4. Teknik Pengumpulan Data
a. Penelitian Kepustakaan Library Research
Penelitian yang dilakukan yaitu di perpustakaan, mengambil seting perpustakaan sebagai tempat penelitian dengan objek penelitiannya
adalah bahan-bahan kepustakaan serta buku-buku, internet dan kepustakaan lainnya yang mendukung serta berkaitan dengan penelitian
ini yaitu kinerja serta peranan perusahaan asuransi jiwa dalam pengelolaan dana unit link.
b. Penelitian Lapangan Field Research
Adapun penelitian lapangan yang dilakukan penulis yaitu dengan cara melakukan observasi ke tempat penelitian dan melakukan wawancara
dengan narasumber, sehingga penulis mendapatkan informasi langsung mengenai manajemen operasional yang diterapkan pada bisnis syariah
tersebut. Wawancara adalah percakapan yang dilakukan oleh dua pihak,
yaitu pewawancara yang mengajukan pertanyaan dan terwawancara yang memberikan jawaban atas pertanyaan.
24
5. Tenik Analisis Data
Data atau informasi yang diperoleh dalam penelitian ini dianalisis secara kualitatif dengan pendekatan yang bersifat deskriptif yaitu metode
24
Haris Herdiansyah, Metodologi Penelitian Kualitatif Untuk Ilmu-Ilmu Sosial, Jakarta: Salemba Humanika, 2012, h. 118
untuk memberikan pemecahan masalah dengan mengumpulkan data, mengklarifikasi, menganalisis dan menginterpretasikannya. Tujuan dari
penelitian atau identifikasi masalah. Hal ini disebabkan tujuan dari penelitian ini akan menjawab pertanyaan yang sebelumnya dikemukakan dalam
rumusan masalah.
25
Gambar 1.1 Komponen-komponen Analisis data model interaksi dari miles dan hiberman
a. Pengumpulan data
Pengumpulan data dalam hal ini berupa data-data mentah dari hasil penelitian, seperti wawancara, dokumentasi, catatan lapangan dan
sebagainya. Hal pertama yang harus dilakukan adalah dimulai dengan menyatukan semua bentuk data mentah kedalam bentuk transkip atau
bahasa tertulis.
26
b. Reduksi data
Setelah data terkumpul dari hasil pengamatan, wawancara, catatan lapangan, serta bahan-bahan data lain yang ditemukan dilapangan,
25
Artikel, “Deskriptif Kualitatif”, diakses pada tangggal 21 November 2014 dari http:aldoranuary26.blog.fisip.uns.ac.id20120229deskriptif-kualitatif
26
Haris Herdiansyah, Wawancara, Observasi, Dan Focus Groups Sebagai Instrumen penggalian data Kualitatif
, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2013, h. 349.
Pengumpulan Data
Reduksi Data Penyajian
Data Kesimpulan
atau Verifikasi