi 1 sangat
tidak setuju 1,33-2,06 2 2,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
7 7,0
3 netral 2,81-3,54 15
15,0 4 setuju 3,55-4,28
54 54,0
5 sangat setuju 4,29-5,00
22 22,0
total 100 100,0
Tabel 5.15 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat setuju 22, setuju 54, netral 15, tidak setuju 7 dan sangat tidak setuju
2. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab setuju terhadap karakteristik reliability.
Tabel 5.16 Deskriptif Durability
skor keterangan interval
frekuensi 1 sangat
tidak setuju 1,33-2,06 9 9,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
19 19,0
3 netral 2,81-3,54 30
30,0 4 setuju 3,55-4,28
34 34,0
5 sangat setuju 4,29-5,00 8
8,0 Total 100
100,0 Tabel 5.16 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat
setuju 8, setuju 34, netral 30, tidak setuju 19 dan sangat tidak setuju 9. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab setuju terhadap
karakteristik durability.
Tabel 5.17 Deskriptif Serviceability
skor keterangan interval
frekuensi 1
sangat tidak
setuju 1,33-2,06 15 15,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
9 9,0
3 netral 2,81-3,54 36
36,0 4 setuju 3,55-4,28
18 18,0
5 sangat setuju 4,29-5,00
22 22,0
Total 100 100,0
Tabel 5.17 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat setuju 22, setuju 18, netral 36, tidak setuju 9 dan sangat tidak setuju
15. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab netral terhadap karakteristik serviceability.
Tabel 5.18 Deskriptif Fit and Finish
skor keterangan interval
frekuensi 1 sangat
tidak setuju 1,33-2,06 3 3,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
17 17,0
3 netral 2,81-3,54 29
29,0 4 setuju 3,55-4,28
39 39,0
5 sangat setuju 4,29-5,00
12 12,0
total 100 100,0
Tabel 5.18 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat setuju 12, setuju 39, netral 29, tidak setuju 17 dan sangat tidak setuju
3. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab setuju terhadap karakteristik fit and finish.
Tabel 5.19 Deskriptif OBI
skor keterangan interval
frekuensi 1 sangat
tidak setuju 1,33-2,06 1 1,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
14 14,0
3 netral 2,81-3,54 20
20,0 4 setuju 3,55-4,28
34 34,0
5 sangat setuju 4,29-5,00
31 31,0
total 100 100,0
Tabel 5.19 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat setuju 31, setuju 34, netral 20, tidak setuju 14 dan sangat tidak setuju
1. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab setuju terhadap karakteristik overall brand image.
Tabel 5.20 Deskriptif OPQ
skor keterangan interval
frekuensi 1 sangat
tidak setuju 1,33-2,06 2 2,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
4 4,0
3 netral 2,81-3,54 53
53,0 4 setuju 3,55-4,28
23 23,0
5 sangat setuju 4,29-5,00
18 18,0
Total 100 100,0
Tabel 5.20 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat setuju 18, setuju 23, netral 53, tidak setuju 4 dan sangat tidak setuju
2. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab netral terhadap karakteristik overall perceived quality.
Tabel 5.21 Deskriptif Minat
skor keterangan interval
frekuensi 1 sangat
tidak setuju 1,33-2,06 2 2,0
2 tidak setuju 2,07-2,80
4 4,0
3 netral 2,81-3,54 22
22,0 4 setuju 3,55-4,28
54 54,0
5 sangat setuju 4,29-5,00
18 18,0
total 100 100,0
Tabel 5.21 diatas menunjukkan jumlah responden dengan jawaban sangat setuju 18, setuju 54, netral 22, tidak setuju 4 dan sangat tidak setuju
2. Dalam hal ini berarti mayoritas responden menjawab setuju terhadap karakteristik minat.
2. ADVAN
Kategori