2.2 Corporate Sosial Responsibility
2.2.1 Definisi Corporate Social Responsibility
Tanggung jawab sosial perusahaan Corporate Social Responsibility adalah bentuk kepedulian organisasi bisnis untuk bertindak dengan cara-cara
mereka sendiri dalam melayani kepentingan organisasi dan kepentingan publik eksternal Schermehon 1993 dalam Suharto 2006. Secara konseptual,
Corporate Social Responsibility adalah sebuah pendekatan dimana perusahaan mengintegrasikan kepedulian sosial dalam operasi bisnis dan interaksi mereka
dengan pemangku kepentingan Stakeholders berdasarkan prinsip kesukarelaan dan kemitraan Nuryana dalam Suharto, 2007. The World Business Council for
Sustainable Development
WBCSD mendefinisikan
Corporate Social
Responsibility sebagai komitmen bisnis untuk berkontribusi dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan, bekerja dengan karyawan perusahaan, keluarga karyawan
tersebut, berikut komunitas-komunitas setempat lokal dan masyarakat secara keseluruhan, dalam rangka meningkatkan kualitas kehidupan Fox, et al, 2002
dalam Pangkaurian 2008. Corporate Social Responsibility dapat dipahami sebagai komitmen usaha untuk bertindak etis, beroperasi secara legal dan
berkontribusi untuk peningkatan ekonomi bersamaan dengan peningkatan kualitas hidup karyawan dan keluarganya, komunitas lokal dan komunitas secara lebih
luas. World Bank dalam Pangkaurian 2008 mendefinisikan Corporate Social
Responsibility sebagai
“The commitment of business to contribute to sustainable economis development working with employees and their representative the local
community and society at large to improve quality of life, in ways there are both go
od for bussines and good for development”
Magnan dan Ferrel 2004 dalam Aprilianti 2008, memberi definisi Corporate Social Responsibility sebagai
“
A business acts in sosially responsible manner when its decision and account for and balance diverse stakheolder interest
”. Dalam definisi tersebut, ditekankan bahwa perlunya memberikan perhatian secara
seimbang terhadap kepentingan Stakeholders yang beragam dalam setiap
keputusan dan tindakan yang diambil oleh para pelaku bisnis, melalui perilaku yang secara sosial bertanggung jawab.
Berdasarkan definisi-definisi di atas, dapat dipahami bahwa Corporate Social Responsibility merupakan komitmen dari bisnis atau usaha untuk
mengakomodasi kepentingan internal dan eksternal perusahaan,
yang memperhatikan aspek kepentingan masyarakat dan pembangunan berkelanjutan.
Hal tersebut dilakukan dengan mengintegrasikan seluruh Stakeholders perusahaan untuk memenuhi kebutuhan bersama dan meningkatkan kualitas kehidupan
melalui hubungan kemitraan.
2.2.2 Konsep Corporate Social Responsibility