mengenai faktor-faktor tersebut. Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan November 2011 - Maret 2012.
3.3. Pengumpulan Data
Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik sensus. Dimana dalam teknik sensus, seluruh pegawai populasi yang bertugas
pada PT BRI Persero Tbk. Kanca Pajajaran Bogor dimasukkan sebagai responden dengan total jumlah pegawai 57 orang. Responden yang
digunakan adalah pegawai tetap dan kontrak. Alasan digunakan pegawai tetap dan kontrak adalah karena secara jelas dan nyata terkait langsung
dengan produktivitas perusahaan. Berikut adalah rincian pegawai sesuai dengan jabatannya masing-masing, yaitu :
1. Pimpinan Cabang Pinca
: 1 orang, 2.
Pimpinan Cabang Pembantu Pincapem : 7 orang, 3.
Asisten Manajer Operasional AMO : 1 orang,
4. Supervisor
SPV :
12 orang,
5. Associate Account Officer AAO
: 21 orang, 6.
Funding Officer FO : 1 orang,
7. Petugas SDM
: 1 orang, 8.
Petugas Logistik : 1 orang,
9. Petugas IT dan Maintanance
: 1 orang, 10.
Petugas Administrasi Kredit ADK : 8 orang,
11. Petugas Dana Jasa DJS
: 1 orang, 12.
Teller :
2 orang.
Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 2 dua jenis data, yaitu data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dari kuesioner
yang diberikan kepada responden Lampiran 1. Disamping itu juga dilakukan wawancara dan diskusi terhadap pihak perusahaan, terkait dengan
faktor-faktor yang memengaruhi produktivitas internal pegawai dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya di PT BRI Persero Tbk.
Kanca Pajajaran Bogor.
Dijelaskan oleh Yuniarsih dan Suwatno 2009 tentang faktor-faktor yang memengaruhi produktivitas atas 2 dua hal, yaitu faktor internal dan
eksternal. Faktor internal terbagi menjadi 2 dua yaitu individu dan organisasi. Namun tidak seluruhnya digunakan, terutama yang terkait
dengan faktor organisasi dari 10, hanya diambil 5. Hal tersebut dikarenakan keterbatasan akses informasi yang diberikan oleh perusahaan.
Penilaian hasil kuesioner dilakukan dengan menggunakan skala Likert yang berguna untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang tentang
suatu kejadian atau gejala sosial Riduwan dan Sunarto, 2009. Responden diminta mengisi pertanyaan dalam skala ordinal berbentuk verbal dengan
menggunakan bobot tertentu pada setiap pertanyaan Tabel 1.
Tabel 1. Bobot nilai jawaban responden
Bobot Nilai Jawaban Responden
5 Sangat setuju SS
4 Setuju S
3 Cukup setuju CS
2 Kurang setuju KS
1 Tidak setuju TS
Setiap bobot alternatif jawaban yang terbentuk dari teknik skala yang memiliki kisaran 1 – 5. Penentuan rentang skala Umar, 2005 dilakukan
dengan rumus berikut :
RS =
ሺିଵሻ
……...............1
RS adalah rentang skala dan m adalah jumlah alternatif jawaban tiap item.
Berdasarkan rumus tersebut, dapat dihitung nilai rentang skala berikut :
RS =
ሺହିଵሻ ହ
= 0,8
…………2
Tabel 2. Posisi keputusan penilaian produktivitas internal pegawai
Skor Rataan Keterangan
1,0 - 1,8 Tidak Setuju
1,9 - 2,6 Kurang Setuju
2,7 - 3,4 Cukup Setuju
3,5 - 4,2 Setuju
4,3 - 5,0 Sangat Setuju
Data sekunder diperoleh dari studi pustaka yang diperlukan untuk mencari referensi, literatur dan dokumen perusahaan berkaitan dengan
penelitian yang dilakukan sebagai data pelengkap dan pembanding data yang ada.
3.4. Pengolahan dan Analisis Data 3.4.1
Kategori