melalui pendekatan remedial program program perbaikan, enrichment program program pengayaan, dan consulting program program
konsultasi.
4.1.2 Lokasi dan Tempat Primagama Quantum Kids
Primagama Quantum Kids yang beralokasi di JL. KH. Abdullah Bin Nuh Ruko Taman Yasmin Sektor VI NO.204. Lokasi tersebut
dinilai strategis karena memiliki akses yang mudah untuk siswasiswi datang ke lembaga bimbingan belajar tersebut. Tempat parkir yang luas
memudahkan orang tua untuk melakukan kegiatan antarjemput siswasiswi.
4.1.3 Visi, Misi dan Tujuan Primagama Quantum Kids
Visi yang dimiliki Primagama Quantum Kids adalah mengubah cara pandang siswa tentang pelajaran matematika, Primagama Quantum
Kids juga mengembangkan karakter siswa serta potensi maksimal siswa untuk berbuat yang terbaik dan berbakti kepada tuhan, orang tua, guru
dan orang-orang, tercinta. Misi Primagama Quantum Kids ingin mengembangkan metode-metode perhitungan yang mudah, cepat dan
menyenangkan. Mudah bagi siswasiswi berarti kami membuat yang rumit menjadi sederhana. Cepat berarti dapat dengan cepat diterima
oleh siswasiswi dan cepat dalam pengerjaan hitungan matematika. Menyenangkan berarti materi disampaikan dengan cara-cara yang
kreatif dan inovatif, sehingga siswasiswi merasa senang, nyaman dan tidak bosan dengan pelajaran matematika, melainkan membuat mereka
penasaran dan ingin terus mencoba sendiri dirumah. Rasa penasaran untuk ingin mencoba sendiri di rumah secara tidak
langsung membuat siswasiswi berlatih sendiri tanpa ada unsur paksaan, sebab mereka menyukai dan ingin tahu lebih jauh. Semakin sering
berlatih akan membuat mereka semakin ahli dalam mengerjakan soal matematika “practice makes Permanent”.
4.1.4 Struktur Organisasi
Primagama Quantum Kids adalah lembaga bimbingan belajar matematika untuk sekolah dasar yang merupakan cabang dari
Primagama Quantum Kids Pusat dengan sistem Franchise yang bertempat di Jakarta. Primagama Quantum Kids di pimpin oleh seorang
Branch Manager atau kepala cabang yang mengepalai semua kegiatan yang berlangsung di Primagama Quantum Kids , namun tetap dalam
pengawasan owner yang merupakan investor sekaligus pemilik dari Primagama Quantum Kids. Struktur organisasi Primagama Quantum
Kids dapat dilihat pada Gambar 3.
Gambar 3. Struktur Organisasi
Primagama Quantum Kids Bogor, 2012 Owner adalah pemilik dari Primagama Quantum Kids yang
berwenang atas segala keputusan dan kebijakan di Primagama Quantum Kids. Branch Manager Merupakan unsur pimpinan tertinggi yang
Operational Manager
Teacher Tentor
Finance Accounting Custumer Service
Coordinator
Marketing
Operational Staff Akademik Coordinator
Custumer Service Branch Manger
Owner Franchise
memegang operational Primagama Quantum Kids misalnya menjaga dan mengembangkan budaya kerja yang positif dan berkembang .
Operational Manager orang yang menguasai operasional sehari-hari misalnya mengendalikan operasional outlet Primagama QuantumKids
sehari hari. Customer Service Coordinator adalah orang yang bertanggung jawab terhadap operasional kerja cutomer service dan
marketing salah satu tugasnya adalah melaksanakan kegiatan pelayanan dan promosi kepada calon pelangan dan pelanggan Primagama
QuantumKids. Akademik Coordinator adalah orang yang bertanggung jawab terhadap mutu akademik dan teachertentor bertugas membagi
kelas menentukan pengajar sesuai kemampuan guru yang bersangkutan dan menginformasikannya ke guru yang bersangkutan.
Marketing adalah orang yang bertanggung jawab untuk menjual produk yang dimiliki oleh Primagama Quantum Kids misalnya Melaksanakan
kegiatan yang menjadi program Primagama Quantum Kids. Cutumer Service adalah orang yang bertugas melayani pelanggan, baik orang tua
maupun siswanya misalnya melaksanakan kegiatan pelayanan dan promosi kepada calon pelanggan dan pelanggan. TeacherTentor adalah
orang yang bertanggung jawab untuk memberikan pengajaran di kelas kepada para siswa semua teacher yang berhak mengampu memegang
kelas adalah teacher yang sudah mendapatkan training dari Primagama Quantum Kids pusat ataupun Master Franchise. Finance and
Accounting adalah orang yang bertanggung jawab dalam mencatat pemasukan dan pengeluaran operasional Primagama Quantum Kids
salah satu tugasnya mencatat semua pemasukan dan pengeluaran cabang Primagama Quantum Kids. Operational Staff adalah orang yang
membantu kelancaran operasional Primagama Quantum Kids sehari- hari misalnya menunjang kerja operasional cabang Primagama
Quantum Kids.
4.2. Segmentation, taregeting and positioning STP
